Client Services Officer

il y a 1 jour

Hesperange, Luxembourg Generali Luxembourg Temps plein

Generali Luxembourg est une compagnie d'assurances dédiée à la clientèle patrimoniale à hauts

revenus et fort potentiel d'investissement (HNWI / UHNWI). La compagnie distribue ses produits vie

et capitalisation à travers un réseau de partenaires privilégiés, banques privées, family offices et

CGP, principalement en Europe à travers la libre prestation de service (LPS).

Generali Luxembourg est une compagnie du Groupe Generali, l'un des plus grands groupes

internationaux d'assurance et de gestion d'actifs. Fondé en 1831, il est implanté dans plus de 50

pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 95,2 milliards d'euros en 2024. Avec environ 87 000

collaborateurs au service de 71 millions de clients à travers le monde, le Groupe occupe une position

de leader en Europe et une place croissante en Asie et en Amérique latine.

Missions :

Dans le cadre d'un remplacement de congé parental, le département Client Services recherche un

Client Services Officer dont les missions principales seront :

  • Analyser les demandes d'opérations sur les contrats d'assurance-vie issues des clients et partenaires

conformément aux processus internes ;

  • Encoder les opérations de manière exhaustive et qualitative dans un système de gestion ;
  • Contrôler, envoyer, archiver la partie contractuelle éditée ;
  • Gérer les ordres financiers à émettre en fonction du type d'opérations reçues ;
  • Supporter le département dans le cadre de la mise en place de la gestion électronique de documents

par la préparation des dossiers clients ;

  • Supporter le département dans le cadre de la rédaction de procédures.

Profil et compétences :

Savoir-faire :

  • Vous êtes diplômé d'un Bac+2/Bac+3 en gestion, économie ou finance ;
  • Vous avez une expérience confirmée sur un poste similaire en assurance-vie ;
  • Vous maîtrisez la suite Office (Word, Excel, Powerpoint) ;
  • Vous maîtrisez parfaitement le français et vous avez une bonne connaissance de l'anglais.

Savoir-être :

  • Vous avez une approche méthodique pour gérer vos dossiers ;
  • Vous êtes proactif(ve), rigoureux(se) et dôté(e) d'une forte réactivité/adaptabilité ;
  • Vous avez un très bon sens de l'organisation et des priorités ;
  • Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et vous savez travailler en équipe

Nous recherchons une personne positive, autonome et motivée

Ce que nous pouvons vous apporter :

  • Un package salarial attrayant et compétitif ;
  • Un environnement de travail agréable ;
  • Un cadre jeune, dynamique et international ;
  • La possibilité de développer vos compétences.

  • Associate Director, Client Integration

    il y a 1 jour

    Hesperange, Luxembourg Gen II Fund Services Temps plein

    This is an exciting opportunity to become the point of contact for Gen II client integrations. A central role co-ordinating external and internal stakeholders to achieve a successful client integration, reporting directly to the Executive Director of Client Integration.SPECIFIC RESPONSIBILITIESBusiness FocusParticipate in client integration project design...

  • Gestionnaire Client Associations

    il y a 3 jours

    Hesperange, Luxembourg Manpower Luxembourg S.A. Temps plein

    Pour l'un de nos clients, acteur bancaire majeur au Luxembourg, nous recherchons un(e) Gestionnaire Client pour intégrer une équipe dédiée à la gestion d'une clientèle Associations, ASBL et structures non-commerciales. Votre mission:Au sein d'une équipe spécialisée, vous êtes responsable de la gestion et du suivi d'un portefeuille de clients...

  • KYT Officer

    il y a 1 jour

    Hesperange, Luxembourg Groupe Olky Temps plein

    Description du posteLe Groupe luxembourgeois Olky est un acteur de premier plan connu pour ses activités de service de paiement, de KYC et de services autour des technologies blockchain et de tokenisation.Olky est également implanté en France et exerce ses activités, au travers de l'entité OlkyPay, établissement de paiement régulé par la CSSF et...

  • Pricing Officer – CDI

    il y a 2 semaines

    Hesperange, Luxembourg Nomura Temps plein

    The Pricing Section is in charge of the security portfolios evaluation and the collection and control of exchange rates. The Pricing Section works closely with Data Management Section, which is in charge of the creation and update of the records in the Olympic system and of all aspects related to static data, either securities or clients.We are looking for a...

  • Gouvernante d'enfants

    il y a 1 jour

    Hesperange, Luxembourg Privilege Services Luxembourg Temps plein

    AccueilOffres d'emploi LuxembourgJobs Privilege ServicesGouvernante d'enfants / Nanny (h/f/d) CDI 20 H/semaineGouvernante d'enfants / Nanny (h/f/d) CDI 20 H/semainePubliée le 07/01/2026Privilege ServicesHesperangeSanté / Médical / SocialService aux entreprises et aux particuliersEntre 15 et 16 € / heureTemps de travailTemps partielType de...

  • Assistant de gestion

    il y a 1 jour

    Hesperange, Luxembourg Generali Luxembourg Temps plein

    Generali Luxembourg est une compagnie d'assurances dédiée à la clientèle patrimoniale à hauts revenus et fort potentiel d'investissement (HNWI / UHNWI). La compagnie distribue ses produits vie et capitalisation à travers un réseau de partenaires privilégiés, banques privées, family offices et CGP, principalement en Europe à travers la libre...

  • Stagiaire Analyste Développeur Junior

    il y a 2 semaines

    Hesperange, Luxembourg Generali Luxembourg Temps plein

    Generali Luxembourg est une compagnie d'assurances dédiée à la clientèle patrimoniale à hauts revenus et fort potentiel d'investissement (HNWI / UHNWI). La compagnie distribue ses produits vie et capitalisation à travers un réseau de partenaires privilégiés, banques privées, family offices et CGP, principalement en Europe à travers la libre...

  • Senior IT Internal Auditor

    il y a 1 semaine

    Hesperange, Luxembourg Nomura Temps plein

    As a strategic hub within the Group, Nomura Bank (Luxembourg) S.A. specializes in comprehensive financial services, offering sophisticated depositary banking, clearing, and custody solutions.We excel in funds administration, servicing both the broader Nomura Group and leading institutional investors worldwide.At the heart of our philosophy lies an unwavering...

  • Senior Actuaire

    il y a 1 jour

    Hesperange, Luxembourg Generali Luxembourg Temps plein

    Generali Luxembourg est une compagnie d'assurances dédiée à la clientèle patrimoniale à hauts revenus et fort potentiel d'investissement (HNWI / UHNWI). La compagnie distribue ses produits vie et capitalisation à travers un réseau de partenaires privilégiés, banques privées, family offices et CGP, principalement en Europe à travers la libre...

  • Chargé(e) de relation clientèle trilingue français

    il y a 2 semaines

    Hesperange, Luxembourg GLAMUSE Temps plein

    La société Glamuse : n°1 du e-commerce de lingerie de luxeGlamuse est le N°1 en forte croissance de la vente en ligne de lingerie haut de gamme en Europe : plus de clients, 80 marques, 56 pays de livraison, la meilleure satisfaction client du marché avec la notation de 4.8/5. Et de nombreux projets pour les années à venir…Une société indépendante...