Consultant Support Applicatif

il y a 1 semaine


Luxembourg Lux-Advisory Temps plein

**Responsabilités**

Le Consultant Support Applicatif Senior est responsable du support de production des projets d'implantation d’une solution de gestion de contenu d'entreprise et de processus métiers basé sur la solution IBM CP4BA (notamment DATACAP, Filenet, BAW et BPM). Il travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques, les analystes fonctionnels et les clients (ministères et administrations gouvernementales) pour garantir la réussite des projets.

**Formation**
- Bachelor minimum en informatique et génie logiciel ou domaine connexe

**Langues**
- Maîtrise du français avec un niveau minimum C1
- Maîtrise de l’anglais avec un niveau minimum B1

**Compétences**

Obligatoires:

- Connaissances en informatique : Bonne compréhension des systèmes d’exploitation, des réseaux et des bases de données.
- Documentation technique : Capacité à créer et maintenir des guides d’utilisation et des documents de support.
- Compétences en support technique : Expérience avec les systèmes de gestion de tickets et les outils de support à distance.
- Minimum de 500 jours/hommes d’expérience en tant que chargé de support applicatif de production sur les trois dernières années

Constitue un avantage:

- Expérience de Filenet
- Expérience de Datacap
- Expérience de BAW
- Expérience de ServiceNow
- Expérience d’Active Directory

**Contact**
- Poste ouvert aux indépendants uniquement

Type d'emploi : Temps plein



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    DSI Group est une société de conseil spécialisée depuis plus de **15 ans** dans les métiers de l’IT, du digital et des télécom, qui évolue dans différents secteurs. Avec 150 collaborateurs en France, en Europe, en Afrique et en Amérique, nous sommes une entreprise de services numériques à **taille humaine** qui privilégie la proximité et...


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    Faites décoller votre carrière et donnez lui une nouvelle dimension. Afin de renforcer nos équipes et pour travailler pour le compte d'une institution européenne de 1er plan, nous souhaitons intégrer en CDI un **Manager Responsable du support et du déploiement applicatif LINUX.** En plus de travailler dans un environnement technique et fonctionnel...

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    il y a 5 jours


    Luxembourg Europ IT Services Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Luxembourg Rcube Professional Services S.A Temps plein

    **Nous recherchons pour l'un de nos clients un Support L1 !** - Support sur laptop et desktop Windows 10 / 11 - Support sur tablettes et smartphones IOS / Android - Support sur toute la suite M365 - Support sur la couche applicative core software présente dans tous les postes de travail - Support sur les incidents de niveau 1 matériels et applicatifs -...