Airport Performance

Description **_lux-Airport - Société de l’Aéroport de Luxembourg SA_**: **_ Votre prochaine destination professionnelle_**: **_ Travailler pour lux-Airport_** Vous connaissez l’aéroport du Luxembourg en tant que passager ? Que diriez-vous de rejoindre nos équipes ? lux-Airport est la société qui exploite l’aéroport national du Luxembourg. Ses rôles principaux sont: - Proposer une infrastructure sûre et performante au service du transport aérien de passagers et de marchandises - Développer les zones environnantes, en termes d’activités et d’installations. Notre aéroport compte plus de 120 destinations directes déservies par 16 compagnies aériennes. En 2024, il a accueilli environ 5.4 millions de passagers. De plus, en traitant 830 468 tonnes de fret en 2024, l'aéroport de Luxembourg se classe parmi les meilleures plateformes de fret en Europe. lux-Airport emploie actuellement plus de 390 personnes issues de divers horizons et nationalités. Le bon fonctionnement de notre entreprise repose avant tout sur la passion et l’excellence de nos collaborateurs. Pour continuer à respecter nos engagements et avancer sur de nouveaux projets, nous sommes continuellement à la recherche de nouveaux talents. **_ Pourquoi nous rejoindre ?_** Travailler pour lux-Airport, c'est évoluer dans un environnement passionnant et stimulant. C'est aussi adopter un état d'esprit respectueux, impliqué, consciencieux, orienté solutions et optimiste. D'ailleurs, nous pensons que cette approche est le moyen le plus efficace de favoriser l'épanouissement personnel. Cela permet également de créer un environnement de travail où les individus peuvent développer pleinement leur potentiel et leur expertise. Cela reflète parfaitement notre « Just Culture » ("Culture Juste"). ++++ **_ Notre offre d'emploi_**: Aujourd'hui, nous recrutons **un**_Airport Performance & Business Analyst_**.** **_ Vos responsabilités_** - **_Vos missions quotidiennes_** **Gestion de la performance** - Concevoir et mettre en œuvre un cadre de suivi de la performance à l'échelle de l'aéroport permettant un reporting structuré sur les indicateurs clés de performance opérationnels et les ressources clés (par exemple, OTP, rotations, BHS, PRM, sécurité, [...]). - Diriger, animer et développer les réunions post-opérations en tant que mécanisme central d'évaluation des performances, de collaboration entre les parties prenantes et d'amélioration continue - Développer et maintenir des indicateurs clés de performance en collaboration avec les parties prenantes, tout en préparant et en présentant des rapports structurés sur les performances à des partenaires clés tels que les compagnies aériennes, les prestataires de services d'assistance en escale et les contrôleurs aériens - Promouvoir une culture d'amélioration continue fondée sur les données dans tous les domaines opérationnels grâce à des évaluations régulières des performances et à des suivis structurés **Analyse opérationnelle et analyse des causes profondes** - Réalisation d'analyses des causes profondes des défis opérationnels à l'aide de méthodes structurées et de données extraites des principaux systèmes aéroportuaires (par exemple, AODB, RMS, systèmes de surveillance des terminaux ou des aires côté piste) - Collaboration avec l'équipe chargée des données afin d'identifier de nouvelles sources de données et de structurer les sources existantes, et soutien à la validation et à la structuration des données pertinentes pour les performances - Réalisation d'analyses indépendantes à l'aide d'outils BI tels que Tableau, afin de générer des informations utiles à la fois pour les opérations quotidiennes et la planification à long terme. - Soutien stratégique et élaboration d'analyses de rentabilité - Transformation des résultats analytiques en propositions concrètes et en évaluations basées sur des scénarios afin de prendre des décisions éclairées en matière d'exploitation et d'investissement. - Recommandation de changements de processus sur la base des résultats et soutien à leur mise en œuvre en collaboration avec le planificateur des ressources aéroportuaires et d'autres équipes opérationnelles concernées. **Soutien stratégique et élaboration d'analyses de rentabilité** - Transformer les résultats analytiques en propositions concrètes et en évaluations basées sur des scénarios afin de prendre des décisions éclairées en matière d'exploitation et d'investissement. - Recommander des changements de processus sur la base des résultats et soutenir leur mise en œuvre en collaboration avec le planificateur des ressources aéroportuaires et d'autres équipes opérationnelles concernées. **Engagement des stakeholders** - Assurer la liaison entre l'équipe Capacité et performance et les parties prenantes internes/externes, notamment les compagnies aériennes, les prestataires de services d'assistance en escale et les contrôleurs aériens. - Assurer une communication transparente des résultats de performance, des initiat