Agent Administratif

il y a 7 jours

Luxembourg GovJobs Temps plein

**Statut** : Employé de l'État

**Qui recrute ?**:
Administration des transports publics, Service Client et Exploitation

Le service Client et Exploitation comprend les activités tels que le centre d’appels avec son backoffice, l’éducation à la multimobilité et le poste de commande (Leetstell) y compris son backoffice.

**Missions**:

- Conseiller les bénéficiaires Adapto et procéder à leurs réservations;
- Renseigner et conseiller les usagers du transport public RGTR sur les horaires et le mode de fonctionnement du réseau;
- Traiter les réclamations téléphoniques concernant les transports publics et les transports spécifiques Adapto et Mobibus;
- Représenter avec un stand, l'Administration des transports publics avec son service du centre d’appel à des foires;
- Distribuer des ustensiles informatifs (p.ex. des cartes du réseau RGTR lors de changements d’horaires) au grand public;
- Présenter en directe sur les chaînes de radio RTL et 100,7, les actualités concernant les transports publics;
- Se tenir informer sur les thèmes du transport au sens large;
- Travailler les samedis, dimanches et jours fériés.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Savoir analyser des données et en déduire des interventions appropriées;
- Maîtriser les outils bureautiques courants;
- Avoir de bonnes capacités de rédaction en français, allemand et anglais;
- Disposer de bonnes connaissances géographiques du Grand-Duché.

**Compétences comportementales**
- Avoir le sens de responsabilité, de l’organisation et de la communication;
- Savoir travailler de manière indépendante ainsi qu’en équipe;
- Faire preuve de grande flexibilité, en raison horaires de travail variables, incluant le samedi et le dimanche et jours fériés.

**Atouts**
- Maîtriser la langue luxembourgeoise;
- Avoir une expérience de plusieurs années dans le domaine du transport de voyageurs et/ ou de la logistique.

**Conditions d’admission**:
**Poste d'employé de l'État**

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

**Diplômes**

Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Ministère des Sports - Département ministériel sports.lu **Missions**: - Traiter les demandes d’engagement et de paiements de subsides en faveur des porteurs de projets de réalisation d’équipements sportifs; - Assurer la gestion des plans et documents sous format papier et digital dans le...

  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Garage Theves Temps plein

    Garage Theves est actuellement à la recherche d'un(e): **Agent administratif / Secrétaire (h/f)**: Lieux : Sud Mondercange (L) / Nord Holzthum (L) **Vos missions**: - Accueillir les visiteurs et répondre à leurs éventuelles demandes - Gérer les appels téléphoniques au sein du garage (entrants et sortants) **Votre profil**: - Diplôme d’études...

  • Dap - Agent Administratif Et Commercial - Sous

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Hôpitaux Robert Schuman Temps plein

    **DAP - AGENT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL - SOUS CONTRAT D'APPRENTISSAGE (M/F/D) - TEMPS PLEIN**: **Vos missions**: Représenter avec professionnalisme le premier point de contact entre le patient et l’hôpital Effectuer l’admission des patients Gérer les appels téléphoniques Réaliser divers travaux administratifs au sein du service **Votre...

  • Réceptionniste / Agent Administratif (M/F/x)

    il y a 2 semaines

    Luxembourg House of Training Temps plein

    Créée en 2015 par la Chambre de Commerce et l’Association des Banques et Banquiers Luxembourg (ABBL), la House of Training a pour vocation et mission principale de proposer une offre de formation professionnelle continue multisectorielle dans une grande variété de domaines d’activité. Elle propose des formations sur mesure et une offre catalogue de...

  • Administrative Agent

    il y a 7 jours

    Luxembourg Alter Domus Temps plein

    **ABOUT US** We are Alter Domus. Meaning “The Other House” in Latin, Alter Domus is proud to be home to 85% of the top 30 asset managers in the alternatives industry, and more than 5,000 professionals across 23 countries. With a deep understanding of what it takes to succeed in alternatives, we believe in being different. Invest yourself in the...

  • Agents de Sécurité

    il y a 1 semaine

    Luxembourg G4S Temps plein

    Description G4S est le leader mondial en matière de solutions de sécurité. Nous contribuons à assurer la sécurité et le bien-être de millions de personnes à travers le monde. Spécialisés dans l’outsourcing, nous dépassons les services de sécurité traditionnels pour offrir des solutions de sécurité adaptées à nos clients. Nous recherchons...

  • Un(E) Employé

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Galeries Lafayette Temps plein

    Galeries Lafayette Luxembourg, existant depuis 4 années sur le Grand-Duché du Luxembourg et comptant 170 collaborateurs, souhaite renforcer son équipe administrative. Le département **Ressources Humaines - Administration** des Galeries Lafayette Luxembourg recherche **un(e) employé (e) administratif à 40 heures par semaine (H/F).** **Vos...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Administration de la nature et des forêts **Missions**: - Accueillir, renseigner et orienter les clients; - Prendre en charge les appels téléphoniques; - Assister à la gestion logistique des événements et des réunions; - Participer activement aux visites guidées; - Assurer le remplacement des...

  • Etudiant Administratif

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Stëftung Hëllef Doheem Temps plein

    **Vos tâches** - Vous serez amené à circuler dans tout le pays et à vous rendre dans nos 21 Centres d’aide et de soins (ainsi que dans nos Centres de jour) pour récolter les permis de conduire de nos collaborateurs, les contrôler, scanner et en faire la saisie dans notre base de données **Votre profil** - Vous suivez actuellement des études...

  • Agent D’accueil

    il y a 7 jours

    Luxembourg Caritas Luxembourg Temps plein

    Caritas Luxembourg se propose d'engager pour son service de réception pour une entrée immédiate ou à convenir **un agent d’accueil (M/F/x)**: **à raison de 40 heures/semaine en CDI**: **Mission** L’agent d’accueil du site principal, rue Michel Welter à Luxembourg a pour mission d’accueillir et d’orienter tous les visiteurs et appels...