Emploi : Call Desk Operator (Français, Anglais)

il y a 2 jours


Leudelange, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

Encodages des demandes
- Encodage des rapports journaliers des prestations
- Création des devis de répartion
- Gestion et encodage des mails SAV
- Gestion et encodage des mails clients spécifiques
- Prise de RDV au garage pour vehicules des techniciens
- Titualaire d'un Diplôme Bac +2 dans le domaine du secrétariat
- première expérience dans le même type d’activité est un atout
- Bonne gestion du stress et des priorités
- sens de la confidentialité et de la discrétion
- très bonne capacité de comunication
- Maitrise des outils informatiques et bureautiques
- ** Langues : français,nglais



  • Leudelange, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    En tant qu’opérateur Call Desk, vous serez le premier point de contact entre notre entreprise et nos clients. Votre mission principale consistera à: - Réceptionner les appels entrants : Assurer une prise en charge rapide et professionnelle des demandes des clients. - Identifier les besoins des clients, fournir des réponses claires et orienter les...


  • Leudelange, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    En tant qu’opérateur Call Desk, vous serez le premier point de contact entre notre entreprise et nos clients. Votre mission principale consistera à: - Réceptionner les appels entrants : Assurer une prise en charge rapide et professionnelle des demandes des clients. - Identifier les besoins des clients, fournir des réponses claires et orienter les...


  • Leudelange, Luxembourg Arhis Temps plein

    Encodages des demandes - Encodeage des rapports journaliersdes prestations - Création des devis de répartion - Gestion et encodage des mails SAV - Gestion et encodage des mails clients spécifiques - Prise de RDV au garage pour vehicules des techniciens Titualaire d'un Diplôme Bac minimum dans le domaine du secrétariat première expérience dans le...

  • Responsable Service Desk

    il y a 2 semaines


    Leudelange, Luxembourg Ausy Luxembourg PSF Temps plein

    Ausy Luxembourg est à la recherche de son/sa nouveau/elle responsable Service Desk! ROLE: - Gestion d'une équipe Service Desk (plusieurs techniciens). - Support et l'assistance technique des utilisateurs. - Tracer l'ensemble des appels utilisateurs, le suivi et la clôture de ces appels via des tickets complets. - Suivre des dossiers résiduels et des...

  • Head Of Investment Desk

    il y a 18 heures


    Leudelange, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Banque Raiffeisen s.c. Temps plein

    Head of Investment Desk (M/F/X)Pour le département « Private Banking », service « Investment Desk », la Banque Raiffeisen recherche avec effet immédiat un :Rattaché au Directeur de notre Private Banking, prenez la tête de notre Investment Desk, une équipe dédiée à piloter la gestion discrétionnaire, à la sélection des produits d'investissement...

  • Gestionnaire Call-center

    il y a 1 semaine


    Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description Dans le cadre du renforcement de ses équipes Foyer Santé recherche pour une durée determinée un: **GESTIONNAIRE CALL-CENTER - CDD 6 MOIS RENOUVELABLE (M/F)** **Votre rôle**: - ** Accueil téléphonique et gestion des appels entrants et sortants** : réception des demandes des clients et agents du groupe Foyer, transmission des informations...

  • Service Desk Team Leader

    il y a 2 semaines


    Leudelange, Luxembourg Sopra Steria Temps plein

    **Sopra Steria Group**, a major player in consulting, technology services and software publishing in Europe, assists its clients in the successful transformation of their business and information systems. By combining value and innovation in the solutions proposed, and delivering utmost quality and performance in the services provided, Sopra Steria Group...

  • Service Desk Agent

    il y a 7 jours


    Leudelange, Luxembourg Sopra Steria Temps plein

    Company Description A positive future for all - that’s what we at Sopra Steria work towards. With over 56.000 colleagues in 30 countries, we are Europe’s leading digital solutions provider. We believe it’s not only technology that powers transformation. It’s people who are at the core of change. That’s why it’s people that are at the heart of...


  • Leudelange, Luxembourg Jetfly Temps plein

    Jetfly is a shared business aviation company based in Luxembourg on behalf of 450 co-owners. Our fleet is composed of 60 Pilatus aircraft (PC-12 and PC-24). The Pilatus has come to exemplify the unique combination of Swiss engineering and dedicated craftsmanship, yielding a superior flight, passenger and operator experience that is truly beyond comparison....

  • Stage Dsi

    il y a 5 jours


    Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description **Vous recherchez une entrerprise pour faire votre stage informatique ?** Vous êtes au bon endroit ! C'est le moment idéal pour trouver le stage qu'il vous faut chez Foyer group et débuter une rentrée scolaire en toute sérénité ! **Notre objectif ?** Faire en sorte que vous ressortiez grandi de cette expérience, que vous puissiez mener...