Assistant(E) de Direction Et Chargé(E) de Relation

il y a 19 heures

Luxembourg Polyform SA Temps plein

**Fiche de Poste : Assistant(e) de Direction et Chargé(e) de Relation Clientèle**

**Présentation du poste**

Au sein de notre entreprise spécialisée dans la promotion immobilière, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction et Chargé(e) de Relation Clientèle polyvalent(e) et rigoureux(se). Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et un élément clé de notre organisation.

**Missions principales**
- **Accueil physique et téléphonique**:

- Accueillir les clients, fournisseurs et visiteurs.
- Gérer le standard téléphonique et orienter les appels.
- **Gestion administrative**:

- Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les colis.
- Assurer la gestion des fournitures de bureau.
- Classer et archiver les documents (physiques et numériques).
- Rédiger et envoyer les courriers divers.
- Préparer les contrats et les factures clients.
- Gérer les plateformes collaboratives avec les clients.
- Contrôler et encoder les factures fournisseurs.
- Suivre la comptabilité clients et fournisseurs.
- Coordonner avec le bureau comptable.
- **Communication et Gestion clientèle**:

- Animer les réseaux sociaux de l'entreprise (principalement Instagram).
- Assurer le service après-vente : traiter les demandes clients, gérer les réclamations.
- Participer aux réunions clients et rédiger les comptes rendus.
- Préparer et assurer le suivi des dossiers clients
- Assister aux réceptions et rédiger les procès-verbaux de réception

**Profil recherché**
- **Compétences techniques**:

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Aptitude à utiliser les réseaux sociaux et les outils de communication digitale.
- **Qualités personnelles**:

- Excellent relationnel et sens du service client.
- Rigueur, organisation et méthode.
- Autonomie et proactivité.
- Discrétion et sens de la confidentialité.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.
- **Expérience**:

- Une première expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur immobilier, serait un plus.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Nombre d'heures : 30 par semaine

Ausbildung:

- Fachdiplom (Erforderlich)

Berufserfahrung:

- Sekretariat: 3 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- Französisch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

  • Un(E) Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 1 semaine

    Luxembourg BARREAU DE LUXEMBOURG Temps plein

    L’Ordre des avocats du Barreau de Luxembourg a pour mission générale de gérer tous les aspects liés à la profession d’avocat, profession libérale et indépendante. Nous sommes un ordre professionnel créé par la loi qui compte +/- 30 collaborateurs et +/- 3500 avocats inscrits répartis dans +/- 700 études. Dans le cadre des responsabilités et...

  • Assistant de Communication Et Des Relations

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Ville de Luxembourg Temps plein

    **Assistant de communication et des relations publiques (M/F)**: L'administration communale se propose de recruter pour les besoins des Théâtres de la Ville, **un assistant de communication et des relations publiques (M/F)**, dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée et rémunéré par analogie au « groupe...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: Acteur financier de référence au Luxembourg depuis plus de 100 ans, la Banque de Luxembourg accompagne trois types de clients : les clients privés, les entrepreneurs familiaux ainsi que les clients professionnels issus des métiers de la gestion d'actifs. Certifiée...

  • Assistant(e) de direction

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Le Grand & Associates Temps plein

    Le Grand & Associates, cabinet de recrutement spécialisé, accompagne depuis plusieurs années ses clients dans la recherche de profils qualifiés.Dans le cadre du développement de notre partenaire, nous recrutons un(e) Assistant(e) de Direction Bilingue FR/DE (CDI) basé à Luxembourg.Vos missions principales :Assurer la gestion administrative et...

  • Assistant(E) Commerciale

    il y a 19 heures

    Luxembourg VOLD Temps plein

    **Résumé du poste** VOLD, un Groupe d’édition logicielle et d’intégration informatique en pleine croissance, cherche à renforcer son équipe administrative par l’embauche d’un(e) Assistant(e) de Direction pour sa filiale luxembourgeoise. Vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif du Groupe. **Descriptif du poste** En tant...

  • Assistant-e de Gestion Private Banking

    il y a 3 jours

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: Depuis 100 ans, la Banque de Luxembourg accompagne des particuliers, des familles et des entrepreneurs dans la constitution, la gestion et la transmission de leur patrimoine et compte aujourd'hui parmi les plus importantes banques privées de la Place. En tant...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine

    Luxembourg, Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    Join us Devenez Chargé(e) de clientèlechez AXA Wealth Europepour un contrat à durée indéterminéeVous êtes à la recherche de nouveaux challenges, la satisfaction client est votre priorité et vous avez de l'énergie à revendre ? Venez prendre part à la formidable aventure de développement d'AXA Wealth Europe.Basé(e) à Luxembourg au sein de...

  • Chargé(E) de Relation Middle Office

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **Mission principale**: Le/La Chargé(e) de Relation Middle-Office participe au fonctionnement optimal du service, dans un souci permanent d’efficacité opérationnelle, de sécurité dans le traitement des opérations et dans la qualité du service clients. Il/Elle est également force de propositions afin de participer à...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 2 semaines

    Luxembourg IPC Group Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un ASSITANT(E) DE DIRECTION pour un poste en CDI basé au Luxembourg. Vous travaillez en collaboration directe avec la Gérance que vous secondez pour lui faire gagner du temps en la soulageant du traitement de tâches administratives, parfois opérationnelles, et ainsi lui permettre de se focaliser sur ses propres...

  • Secrétaire Administratif(Ve)

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Peiffert & Fils Temps plein

    **PEIFFERT & Fils recrute : Secrétaire Administratif(ve) / Assistant(e) Polyvalent(e)** - CDI - Temps plein - Luxembourg _ Peiffert & Fils est une entreprise familiale spécialisée dans le chauffage, le sanitaire et la rénovation haut de gamme. Nous accompagnons nos clients de A à Z avec un suivi rigoureux et une qualité irréprochable. Nous...