Emplois actuels liés à Operational Client Support Officer - Luxembourg - Banque de Luxembourg
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Operational Support Officer
il y a 2 semaines
Luxembourg Arendt & Medernach Temps pleinArendt & Medernach is the leading independent business law firm in Luxembourg. The firm’s international team of more than 400 legal professionals represents Luxembourg and foreign clients in all areas of Luxembourg business law from its main office in Luxembourg and representative offices in Hong Kong, London, New York and Paris. Our service to clients is...
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Operational Support Officer
il y a 2 semaines
Luxembourg Arendt Temps pleinArendt & Medernach is the leading independent business law firm in Luxembourg. The firm’s international team of more than 400 legal professionals represents Luxembourg and foreign clients in all areas of Luxembourg business law from its main office in Luxembourg and representative offices in Hong Kong, London, New York and Paris. Our service to clients is...
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Operational Support Officer
il y a 3 jours
Luxembourg Aztec Group Temps plein%MCEPASTEBIN%The purpose of this position is to assist with routine day-to-day support of teams with using eFront. **Reports to Operational Support Manager** The purpose of this position is to assist with routine day-to-day support of teams with using eFront. **Key responsibilities**: - Collaborate closely with our client facing Administrators and...
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Client Servicing
il y a 1 semaine
Luxembourg Amundi Investment Solutions Temps plein**Description du poste** **Missions** The Client Servicing main mission is to support the commercial development of the Group providing on a daily basis our clients with outstanding operational and administrative support in line with group procedures. The department is the group’s backbone for the Third Party Fund Distribution activity for cross boarder...
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Client Support and Operation Officer
il y a 2 semaines
Luxembourg FE fundinfo Temps pleinFE fundinfo is a global leader in investment fund data and technology. We are proud of our vast, diverse, and highly skilled team, who help to make our industry Better Connected and Better Informed. Operations is the largest function within FE fundinfo. With customer support and data teams housed here, we aim to deliver first class customer service and...
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Experienced Operational Risk Officer
il y a 2 semaines
Luxembourg ING Temps plein**Experienced Operational Risk Officer** We are looking for a new colleague to join our amazing 10-person ORM/IRM department. The Operational Risk Management team is composed of 6 very experienced and knowledgeable professionals and is waiting for your arrival. **Your function will be to**: - Challenge the risk assessments (on projects, products,...
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Senior Operational Risk Officer
il y a 3 jours
Luxembourg NonStop Consulting Temps pleinIn a context of growth and regulatory updates, my client, a major Insurance company in Luxembourg is looking for a Senior Operational Risk Officer to join the Operational Risk team. **Context**: - Salary based on your profile and seniority under the Insurance Convention (attractive package and advantages). - Flexibility on Home Office: 2 days a week. -...
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Client Support Senior Officer
il y a 3 jours
Luxembourg MTM Partners Temps pleinFor one of our clients, a renowned global financial institution located in Luxembourg, we are seeking a **Client Support Officer speaking Dutch, French and English**in order to support the creation of a brand new innovative digital wealth management platform. As a **Client Support Officer,** your role will involve assisting customers across multiple...
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Stagiaire Client Support Officer
il y a 1 semaine
Luxembourg Findel Airport ING Temps pleinStagiaire Client Support Officer Pour ses équipes du Retail Client Services, le COO Domain de la banque ING Luxembourg est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin d’intégrer ses équipes. Votre Mission: - Contribuer au suivi administratif des dossiers clients - Détecter les besoins des clients et les rediriger...
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Operational Tax Services Officer
il y a 6 jours
Luxembourg ING Temps plein**Operational Tax Services Officer (Compliance Tax Officer) (M/F)** ING Luxembourg, a universal Bank established in Grand Duchy of Luxembourg since more than 60 years, which is part of an international group, is looking for an Operational Tax Services officer in order to support its clients in setting up Tax reclaim and Tax relief services, and also for...
Operational Client Support Officer
il y a 2 semaines
**Type de contrat**:
CDI
**Temps de travail**:
Temps plein
**Activités / Missions**:
Présente au Luxembourg depuis plus de 100 ans, la Banque de Luxembourg est un acteur financier incontournable de la place au service de clients privés, de clients de type entreprises ou institutionnels. Labellisé B-Corp nous nous engageons pour un impact social, sociétal et environnemental positif.
Au sein de la Banque professionnelle le département Funds & Institutional Clients s'occupe de la clientèle des fonds d'investissement ainsi que des autres clients institutionnels.
En tant que Operational Client Support Officer, votre mission principale est de veiller au bon déroulement des processus de paiements pour l'ensemble de la clientèle de la banque professionnelle.
Vos responsabilités sont multiples:
- Vous êtes en charge d'analyser, contrôler et instruire le flux quotidien entrant et sortant des factures des fonds d'investissement ainsi que les instructions des clients institutionnels afin de garantir l'exactitude des paiements selon les règles KYC & AML en vigueur.
- Vous assurez le contrôle et la validation des données requises (montants, taux, etc.) dans les contrats établis entre le fonds d'investissement et les différents prestataires.
- Vous assurez le suivi et la réconciliation du flux des paiements.
- Vous prenez en charge les demandes ponctuelles des clients relatives aux opérations de paiements, et trouvez une solution appropriée afin de garantir un service de qualité.
A moyen terme, vous pourriez être également amené à intervenir sur les activités suivantes:
- Etablir et assurer le suivi de paiement des factures relatives aux différents services prestés par le département des fonds d'investissement. Organiser et consolider les données émises par l'administration centrale afin de garantir les rémunérations correspondantes.
- Préparer et consolider les provisions mensuelles liées aux frais de la banque dépositaire et de l'administration centrale, et les reporter auprès de l'équipe Finance.
- Réconcilier les comptes du département et garantir l'exactitude des flux opérationnels liés aux activités de paiements de la banque professionnelle.
- Identifier toute anomalie administrative susceptible de générer un risque opérationnel et en informer les équipes appropriées.
**Profil**:
- De formation Bac+3/Bac+5 à orientation économique ou gestion, vous disposez d'une expérience professionnelle de minimum 3 ans dans une fonction similaire.
- Vous avez de bonnes connaissances du monde bancaire, en particulier dans le domaine des titres et des paiements, et connaissez bien les flux opérationnels des fonds d'investissement.
- Ayant un goût prononcé pour les chiffres, vous disposez de bonnes capacités analytiques et faites preuve de rigueur et de précision.
- Vous avez une excellente maîtrise d'Excel, et une bonne connaissance des outils informatiques du monde bancaire.
- Organisé-e et orienté-e client, vous gérez vos priorités pour respecter les délais et délivrer un service de qualité auprès de notre clientèle.
- Vous êtes proactif-ve et désireux-se de comprendre l'ensemble des flux opérationnels liés à l'activité des paiements.
- Vous communiquez avec aisance et professionnalisme, et vous êtes orienté-é résultats
- Vous avez un excellent niveau de français (C2) et d'anglais (C1), la maîtrise de l'allemand est un atout pour cette fonction.
Vous souhaitez
- rejoindre des équipes composées de femmes et d'hommes d'horizons multiples, aux parcours et compétences complémentaires ;
- vous développer dans un cadre de travail respectant l'équilibre vie privée-vie professionnelle ;
- évoluer dans un environnement propice à l'épanouissement de tous les talents
Adressez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation via notre Espace Candidats.
Avant la conclusion du contrat de travail, un extrait du casier judiciaire (bulletin n°3), datant de moins de 2 mois, vous sera demandé, uniquement à titre de consultation, afin de garantir votre honorabilité au regard de la fonction à pourvoir.
