Gestionnaire Support Client Et Flotte de Véhicule
il y a 3 semaines
Moovee est une entreprise extrêmement active dans la mobilité. Nous transformons les usages, et apportons des solutions efficaces, modernes et parfois disruptives, afin d'accompagner les entreprises vers de nouvelles mobilités plus efficientes et responsables.
Nous recherchons un(e) gestionnaire de support clients et flottes de véhicules.
Au sein du département opérationnel, le gestionnaire intervient aux côtés du responsable opérationnel afin de l'assister dans son travail.
Sa mission consiste à:
- Assurer un haut niveau de satisfaction de nos clients en apportant des réponses précises et cohérentes.
- Contribuer à alimenter la base de connaissance
- Assurer la gestion et le suivi des sinistres, problèmes et autres interventions
- Gérer administrativement les flottes de véhicules
**Tâches principales**
- **Traitement des requêtes clients**_
Prise en charge des appels téléphoniques entrants, requêtes dans le système de gestion client (CRM)
Réponses aux requêtes, en s'appuyant sur une base de connaissance en constante évolution.
Mise en place d'actions afin de communiquer aux clients lorsque des question récurrentes interviennent.
Suivi des contrats, des commandes et autres renouvellements.
Gestion des amendes, sinistres et autres interventions sur les véhicules.
- **Collaboration avec le responsable opérationnel**_
Assurer un rôle de back-up lors de l'absence
Français : C2
Anglais: B2
Allemand et Luxembourgeois sont de sérieux atouts
Microsoft Package + capacité à utiliser des outils digitaux
**Compétences opérationnelles**
A l'aise avec les chiffres, forte capacité d'analyse
Capacités rédactionnelles, et de gestion humaines.
Passionné par le monde de l'automobile, les technologies associées et les nouvelles mobilités
**Compétences comportementales**
Parfaite organisation, résistance au stress et gestion des priorités
Sensible à la satisfaction des clients, vous mettez tout en œuvre pour accomplir un travail qualitatif
Autonomie et prise d'initiative
Excellente communication écrite et orale,
Adaptation, flexibilité, agilité
Esprit d'équipe, Bonne Humeur, Engagement, Responsabilité, Innovation
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : €2 600,00 à €3 500,00 par mois
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Gestionnaire Support Client Et Flotte de Véhicule
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Moovee Mobility Temps pleinMoovee est une entreprise extrêmement active dans la mobilité. Nous transformons les usages, et apportons des solutions efficaces, modernes et parfois disruptives, afin d'accompagner les entreprises vers de nouvelles mobilités plus efficientes et responsables.Nous recherchons un(e) gestionnaire de support clients et flottes de véhicules.Au sein du...
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Gestionnaire Flottes Automobiles
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Baloise Temps pleinUne culture d'entreprise solide qui fait des collaborateurs sa priorité. Joignez-vous à nous.**Ce qui vous attend**:Type de contrat : CDIType d'emploi : Temps pleinEn tant que gestionnaire au sein de l'équipe Flottes Automobiles, vous intégrerez un service en croissance. Vous serez en charge, entre autres, des tâches variées et diversifiées...
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Responsable de Flotte/ Fleet Manager
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg TURNPOINT RECRUTEMENTS Temps pleinTurnpoint est un Cabinet de Recrutement par approche directe dans le secteur du Transport, de la Logistique et de la Supply Chain en France et à l'international.**Description**:Nous recherchons un.e Responsable de Flotte/ Fleet Manager - Luxembourg.Notre client est actif dans le secteur de la livraison et du transport express de courrier et de petits...
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Responsable de Flotte/ Fleet Manager
il y a 2 semaines
Luxembourg TURNPOINT RECRUTEMENTS Temps pleinTurnpoint est un Cabinet de Recrutement par approche directe dans le secteur du Transport, de la Logistique et de la Supply Chain en France et à l’international. **Description**: Nous recherchons un.e Responsable de Flotte/ Fleet Manager - Luxembourg. Notre client est actif dans le secteur de la livraison et du transport express de courrier et de petits...
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Gestionnaire de Véhicules
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Garage André Losch Temps plein**Vacancy Name**- Disponent**Vacancy No**- VN917**Work Location**- PeternelchenUm unser bestehendes Team im- **Porsche Zenter (Howald und Roost) **zu verstärken, suchen wir eine/ einen:**Disponent (m/w)****Ihre Aufgaben**:- Anmeldung von Fahrzeugen bei der SNCA- Lastschriften und Gutschriften schreiben- Unterstützung an der Rezeption und Telefonzentrale-...
