Innoclean - Receptionnist/concierge (H/F) - Cdi 40h

il y a 4 jours

Leudelange, Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

Description
Compass Group Luxembourg has been the leader in the Luxembourg market of businesses and private individuals services since 1982.

More than 1,700 employees get involved in our three hub of activities on a daily basis to ensure you a high quality service provision. Our Food services, Support Services and Care & Health activities offer an interdisciplinary approach to our services.

Are you attracted to service professions ? Are you challenge-oriented?

Don’t wait anymore and develop your career at Compass Group Luxembourg

We are looking for an **RECEPTIONNIST / CONCIERGE H/F.**

**Responsibilities**:
**MISSION**
- Provide exceptional reception and concierge services for all companies located in this business campus
- Promote and sell meeting arrangements for the Conference Centre for all companies located in the business campus and external businesses alike
- Provide best in class customer service as part of the globalisation of services offered in this business campus working hand in hand with the catering and support service teams

**MAIN RELATIONS**
- Internal:_
- Innoclean, Support Service team, and Eurest, Food Service team
- The marketing team to create signage and marketing material
- The Operational Managers
- External: _
- The employees of the companies located in the business campus
- The external businesses using the Conference Centre
- The management team from the owner of the business campus
- The facility management team
- The suppliers for all Concierge services

**LEVEL OF RESPONSIBILITY / SPECIFICITIES**
- Work in front of the computer screen and on the phone
- Instructions to follow immediately, frequent interruptions
- Offer creative solutions and ideas to unexpected requests
- Stress management

Must Have Requirements
**DIPLOMAS AND EXPERIENCES**
- Knowledge of the catering and hospitality sector
- Ideally a 1st experience in a similar position
- Good knowledge of sales techniques
- Pack office computer skills and knowledge of the Adobe suite would be a plus
- Experience with digital marketing and social media is a plus

**REQUIRED QUALITIES**
- Excellent client facing approach
- Proactive and reactive
- Commercial approach
- Autonomy
- Rigor and organized
- Sense of listening and dialogue
- Team spirit
- Respect of deadlines and confidentiality

**TECHNICAL SKILLS**
- Telephone / cold calling
- Customer relationship management
- Follow-up on customer requests
- Site visit of the Conference Centre with potential clients
- Prospecting for potential customers (spotting new companies)
- Making appointments with customers
- Proposal of commercial offers to potential clients (following a specific price list)
- Negotiations
- Carrying out routine administrative tasks
- Monthly sales report for all Concierge services sold

In case of recruitment, a copy of your criminal record not older than 3 months will be requested.

Languages French English Education Bac +2 Experience 1+ years

  • Innoclean - Account Manager Operationnel (H/F), Cdi

    il y a 3 jours

    Leudelange, Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

    Description Innoclean est une entreprise de Compass Group créée en 1996. Elle est spécialisée dans le nettoyage et les services support. (lavage de vitres, collecte de déchets, entretien des espaces verts, remise en état, conciergerie, etc.) Au Luxembourg, nous comptons plus de 350 clients dans divers domaines tels que les entreprises, les banques,...

  • Innoclean - Coordinateur de Travaux Parachevement

    il y a 1 semaine

    Leudelange, Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

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  • Innoclean - Assistant de Gestion (H/F) - Cdi 40h

    il y a 6 jours

    Leudelange, Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

    Description Innoclean est une entreprise de Compass Group créée en 1996 et spécialisée dans le nettoyage et les support services. Au Luxembourg, nous comptons plus de 350 clients dans divers domaines tels que les entreprises, les banques, les hôpitaux, les crèches, les industries ou encore les copropriétés. Dans le cadre de cette évolution...

  • Camille - Concierge en Residence (H/F), Berdorf

    il y a 1 semaine

    Leudelange, Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

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  • Compass Group

    il y a 1 semaine

    Leudelange, Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

    Description Compass Group Luxembourg est leader sur le marché luxembourgeois des services aux entreprises et particuliers depuis 1982. Plus de 1.850 collaborateurs s’investissent au quotidien dans nos trois pôles d’activités pour assurer une prestation de services de grande qualité. Nos activités de Food services, Support services et Soins & Santé...

  • Compass Group

    il y a 6 jours

    Leudelange, Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

    Description Compass Group Luxembourg est leader sur le marché luxembourgeois des services aux entreprises et particuliers depuis 1982. Plus de 1.850 collaborateurs s’investissent au quotidien dans nos trois pôles d’activités pour assurer une prestation de services de grande qualité. Nos activités de Food services, Support services et Soins & Santé...

  • Eurest - Operateur (H/F) - Cdi 40h00

    il y a 2 semaines

    Leudelange, Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

    Description Eurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d’entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé. Automat’...

  • Un(E) Entraineur

    il y a 2 semaines

    Leudelange, Luxembourg CK - Charles Kieffer Group Temps plein

    CK Group est une société luxembourgeoise fondée en 1946. Depuis sa création, CK est actif dans deux domaines d’activités qui ont façonné le succès de son fondateur : le monde bureautique professionnel et le sport. A travers notre marque CK | Office Technologies (150 collaborateurs) nous proposons la location et la vente de solutions digitales pour...

  • Employé(E) de Maison

    il y a 3 jours

    Leudelange, Luxembourg BIONEXT Temps plein

    Nous recherchons un(e) employé(e) de maison expérimenté(e) en contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40 h/semaine), pour rejoindre un environnement résidentiel où rigueur, discrétion et sens du détail sont fondamentaux. Sous la direction d’une gouvernante principale, vous veillerez à l’entretien irréprochable des lieux et au...

  • Réceptionniste - Chargé Desk Management (M/F/x)

    il y a 1 semaine

    Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    **Réceptionniste - Chargé Desk Management (M/F/X)**: Réf. 24-29 ‎ Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre...