Contracting & Product Support Agent - Cdd 12 Mois (M/F/x)

il y a 3 jours

Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

Pour notre département _Contracting LuxairTours_**au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e): **_Contracting & Product Support Agent - CDD 12 mois (M/F/x)_** **_Missions :_** - Être responsable de l'aspect administratif du département "Contracting & Product Management", y compris la gestion du courrier. - Être le point de contact pour les questions relatives aux produits provenant d'autres départements. Répondre, résoudre les problèmes et clarifier si nécessaire avec le responsable de la destination et des produits. - Gérer, maintenir et mettre à jour les données saisies dans les différents systèmes afin de planifier, développer et publier des produits dans les destinations assignées et/ou proposées. - En collaboration avec le responsable des contrats et des produits, veiller à ce que la présentation finale des produits dans les catalogues et sur le IBE soit conforme à la catégorisation, à la segmentation et à l'approche commerciale souhaitées. - Préparer et fournir les statistiques nécessaires sur l'évolution des prix contractuels, les performances de vente, l'analyse des destinations et la préparation des contrats. - Contrôler et assurer les disponibilités des lits dans les destinations et négocier leur capacités de manière proactive afin d’anticiper tout problèmes. - Assurer la bonne gestion des capacités d’hôtels dans les différents systèmes - Rester la principale personne de contact en interne (inter-département) et en externe (fournisseurs et prestataires divers) pour le maintien et le développement de la collaboration efficace et stable dans la durée. - Effectuer les différentes tâches permettant au département d'absorber les volumes saisonniers. - Assister et soutenir le traitement des offres spéciales et des dernières minutes. - Assister les Contracting & Product Managers dans le suivi des tâches ainsi que la mise à jour des différents systèmes. - Toutes les tâches précitées doivent être réalisées dans le respect des règles de sécurité, de sûreté et conformément aux processus et règles établis. **_Profil requis:_** **_Critères mínimaux requis pour le poste_** - Avoir un BAC+2 et une formation en tourisme ou une expérience professionnelle équivalente dans le domaine du tourisme. - Avoir une affinité avec les chiffres. - Avoir une bonne maîtrise des outils informatiques courants. - Excellente maîtrise de l'anglais et d'une deuxième langue telle que le français, l'allemand ou l'espagnol. - Être proactif, faire des propositions et prendre des responsabilités. - Capacité à travailler de manière flexible et indépendante au sein d'une équipe dans un environnement international. - Professionnel, précis, et capable d’absorber des volumes dans une période bien définie. - Capacité d'organisation et de planification (respect des délais). **_ Critères souhaités ou à acquérir_** - Avoir une connaissance de base du luxembourgeois et, si nécessaire, développer une connaissance de la langue de travail déficiente (français ou allemand). **_ Candidat idéal_** - Toute autre langue liée à notre réseau sera considérée comme un atout pour ce poste.

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Relations Clients LG_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e): **_Customer Care Agent - CDD 18 mois (M/F)_** **_Missions :_** - Réceptionner, envoyer un accusé de réception et encoder les courriers de litiges adressés par les clients Luxair & Luxair Tours et autres - Etre l’interlocuteur principal en interne...

  • Summer Student

    il y a 3 jours

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    For our department _Contracting LuxairTours_** **within **MUNSBACH**, we are looking for a (an): **_Summer student - Contracting & Product_** **_Main duties:_** **Your main duties will be to**: - Ensure general assistance and administrative tasks - Prepare and provide various documents & statistics - Entry and updating of hotel data in the contracting...

  • Cuisinier (M/F/x) - Cdd 8 Mois

    il y a 2 semaines

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Cuisiniers_** **au sein de **LuxairServices**, nous recherchons un(e): **_Cuisinier (M/F/x) - CDD 8 mois_** **_Missions :_** - Préparer les plats chauds selon les recettes définies en vue du stockage selon un forecast - Préparer les préparations qui font partie d’un plat froid - Préparer le plat quotidien de la cantine...

  • Agent D'accueil Junior Check-in

    il y a 5 jours

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Pax Check in_**au sein de **LuxairServices**, nous recherchons un(e): **_Agent d'Accueil Junior Check-In (M/F/x) - CDD 9 mois_** **_Missions :_** - Accueillir, guider et enregistrer les passagers et membres d’équipage ainsi que leurs bagages en veillant au respect des standards de qualité et à la ponctualité des vols. -...

  • Agent D'accueil Junior Check-in

    il y a 1 jour

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Pax Check in_** **au sein de **LuxairServices**, nous recherchons un(e): **_Agent d'Accueil Junior Check-In (M/F/x) - CDD 8 mois_** **_Missions :_** - Accueillir, guider et enregistrer les passagers et membres d’équipage ainsi que leurs bagages en veillant au respect des standards de qualité et à la ponctualité des vols. -...

  • Agent D'accueil Junior Check-in

    il y a 5 jours

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Pax Check in_**au sein de **LuxairServices**, nous recherchons un(e): **_Agent d'Accueil Junior Check-In (M/F/x) - CDD 8 mois_** **_Missions :_** - Accueillir, guider et enregistrer les passagers et membres d’équipage ainsi que leurs bagages en veillant au respect des standards de qualité et à la ponctualité des vols. -...

  • Coach Animation

    il y a 2 semaines

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Contracting LuxairTours_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e): **_Coach Animation (M/F) - CDD 10 mois_** **_Missions :_** - Assister et mettre en œuvre des activités marketing pour Luxair (salons, actions dans les agences de voyage) - Commander, gérer et envoyer le matériel d’animation à destination -...

  • Coordinateur Loading

    il y a 2 semaines

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Loading_** **au sein de **LuxairServices**, nous recherchons un(e): **_Coordinateur loading (M/F) - CDD 8 mois_** **_Missions :_** - Préparer et créer les bons de commande pour les clients - Transcrire dans SAP les commandes reçues et dispatcher les informations aux différents départements du catering - Préparer les plannings...

  • Agent D'accueil Assistance Bagages

    il y a 5 jours

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Assistance Bagages_** **au sein de **LuxairServices**, nous recherchons un(e): **_Agent d'Accueil Assistance Bagages (M/F/x) - CDD 7 mois_** **_Missions :_** - Accueillir et informer les clients pour toute question relative à leurs bagages (airside / landside) - Créer et mettre à jour les dossiers dans les systèmes informatiques...

  • Customer Care Agent

    il y a 5 jours

    Senningerberg, Luxembourg Luxair Temps plein

    Pour notre département _Relations Clients LG_** **au sein de **LuxairTours**, nous recherchons un(e): **_Customer Care Agent - CDD 6 months (M/F)_** **_Missions :_** - Réceptionner, envoyer un accusé de réception et encoder les courriers de litiges adressés par les clients Luxair & Luxair Tours et autres - Etre l’interlocuteur principal en interne...