Customer Care Assistant 6-12 Mois

il y a 6 jours

Luxembourg Axis Temps plein

**Description**
- Assisting senior team members in handling customer requests by providing necessary information and support.
- Identifying and proposing suitable solutions for customers' requests, such as deferral of payments, early settlements, or exchange of equipment.
- Managing contract-related tasks, including follow-up on contract renewals, extensions, or early terminations.
- Handling the processing and calculation of interests in cases where there are changes in installment plans.
- Cooperating and coordinating with other departments or units within the company to ensure smooth customer service and efficient problem resolution.

**Profile**
- Strong organizational and time management skills
- Ability to work well under pressure and meet deadlines
- Knowledge of banking and leasing industry
- Familiarity with financial statements and analysis
- Bi-lingual in German and English
- Ability to work independently and as part of a team
- Strong problem-solving and decision-making skills
- Knowledge of relevant banking regulations and compliance requirements
- Excellent communication skills, both written and verbal
- Ability to build and maintain relationships with customers and colleagues
- Willingness to continuously learn and adapt to changes in the industry
- Ability to analyze data and make informed decisions based on findings

**Offer**

Our client, located at Kirchberg, offers an opportunity in a multi-national and multi-cultural environment.

  • Conseiller Customer Care Cdd 12 Mois

    il y a 7 jours

    Luxembourg POST Group Temps plein

    **Conseiller Customer Care CDD 12 mois**: **Date**:9 sept. 2025 **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg **Entreprise**:POST Luxembourg Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L’entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de...

  • Assistant(E) de Service à La Clientèle 6-12 Mois

    il y a 6 jours

    Luxembourg Axis Temps plein

    Rejoignez l'équipe dynamique de notre client en tant que Customer Care Assistant pour un contrat de 6 à 12 mois. Votre rôle consistera à aider les membres de l'équipe senior à traiter les demandes des clients et à proposer des solutions adaptées. Vous gérerez également les tâches liées aux contrats et travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Stagiaire Customer Care

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Customer Care ING Luxembourg, pour son service Customer Care, est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum. Le stage doit être conventionné par une école. Description de la fonction: Le stagiaire sera impliqué dans le fonctionnement quotidien du service « Customer Care » et se verra confier entre autres les...

  • Sales Assistant Customer Care Desk

    il y a 2 semaines

    Luxembourg OTIS Temps plein

    **Assistant Comptabilité CCD (h/f/x) - Luxembourg** **Otis développe son activité et recherche un(e) Assistant(e) Comptabilité au sein de son équipe CCD (H/F) pour intégrer une de nos entités situées à Luxembourg** Dans ce département, une équipe d’ambassadeurs d'Otis enthousiastes, proactifs et orientés vers le client, dirigée par un(e)...

  • Internship - Customer Care

    il y a 2 semaines

    Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    ING Luxembourg is looking for an intern to join its Customer Care department **for a minimum of 6 months internship, starting in January 2026.** **The internship must be covered by a school agreement.** **Customer Care Department**: Our service operates as an operational department that handles operational matters with a strong legal dimension. **The...

  • Cariste - Cdd 12 Mois

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Samsic Facility Luxembourg Temps plein

    **Mission**: Votre mission consiste à décharger et réceptionner informatiquement la marchandise et les commandes. Après conditionnement, la marchandise est à charger sur la ligne de production. Vous êtes également chargé du tri des déchets à l’aide du chariot élévateur ainsi que de l’entretien de l’usine à l’aide des autolaveuses et...

  • INTERNSHIP - Customer Care

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    ING Luxembourg is looking for an intern to join its Customer Care department for a minimum of 6 months internship, starting in January 2026. The internship must be covered by a school agreement.Customer Care Department:Our service operates as an operational department that handles operational matters with a strong legal dimension.The department handles the...

  • Assistant Customer Care Desk

    il y a 7 jours

    Luxembourg OTIS Temps plein

    **Customer Care Desk Agent (h/f/x) - Luxembourg** **Otis renforce son département en charge de la relation et satisfaction clients.** Dans ce département, une équipe d’ambassadeurs d'Otis enthousiastes, proactifs et orientés vers le client, dirigée par un(e) chef d'équipe, s'efforcera de fournir des solutions et un service de qualité...

  • Stagiaire Investment Compliance

    il y a 4 jours

    Luxembourg BNP PARIBAS Temps plein

    Cardif Lux Vie, est une compagnie d'assurance vieluxembourgeoise qui exerce et développe ses activités sur le marchéluxembourgeois et international. Elle propose aux particuliers une gamme deproduits d'épargne et d'assurance vie spécialisée dans la fructification dupatrimoine et de la transmission du capital. Elle complète son offre en créant des...

  • Assistante Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Luxembourg WeDiscover Temps plein

    **Souhaitez-vous rejoindre une startup innovante dans le secteur du tourisme et de l’événementiel ?** Nous recherchons **urgemment un(e) stagiaire chargé(e) du recrutement**, qui travaillera aux côtés du CEO dans notre agence de **Perpignan**, pour une durée de **2 mois**. Vos missions: - Rédiger les descriptions des profils recherchés avec le...