Consultant(E) Support N2
il y a 1 semaine
**Job Information**:
Work Experience
- 5+ years
Industry
- Technology
Contact Number
- +352 20 61 04
City
- Luxembourg
Country
- Luxembourg
Province
- Luxembourg (fr)
Postal Code
- L-1616
**CONSULTANT(E) SUPPORT N2 / SERVICENOW**
Blackridge Group recherche pour un de ses clients un.e Consultant.e support N2 / Service Now.
**Description des tâches**:
- Assurer un support de 2ème niveau de le plate-forme Service Now (ITSM, ERM, Contract) ;
- Réaliser les travaux de définition/maintenance/chargement de la CMDB ;
- Gestion des droits/rôles attribués aux groupes sous ServiceNow ;
- Faire le suivi des évolutions de la plate-forme (US sous Azur Devops, suivi des changes et gestion des release) ;
- Coordonner les mises en production réalisées sur la plate-forme ;
**Le profil recherché est le suivant**:
- Maîtrise de la plate-forme Service Now ;
- Capacités dans la modélisation des données (CMDB) ;
- Compétences relationnelles, organisationnelles et sociales ;
- Maîtrise des langues françaises et anglaises impérative ;
- Esprit d'analyse et de synthèse ;
- Flexibilité dans l’organisation du travail (possibilité d’être sollicité en dehors des horaires de bureau) ;
- Connaissances dans l’outil Azur Devops constituent un avantage ;
**Compétences transversales**:
- Traiter et résoudre les tickets de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre les solutions ;
- Montrer, transmettre et partager ses connaissances, ses idées et ses méthodes de travail ;
- Agir de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respecter la confidentialité et les engagements et éviter toute forme de partialité ;
- S’impliquer et démontrer de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises ;
-
Technicien Support N2-n3
il y a 1 semaine
Luxembourg YUPULSE Temps pleinSupport de N2 à N3, plateformes hébergées, messageries Exchange, Office 365 hybride ou cloud, réseaux & firewall, - Le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des matériels, des systèmes et des logiciels, - Gestion et suivi des incidents, assistance aux utilisateurs, sur des environnements infrastructure, postes de travail et périphériques...
-
Ingénieur Support Technique N2
il y a 5 jours
Luxembourg DSI Group Temps pleinDSI Group est une société de conseil spécialisée depuis plus de **15 ans** dans les métiers de l’IT, du digital et des télécom, qui évolue dans différents secteurs. Avec 150 collaborateurs en France, en Europe, en Afrique et en Amérique, nous sommes une entreprise de services numériques à **taille humaine** qui privilégie la proximité et...
-
Payroll Consultant(E)/gestionnaire de Paies
il y a 1 semaine
Luxembourg SG SOLUTIONS S.à r.l. Temps pleinSG SOLUTIONS recherche pour l’un de ses clients basé à Luxembourg un(e) payroll consultant(e)/gestionnaire de paie confirmé(e). **Votre rôle** **Vos responsabilités** A ce titre, vous aurez notamment en charge: communiquer avec les clients - Communiquer avec les administrations (contributions, CCSS, Adem, etc.) - Analyser et comprendre les besoins...
-
Business Support Consultant
il y a 2 semaines
Luxembourg Uni Systems Temps pleinOur team is growing so we want to onboard a Business Support Consultant to join our Unique Team. More specifically, you will be involved in: - Provide first point of contact user support ensuring a high level of customer service and communication - Fulfil Service requests (SL2) - Register and classify received incidents and undertake an immediate effort in...
-
Consultant(E) Integrateur Web Frontend
il y a 6 jours
Luxembourg Lux-Advisory Temps pleinLux-Advisory est un cabinet de conseil spécialisé en gestion de projets et systèmes d’informations. Nos consultants interviennent sur des projets à très forte valeur ajoutée dans des contextes internationaux. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Consultant(e) intégrateur Web Frontend**. **Mission** La mission consiste...
-
Consultant(E) Senior Alm
il y a 1 semaine
Luxembourg FINEGAN Temps plein**Contexte du poste** Finegan Luxembourg, cabinet de conseil spécialisé dans les services financiers, accompagne les institutions bancaires sur leurs problématiques critiques de gestion des risques, de transformation et de conformité réglementaire. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior ALM / Risk Management pour intervenir auprès...
-
Testeur QA
il y a 3 jours
Luxembourg Tomorrow Jobs Temps plein**L’ENTREPRISE** Tomorrow Jobs recrute pour son client, un éditeur de logiciels du secteur financier, un.e: **TESTEUR QA / CONSULTANT SUPPORT H/F** - Luxembourg - CDI - Dès que possible. **POSTE ET MISSIONS** En tant que Testeur QA / Consultant Support, vos principales missions seront: - D’abord, répondre aux demandes des clients ; - Mettre en...
-
Consultant(E) Senior
il y a 1 semaine
Luxembourg Sia Partners Temps pleinDescription de l'entreprise Pionnier du Consulting 4.0, Sia Partners réinvente le métier du conseil et apporte un regard innovant et des résultats concrets à ses clients. Nous avons développé des solutions basées sur l’Intelligence Artificielle et le design pour augmenter l’impact de nos missions de conseil. Notre présence globale et notre...
-
Etudiant(E) / Support Administratif
il y a 21 heures
Luxembourg WLEGAL Temps pleinFamily Office à Luxembourg-ville recherche un(e) employé(e) / étudiant(e) pour la fonction suivante: **Support administratif** Date d’entrée : de suite Durée déterminée de 2 mois **Vos responsabilités principales seront**: - assistance administrative sur des projets juridiques du cabinet ; - travaux administratifs variés (notamment...
-
Consultant Microsoft BI
il y a 1 semaine
Luxembourg BlackRidge Group Temps plein**Job Information**: Work Experience - 5+ years Industry - Technology Contact Number - +352 20 61 04 City - Luxembourg Country - Luxembourg Province - Luxembourg (fr) Postal Code - L-1616 **CONSULTANT MICROSOFT BI** Blackridge Group recrute pour un de ses clients historique un(e) Consultant(e) Microsoft BI. **Le poste**: En tant que consultant...