Director of Operations
il y a 5 jours
Job Description
Le Director Operations assume la responsabilité globale des « stores » gérés par l'entreprise, en priorisant le management de son équipe de coordinateurs dans leur démarches opérationnelles et prise de décisions. Il assure la réalisation des objectifs commerciaux et de la profitabilité de son réseau en maintenant un coût d'opération répondant aux normes du groupe.
Il opère dans le résultat des performances et la supervision du personnel dans le but de garantir une expérience client correspondant aux attentes de l'excellence opérationnelle.
Le Director Operations rapporte au Vice Président (BELUX) et fait partie des membres du Comité de Direction (BELUX).
Les missions du Director Operations :
- Agir en tant que leader engagé et axé sur le métier en gérant une équipe de managers « store » et « non-store ».
- Élaborer et mettre en œuvre des plans tactiques afin d'aligner et de soutenir les objectifs stratégiques de BU Luxembourg.
- Conduire l'organisation vers la réalisation des indicateurs clés de performance dans le cadre des objectifs de ventes, de marges, de coûts et de bénéfices.
- Veiller à ce que toutes les activités soient conformes au modèle opérationnel, en maintenant des normes et une sécurité élevées.
- Renforcer une culture de vente positive, en gardant le client au premier plan de chaque décision et en faisant en sorte qu'il soit facile pour les clients de faire leurs achats dans les shops.
- Veiller à ce qu'un leadership efficace crée une culture de premier ordre dans l'ensemble du réseau de « stores » Circle K.
- Participe à l'établissement du budget « Business Plan » et projets
- Veiller au respect des normes et des valeurs du groupe (one team, play to win, take ownership, do the right thing)
Votre profil :
- Formation Commerce (Bachelor / Licence)
- Minimum 10 ans d'expérience dans le commerce, incluant un minimum de 5 ans dans un rôle de supervision/direction multisites
- Expérience en gestion de personnel
- Compétences linguistiques : français et anglais (C1 minimum), l'Allemand est un plus
- Expérience en gestion du changement
- Leadership et habile au niveau des communications
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps
- Capacité à gérer le stress
- Prise de décision
- Capacités stratégiques et analytiques élevées avec un état d'esprit orienté business
- Esprit d'équipe
Date d'engagement : immédiate
Type de contrat : CDI, temps plein
Package salarial avec voiture de fonction
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Director of Operations
il y a 15 heures
Luxembourg Circle K Temps pleinLe Director Operations assume la responsabilité globale des « stores » gérés par l'entreprise, en priorisant le management de son équipe de coordinateurs dans leur démarches opérationnelles et prise de décisions. Il assure la réalisation des objectifs commerciaux et de la profitabilité de son réseau en maintenant un coût d’opération...
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Operations Director
il y a 3 jours
Luxembourg Byborg Enterprises SA Temps plein**Company Description** Unique, exciting, fun-loving, and fast-growing** **- Welcome to Byborg Enterprises, the flagship subsidiary group of Docler Holding headquartered in Luxembourg. Since launching in 2001, we have created products and experiences that entertain millions of people across the globe. Our platforms help people make authentic connections. We...
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Director of Automotive Retail Operations Europe
il y a 1 semaine
Luxembourg Springer Capital Temps pleinLocation: Remote **Salary**: €200,000 Job Overview: We are looking for a dynamic Director of Automotive Retail Operations to oversee and optimize our retail operations across Europe. This role will focus on improving dealership efficiency, driving operational excellence, and enhancing customer satisfaction throughout the region. Key Responsibilities: -...
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Operations Director
il y a 5 jours
Luxembourg Byborg Enterprises SA Temps pleinCompany Description **Unique, exciting, fun-loving, and fast-growing **- Welcome to Docler Group which is the umbrella company of Byborg Enterprises! Since launching in 2001, we have created products and experiences that entertain millions of people across the globe. We now serve more than 50 million users a day and are consistently among the top visited...
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Head of Cloud Operations
il y a 7 jours
Luxembourg Aztec Group Temps plein**Reports to Director of Cloud and members of the Technology Senior Management Team**: The Head of Cloud Operations will be responsible for the management and oversight of the operational support teams looking after our cloud presence. Having experience in the design and delivery of complex enterprise solutions built around the Microsoft technology stack. As...
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Head of Registration, Managing Director
il y a 2 semaines
Luxembourg State Street Corporation Temps pleinHead of Registration, Managing Director INTERNATIONAL FINANCIAL DATA SERVICES LUXEMBOURG ("IFDSL") Head of Registration, Managing Director Permanent Contract **Position Overview**: We are looking for a Head of Registration services, MD level, to lead our Registration team. You will be responsible for managing a team of Registration Services managers and...
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Operations Director Emea
il y a 15 heures
Luxembourg Language Services Direct Temps plein**Job Opportunity**: Operations Director EMEA - Language Training Services Location: Remote (Luxembourg) **Salary**: €65,000.00 - €75,000.00 per year **Job Type**: Full-time Are you an experienced leader in training or education with a passion for languages and international collaboration? Join one of the UK’s leading providers of language...
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Finance Director
il y a 2 semaines
Luxembourg Global Jet Temps pleinFor more than 20 years, Global Jet Luxembourg, leading European company in aircraft management, is focused on providing a high quality of service to an exceptional clientele. To meet the needs of our constantly growing company, we are seeking for an experienced Finance Director with strong numerical skills to drive our organization’s financial operations...
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Director of Transaction Management
il y a 3 jours
Luxembourg CSC (Corporation Service Company) Temps plein**Director of Transaction Management** **CSC Global Markets, Luxembourg** **Full Time, Hybrid **Intro**: The GCM Luxembourg Business Unit is split in two teams: Capital Markets 1 (CSC legacy team) and Capital Markets 2 (ITL legacy team). We are hiring a Head of Capital Markets for the Capital Markets Team 1. **Some of the things you will be doing**: -...
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Director of Support Services
il y a 1 semaine
Luxembourg Richard Fleischman & Associates, Inc. Temps plein**Director of Support Services** The **Director of Support Service** is responsible for leading and overseeing global service teams, ensuring outstanding service delivery, improving operational efficiency, and maintaining high client satisfaction across multiple regions. This role will work cross-functionally to align services with business objectives,...