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Responsable Flotte Et Magasin
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Demathieu & Bard Temps pleinDE L'OFFREResponsable flotte et magasin H/FRéf : RSMAT/JCW/PCIMS/4702- Mission:**Qui sommes-nous ?**Filiale du groupe DEMATHIEU BARD, MERSCH & SCHMITZ (250 collaborateurs - 40 M€ CA) est implantée au Luxembourg depuis 1976 et en France depuis 2018. Installateur dans le domaine des équipements techniques du bâtiment, l'entreprise intervient dans les...
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Gestionnaire de Véhicules
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Garage André Losch Temps plein**Vacancy Name**- Disposition**Vacancy No**- VN655**Work Location**- Peternelchen**Job Details**Um unser bestehendes Team im- **Porsche Zenter (Howald und Roost) **zu verstärken, suchen wir eine/ einen:**Disponent (m/w)****Ihre Aufgaben**:- Anmeldung von Fahrzeugen bei der SNCA- Lastschriften und Gutschriften schreiben- Unterstützung an der Rezeption und...
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Gestionnaire de Véhicules
il y a 3 semaines
Luxembourg Garage André Losch Temps plein**Vacancy Name** - Disponent **Vacancy No** - VN917 **Work Location** - Peternelchen Um unser bestehendes Team im - **Porsche Zenter (Howald und Roost) **zu verstärken, suchen wir eine/ einen: **Disponent (m/w)** **Ihre Aufgaben**: - Anmeldung von Fahrzeugen bei der SNCA - Lastschriften und Gutschriften schreiben - Unterstützung an der Rezeption und...
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Souscripteur Flottes Automobiles
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein**Souscripteur Flottes Automobiles (M/F)**:**Notre environnement de travail**Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché.Nous aidons nos clients à traverser les petites et grandes...
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Souscripteur Flottes Automobiles
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg AXA Temps plein**Notre environnement de travail**Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché.Nous aidons nos clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous...
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Souscripteur Flottes Automobiles
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein**Devenez Souscripteur Flottes Automobiles (M/F)****chez AXA Luxembourg,****pour un contrat à durée indéterminée****Notre environnement de travail**Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au...
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Responsable Flotte Et Magasin
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Mersch & Schmitz Temps pleinDEMATHIEU BARD est un acteur incontournable des métiers de la construction et de l'immobilier, et l'un des derniers à se prévaloir d'une totale indépendance. Notre inaltérable passion d'entreprendre constitue notre marque de fabrique. Fondés en 1861, nous cultivons nos savoir-faire et notre singularité : l'engagement local, l'adaptabilité, la...
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Gestionnaire Client Services
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg BNP Paribas Temps pleinGESTIONNAIRE CLIENT SERVICES - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : LUX021995)**_Cardix Lux Vie_**_ est un acteur majeur du marché de l'assurance vie luxembourgeoise._- Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d'épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte...
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Souscripteur Flottes Automobiles
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg AXA Assurances Luxembourg Temps pleinJoin us Devenez Souscripteur Flottes Automobiles (M/F) chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée indéterminée Notre environnement de travail Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au...
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Souscripteur Flottes Automobiles
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg AXA Luxembourg Temps pleinDevenez Souscripteur Flottes Automobiles (M/F) chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée indéterminée Notre environnement de travailFière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au...
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Souscripteur Flottes Automobiles
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg AXA Luxembourg Temps pleinDevenez Souscripteur Flottes Automobiles (M/F) chez AXA Luxembourg, pour un contrat à durée indéterminée Notre environnement de travailFière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au...
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Souscripteur Flottes Automobiles
il y a 4 semaines
Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein**Devenez Souscripteur Flottes Automobiles (M/F)** **chez AXA Luxembourg,** **pour un contrat à durée indéterminée** **Notre environnement de travail** Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des...
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Souscripteur Flottes Automobiles
il y a 3 semaines
Luxembourg AXA Temps plein**Notre environnement de travail** Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché. Nous aidons nos clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous...
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Souscripteur Flottes Automobiles
il y a 3 semaines
Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein**Souscripteur Flottes Automobiles (M/F)**: **Notre environnement de travail** Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché. Nous aidons nos clients à traverser les petites et...
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Souscripteur Flottes Automobiles
il y a 1 jour
Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein**Devenez Souscripteur Flottes Automobiles (M/F)** **chez AXA Luxembourg,** **pour un contrat à durée indéterminée** **Notre environnement de travail** Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des...