Chargée de Clientèle SAV

il y a 1 jour


Luxembourg THERASCIENCE Temps plein

**Chargée de clientele
- CDI**

LABORATOIRE THERASCIENCE - Luxembourg

Créé en 1998, le Laboratoire Therascience est spécialisé dans la recherche, le développement et la fabrication de compléments alimentaires et de produits diététiques et protéinés. Entreprise à taille humaine, le laboratoire met au centre de ses préoccupations la qualité et l’efficacité de ses produits, ainsi que l’amélioration de la qualité de vie de ses patients.

**VOS MISSIONS**

Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein du service client.

Vos principales missions seront:

- Réception des appels téléphoniques
- réception des appels téléphoniques concernant les informations sur les produits ;
- Participer à l’élaboration des projets de SAV, de suivi d’enquête au niveau informatique que par la mise en place pratique de ces projets ;
- de saisir les réceptions de commandes ;
- de procéder à la facturation résultant des documents logistiques et commerciaux qui lui seront communiqués ;
- de procéder au suivi des encaissements ;
- d’assurer un service après vente en matière d’expédition, de conformité des colis, et de paiement ;
- de réceptionner les appels téléphoniques ;
- de procéder aux opérations de tri et d’affranchissement du courrier ;
**PROFIL RECHERCHÉ**

Vous avez une sensibilité pour le domaine de la santé, et notamment l’univers des produits de santé naturelle.

**QUALITÉS / COMPÉTENCES REQUISES**
- Vous êtes parfaitement autonome, organisé(e) et rigoureux (se).
- Vous avez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse, et vous savez travailler efficacement.
- Doté d’un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe et en transversalité avec les différents services de l’entreprise.
- Vous parlez parfaitement Allemand et Francais

**CANDIDATURE**

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : €2.500,00 à €3.000,00 par mois

Langue:

- Allemand (Requis)
- Francais (Requis)


  • Chargée de Clientèle

    il y a 2 semaines


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