Head of Partner and Client Services

il y a 3 jours


Luxembourg HIKMA-SOLUTIONS Temps plein

Chez Hikma-Solutions, nous plaçons l'humain au cœur de notre approche de recrutement. Fidèles à nos valeurs fondamentales, nous recherchons pour notre client basé au Luxembourg un leader expérimenté pour rejoindre son équipe en tant que Responsable Partner & Client Services LPS. Ensemble, nous veillerons à ce que vous évoluiez dans un environnement stimulant, où votre expertise sera pleinement valorisée. Votre mission : piloter l'excellence opérationnelle En tant que Responsable Partner & Client Services LPS, vous serez le garant de la performance et de la qualité des opérations sur les contrats d'assurance-vie LPS, principalement sur le marché français et également sur les marchés luxembourgeois, polonais et nordiques. Vos responsabilités incluront : Manager et inspirer une équipe multilingue, en favorisant la collaboration et la montée en compétences. Superviser les activités Middle et Back Office, en assurant fluidité et qualité dans la gestion des contrats. Optimiser les processus et intégrer des solutions digitales pour renforcer l'efficacité et la satisfaction client. Collaborer étroitement avec le Head of Partner & Client Services International Life et les équipes transverses pour harmoniser les pratiques. Suivre les KPI, proposer des actions correctives et garantir la conformité des opérations. Profil recherché : un leader stratégique et opérationnel Diplôme Bac+5 (économie, finance ou gestion). 10 ans d'expérience dans une fonction similaire avec au moins 5 ans en management. Expertise confirmée en assurance-vie LPS. Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (C1). Toute autre langue (polonais, portugais, italien) est un atout. Leadership naturel, sens de l'organisation, orientation client et proactivité. Maîtrise du Pack Office et ouverture aux outils digitaux. Rejoignez une entreprise internationale où votre vision et votre savoir-faire feront la différence. Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et écrivez votre prochaine réussite professionnelle avec nous



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  • Luxembourg FE fundinfo Temps plein

    **Are you ready to lead a high-performing team dedicated to delivering exceptional client service and driving success in a dynamic, innovative environment?** As the **Head of Global Client Success** at FE fundinfo, you will have the opportunity to shape and execute a comprehensive client success strategy, ensuring client satisfaction, loyalty, and advocacy....


  • Luxembourg Amazon Payments Europe S.C.A. - B84 Temps plein

    7+ years of managing partner relationships, preferable in tech sales and/or marketing - 7+ years experience in managing teams in high-paced space. - Experience developing strategies that influence leadership decisions at the organizational level - Demonstrated experience and success leading impactful, cross-functional projects - Excellent verbal and written...

  • Head of Compliance

    il y a 1 semaine


    Luxembourg Austin Bright Temps plein

    Looking for an **opportunity in compliance?** You have a convincing experience in this field and you wish to invest yourself in a **human-sized** company that promotes a very good **work-life balance?** Look no further: this position is for you. We are actively looking for a **Head of Compliance** to join one of our clients, a renowned PFS, specialized in...

  • Ta Head of Isc and Csm

    il y a 2 semaines


    Luxembourg Northern Trust Corp. Temps plein

    About Northern Trust: Northern Trust, a Fortune 500 company, is a globally recognized, award-winning financial institution that has been in continuous operation since 1889. Northern Trust is proud to provide innovative financial services and guidance to the world’s most successful individuals, families, and institutions by remaining true to our enduring...


  • Luxembourg European Investment Bank Temps plein

    The **EIB**, the European Union's bank, is seeking to recruit for its EIB Global Directorate (GLO), International Partners Department (GLO/IP), at its headquarters in Luxembourg, a **Head of International Partners Department** ****: - This is a full-time position at grade 8/9. - _internal benchmark: Department Head_ - Applicants will receive initial...


  • Luxembourg NatWest Temps plein

    Join us as a Head of Depositary Services, Luxembourg - In this key role, you’ll provide leadership and in-country strategic direction for the business across Luxembourg in support of the NatWest Group Depositary Services (NWGDS) vision, strategy and business balanced scorecard - You’ll also be responsible for the local reporting lines for all staff and...

  • Head of Communications

    il y a 1 semaine


    Luxembourg Université du Luxembourg Temps plein

    Founded in 2003, the University of Luxembourg is an international research university with a distinctly multilingual and interdisciplinary character, ranked among the top 250 universities in the world by Times Higher Education. Its research focuses on the key areas of digital transformation, medicine and health, as well as on sustainable and societal...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Head of Performance and Reward ING Luxembourg ING Luxembourg is looking for a Head of Performance and Rewards (Expert Lead Performance and Reward V) who sets the standards for their expertise area and takes responsibility for developing, innovating, and safeguarding knowledge in the field of expertise. The Head of Performance and Rewards designs, builds,...