Consultant(E) Support N2

il y a 2 jours


Luxembourg BlackRidge Group Temps plein

**Job Information**:
Work Experience
- 5+ years

Industry
- Technology

Contact Number
- +352 20 61 04

City
- Luxembourg

Country
- Luxembourg

Province
- Luxembourg (fr)

Postal Code
- L-1616

**CONSULTANT(E) SUPPORT N2 / SERVICENOW**

Blackridge Group recherche pour un de ses clients un.e Consultant.e support N2 / Service Now.

**Description des tâches**:

- Assurer un support de 2ème niveau de le plate-forme Service Now (ITSM, ERM, Contract) ;
- Réaliser les travaux de définition/maintenance/chargement de la CMDB ;
- Gestion des droits/rôles attribués aux groupes sous ServiceNow ;
- Faire le suivi des évolutions de la plate-forme (US sous Azur Devops, suivi des changes et gestion des release) ;
- Coordonner les mises en production réalisées sur la plate-forme ;

**Le profil recherché est le suivant**:

- Maîtrise de la plate-forme Service Now ;
- Capacités dans la modélisation des données (CMDB) ;
- Compétences relationnelles, organisationnelles et sociales ;
- Maîtrise des langues françaises et anglaises impérative ;
- Esprit d'analyse et de synthèse ;
- Flexibilité dans l’organisation du travail (possibilité d’être sollicité en dehors des horaires de bureau) ;
- Connaissances dans l’outil Azur Devops constituent un avantage ;

**Compétences transversales**:

- Traiter et résoudre les tickets de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre les solutions ;
- Montrer, transmettre et partager ses connaissances, ses idées et ses méthodes de travail ;
- Agir de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respecter la confidentialité et les engagements et éviter toute forme de partialité ;
- S’impliquer et démontrer de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises ;


  • Technicien Support N2-n3

    il y a 4 jours


    Luxembourg YUPULSE Temps plein

    Support de N2 à N3, plateformes hébergées, messageries Exchange, Office 365 hybride ou cloud, réseaux & firewall, - Le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des matériels, des systèmes et des logiciels, - Gestion et suivi des incidents, assistance aux utilisateurs, sur des environnements infrastructure, postes de travail et périphériques...


  • Luxembourg Lux-Advisory Temps plein

    **Lux-Advisory** est un cabinet de conseil spécialisé en gestion de projets et systèmes d’information. Nos consultants interviennent sur des projets à très forte valeur ajoutée dans des contextes internationaux. Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) **Consultant(e) Support Applicatif.** **Responsabilités** Le Consultant...


  • Luxembourg Lux-Advisory Temps plein

    **Lux-Advisory** est un cabinet de conseil spécialisé en gestion de projets et systèmes d’information. Nos consultants interviennent sur des projets à très forte valeur ajoutée dans des contextes internationaux. Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) **Consultant(e) Support Applicatif** **Senior.** **Responsabilités** Le...

  • Consultant(e) Project Manager

    Il y a 26 minutes


    Luxembourg, Luxembourg FINEGAN Temps plein

    Qui sommes-nous ?Finegan Luxembourg fait partie du groupe Finegan, un cabinet de conseil français indépendant fondé en 2009. Notre mission est d'accompagner nos clients dans leurs transformations en favorisant innovation, proximité et engagement à long terme.Nous valorisons le travail collectif et soutenons nos consultants dans leur développement...


  • Luxembourg SG SOLUTIONS S.à r.l. Temps plein

    SG SOLUTIONS recherche pour l’un de ses clients basé à Luxembourg un(e) payroll consultant(e)/gestionnaire de paie confirmé(e). **Votre rôle** **Vos responsabilités** A ce titre, vous aurez notamment en charge: communiquer avec les clients - Communiquer avec les administrations (contributions, CCSS, Adem, etc.) - Analyser et comprendre les besoins...


  • Luxembourg Lux-Advisory Temps plein

    **Responsabilités** Le Consultant Support Applicatif Senior est responsable du support de production des projets d'implantation d’une solution de gestion de contenu d'entreprise et de processus métiers basé sur la solution IBM CP4BA (notamment DATACAP, Filenet, BAW et BPM). Il travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques, les...


  • Luxembourg Lux-Advisory Temps plein

    Lux-Advisory est un cabinet de conseil spécialisé en gestion de projets et systèmes d’informations. Nos consultants interviennent sur des projets à très forte valeur ajoutée dans des contextes internationaux. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Consultant(e) intégrateur Web Frontend**. **Mission** La mission consiste...

  • Consultant(E) Senior Alm

    il y a 4 jours


    Luxembourg FINEGAN Temps plein

    **Contexte du poste** Finegan Luxembourg, cabinet de conseil spécialisé dans les services financiers, accompagne les institutions bancaires sur leurs problématiques critiques de gestion des risques, de transformation et de conformité réglementaire. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior ALM / Risk Management pour intervenir auprès...


  • Luxembourg Talenteer Temps plein

    **À propos de nous**: Créé en 2012, notre client est un intégrateur reconnu spécialisé dans les solutions Microsoft (il est certifié Microsoft Golden Partner). Il compte aujourd'hui près de 120 collaborateurs/consultants et une dizaine d'agences en France. **Mission**: Dans le cadre de sa croissance soutenue, notre client recrute **un/une...

  • Consultant Microsoft BI

    il y a 2 jours


    Luxembourg BlackRidge Group Temps plein

    **Job Information**: Work Experience - 5+ years Industry - Technology Contact Number - +352 20 61 04 City - Luxembourg Country - Luxembourg Province - Luxembourg (fr) Postal Code - L-1616 **CONSULTANT MICROSOFT BI** Blackridge Group recrute pour un de ses clients historique un(e) Consultant(e) Microsoft BI. **Le poste**: En tant que consultant...