Planning Officer

il y a 6 jours

Leudelange, Luxembourg CK - Charles Kieffer Group Temps plein

CK Group est une société luxembourgeoise fondée en 1946. Depuis sa création, CK est actif dans deux domaines d’activités qui ont façonné le succès de son fondateur : le monde bureautique professionnel et le sport.

A travers notre marque CK | Office Technologies (150 collaborateurs) nous proposons la location et la vente de solutions digitales pour l’impression, la numérisation et la gestion globale de vos documents professionnels. Nous proposons également une multitude de services pour vous accompagner afin de vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier.

Notre marque CK | Sport&Fitness assure l’accompagnement et le développement sportif de ses clients, dans un de nos 4 centres de fitness au Luxembourg ainsi que dans notre complexe sportif Sportcenter de la Kockelscheuer.

Nous recherchons actuellement, pour la société CK s.a., dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, un(e):
**Planning Officer (H/F)**:
CDI - Templs plein

**MISSIONS PRINCIPALES**:
Le Planning Officer est chargé d’établir le planning de nos techniciens en fonction des différents besoins de nos clients : préparation, configuration et installation du matériel, interventions techniques et maintenance chez le client ou à distance. Il veille au respect des niveaux de service (SLA) et assure une communication claire et efficace avec les clients internes et externes afin de répondre aux besoins de manière efficiente..

**PRINCIPALES TACHES**:
**ACTIVITÉS PRINCIPALES**:

- Planifier les interventions sur site et à distance
- Maintenir un contact régulier avec les clients pour ajuster les plannings si nécessaire
- Prioriser les interventions en fonction de leur urgence et de leur importance
- Optimiser les trajets des techniciens
- Préparer des devis à usage interne et externe
- Gérer la disponibilité des pièces commandées
- Assurer le respect des niveaux de service (SLA)
- Promouvoir la communication entre les équipes

**PROFIL REQUIS**:
**Formation **:Formation (Bac, Bac +2 ) dans le domaine administratif

**Expérience **:Au minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire

**Compétences**:
**o Excellentes capacités de communication**

**o Autonomie, rigueur et réactivité**

**o Sens de l’adaptation et gestion des priorités**

**o Esprit d’équipe et prise d’initiative**

**o Sens du relationnel et orientation client**

**o Capacité à travailler en autonomie et en équipe**

**o Adaptabilité et flexibilité**

Maîtrise du pack Office MS ainsi que des logiciels de données (ex. Visio)

**Langues **:La maîtrise du français est impérative. Une autre langue (Anglais, Luxembourgeois ou Allemand) sera considérée comme un atout.

**NOTRE OFFRE**:
**Nous vous offrons**:

- Un groupe stable, pérenne et fortement ancré dans le tissu économique luxembourgeois.
- Une entreprise familiale bénéficiant d’une excellente réputation, et engagée RSE depuis plusieurs années
- Un environnement agréable, dynamique, une équipe impliquée et une ambiance de travail positive.
- Un package attrayant à la hauteur de vos talents

Le challenge vous intéresse ?

**_

**CHARLES KIEFFER GROUP SA**

2, Rue Léon Laval / Z.A. Am Bann / L-3372 Leudelange

Tél : +352 26 380 1

  • Emploi : Call Desk Officer (Luxembourgeois

    il y a 23 heures

    Leudelange, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    En tant qu’opérateur Call Desk, vous serez le premier point de contact entre notre entreprise et nos clients. Votre mission principale consistera à: - Réceptionner les appels entrants : Assurer une prise en charge rapide et professionnelle des demandes des clients. - Identifier les besoins des clients, fournir des réponses claires et orienter les...

  • Call Desk Officer

    il y a 3 jours

    Leudelange, Luxembourg CK - Charles Kieffer Group Temps plein

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  • Senior Compliance Officer

    il y a 23 heures

    Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description **CapitalatWork Foyer Group** is an independent, dynamic asset manager for private and professional clients. Our services are focused on discretionary asset management and estate planning. We are located in three countries and have seven branches: Antwerp, Breda, Brussels, Courtray, Ghent, Louvain-La-Neuve and Luxembourg. Drawing on our good name...

  • Emploi : Call Desk Officer (Luxembourgeois, Allemand, Français, Anglais) (H/F)

    il y a 1 semaine

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  • Senior Corporate Governance Officer

    il y a 23 heures

    Leudelange, Luxembourg Banque Raiffeisen S.C. Temps plein

    Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l’esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d’action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle...

  • Business Analyst Junior

    il y a 1 semaine

    Leudelange, Luxembourg SOPRA STERIA PSF Temps plein

    Sopra Steria recherche un(e) Business Analyst Junior pour intégrer une équipe soudée et dynamique. **Missions: - Gestion des différentes étapes des projets informatiques ; - Définition des livrables et estimation des ressources nécessaires (périmètre, budget, planning) ; - Analyse et synthèse des besoins des utilisateurs (modélisation des...

  • Call Desk Operator

    il y a 2 semaines

    Leudelange, Luxembourg CK - Charles Kieffer Group Temps plein

    CK Group est une société luxembourgeoise fondée en 1946. Depuis sa création, CK est actif dans deux domaines d’activités qui ont façonné le succès de son fondateur : le monde bureautique professionnel et le sport. A travers notre marque CK | Office Technologies (150 collaborateurs) nous proposons la location et la vente de solutions digitales pour...

  • Stagiaire en Communication/marketing

    il y a 1 semaine

    Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance. Dans le but de renforcer notre service **Communication **au sein du Marché Belge, nous recherchons un/une: **Stagiaire** **en Communication/Marketing (m/**f)** - Pour une durée minimum _6...

  • Call Desk Operator

    il y a 2 semaines

    Leudelange, Luxembourg CK - Charles Kieffer Group Temps plein

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  • Business Analyst Junior

    il y a 1 semaine

    Leudelange, Luxembourg Sopra Steria Temps plein

    **Sopra Steria Group,** acteur majeur du conseil, des services technologiques et de l'édition de logiciels en Europe, accompagne ses clients dans la transformation réussie de leurs métiers et de leurs systèmes d'information. En alliant valeur et innovation dans les solutions proposées, qualité et performance dans les services rendus, Sopra Steria Group...