Responsable des opérations de service

il y a 6 jours


Luxembourg, Luxembourg Randstad Temps plein

Afin de renforcer l'équipe de notre client basé à Lentzweiler (LU), nous recherchons à temps plein un

Responsable des opérations de service (m/f/d)

Vos tâches :

  • Gestion de toutes les activités du groupe dans les domaines suivants :

  • Instruction et formation internationale sur les véhicules

  • Vente de pièces détachées
  • Service après-vente
  • Entretien et réparations

  • Analyse et optimisation des processus existants afin d'améliorer la satisfaction client

  • Analyse des besoins des clients, développement stratégique et numérisation des différents départements
  • Mise en place et suivi des indicateurs clés de performance (KPI)
  • Direction et développement de quatre équipes et de leurs responsables
  • Interface directe avec la direction

Votre profil :

  • Plusieurs années d'expérience dans la gestion d'équipes dans au moins un, idéalement plusieurs des domaines énumérés ci-dessus
  • Connaissances techniques préalables en construction mécanique ou automobile
  • Orientation client et esprit axé sur les résultats
  • Fort leadership, sens de l'organisation et créativité
  • Esprit stratégique, capacité de mise en œuvre et mentalité pratique
  • Très bonnes connaissances linguistiques en allemand, français et anglais
  • Disponibilité pour des déplacements occasionnels vers nos sites en Belgique et en Italie

Pour postuler, merci de joindre Curriculum Vitae et Lettre de motivation



  • Luxembourg, Luxembourg Babyhome Temps plein

    Responsable Opérations CrèchesRattaché.e à la Directrice Générale Luxembourg, vous aurez la responsabilité de la gestion et de la coordination des établissements petite enfance et foyers de jour du pays dans le respect de nos standards de qualité. A la tête d'une mission stratégique, vous managez une équipe de directeurs / directrices de...

  • Responsable de service

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg FEDAS Luxembourg asbl Temps plein

    Responsable de serviceLuxembourg, LuxembourgRéférence ​La FEDASLuxembourg, qui regroupe 195 organismes-gestionnaires du secteur social,recherche un(e) Responsable du Centre de Développement pour renforcerson équipe de direction et piloter une cellule stratégique au service de sesmembres. Vos missionsEn tant queResponsable du Centre de Développement,...

  • responsable d'agence- h/f

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Groupe Pomona Temps plein

    Mettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, … de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd'hui, le Groupe Pomona recherche un Responsable d'Agence H/F pour son...


  • Luxembourg, Luxembourg CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois Temps plein

    Nous sommes aujourd'hui le premier employeur du Grand-Duché et comptons parmi les recruteurs les plus actifs. Attentifs aux besoins de notre Groupe, comme de ceux de nos employés, nous recrutons, intégrons et accompagnons chaque année plusieurs dizaines de nouveaux collaborateurs et collaboratrices de tous horizons, de tous profils. L'expansion de nos...


  • Luxembourg, Luxembourg GROUPE VERTICO Temps plein

    Les sociétés Panelux SA et Fischer SA (Groupe Vertico), faisant partie d'un groupe familial actif depuis plus de cent ans, produisent des produits frais de boulangerie-pâtisserie pour le Luxembourg et la grande région, ainsi que des produits surgelés pour le marché international . L'entreprise familiale est reconnue sur le marché pour la qualité de...


  • Luxembourg, Luxembourg Golf de Luxembourg Temps plein

    Le Golf de Luxembourg-Belenhaff à Junglinster engage pour entrée immédiate ou à convenir un :Responsable de la gestion sportive et commerciale (m/f)Votre profil :Passion pour le golf et bonne connaissance du secteurExpérience confirmée en gestion sportive, commerciale ou événementielle. L'expérience dans le domaine du golf est un atout...

  • Responsable Partner

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Salve Consulting Temps plein

    Fonction de management opérationnel dans un environnement assurance-vie LPS, avec responsabilité directe des équipes et des opérations liées aux contrats distribués sur les marchés portugais, espagnol et italien. Le poste s'adresse à un profil senior capable d'évoluer dans un cadre international, réglementé et fortement orienté performance...


  • Luxembourg, Luxembourg GH INTÉRIM BY JUBIL GROUP Temps plein

    PosteGH Intérim by Jubil Group est présent au Luxembourg depuis 2017 et compte 3 agences à Wiltz, Luxembourg-ville, et Esch. GHINTERIM a rejoint le Groupe JUBIL, déjà implanté en France et en Belgique avec plus de 100 agences.Spécialisés dans les ressources humaines, nous sommes un partenaire à vos côtés pour vos missions d'intérim mais...

  • Responsable de département

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg AUCHAN Retail Luxembourg Temps plein

    Avec Auchan, révélez vos talents...Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous...

  • Responsable de département

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Auchan Temps plein

    Avec Auchan, révélez vos talents...Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous...