Emplois actuels liés à Client Digital Support Officer - Luxembourg - Banque de Luxembourg

  • Senior Digital Support Officer

    il y a 2 jours

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: A la Banque de Luxembourg nous accompagnons des particuliers, des familles et des entrepreneurs dans la constitution, la gestion et la transmission de leur patrimoine. Nos services digitaux prennent une place croissante dans les interactions avec nos clients. Dans ce...

  • Cdd - Client Support Officer (H/F)

    il y a 4 semaines

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    CDD - CLIENT SUPPORT OFFICER (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : WEA003017) **_BNP Paribas Wealth Management_**_ représente l'activité de banque privée du groupe BNP Paribas._ - Avec plus d’un siècle d’expérience de la gestion privée et présent dans plus de 30 pays, _**_BNP Paribas Wealth Management _**_propose aux clients fortunés un accompagnement...

  • Digital and Markets Support Trainee Tra

    il y a 2 semaines

    Luxembourg KPMG Luxembourg Temps plein

    **Find your purpose at KPMG Luxembourg** We are diverse and dedicated problem solvers, part of the worldwide network of high-quality audit, tax and advisory services. We offer excellent career prospects that balance autonomy, flexibility and responsibility. Our comprehensive benefits inspire our people do and feel their best. Right now, we have more than...

  • Digital Officer

    il y a 2 jours

    Luxembourg Handicap International Temps plein

    En tant qu’organisation de solidarité internationale indépendante et impartiale, Handicap International, oeuvre aux côtés des personnes handicapées et des populations vulnérables pour répondre à leurs besoins essentiels afin d’améliorer leurs conditions de vie et promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux. Le réseau...

  • Operational Client Support Officer

    il y a 4 semaines

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: Présente au Luxembourg depuis plus de 100 ans, la Banque de Luxembourg est un acteur financier incontournable de la place au service de clients privés, de clients de type entreprises ou institutionnels. Labellisé B-Corp nous nous engageons pour un impact social,...

  • Office Support

    il y a 4 semaines

    Luxembourg MV Credit Temps plein

    **Office Support Role - Part-time / Temporary Contract - Luxembourg** **This is the right job for you if** You are highly organised, proactive, and detail-oriented with a “can-do” attitude. You enjoy providing excellent administrative and organisational support while working collaboratively within a professional environment. You are an independent...

  • Support Officer

    il y a 4 semaines

    Luxembourg TMC Temps plein

    Luxembourg Digital & IT Luxembourg On-site TMC Luxembourg is seeking for one of our client, a junior Windows 11 roll out project support officer. - About The Member Company - We are a global high-tech consultancy company with a team of entrepreneurial engineers, scientists, and digital experts from around the world. Together we form a fast-growing and proud...

  • Digital Innovation Hub Project Officer

    il y a 2 jours

    Luxembourg Université du Luxembourg Temps plein

    The** University of Luxembourg** is an **international research** university with a distinctly **multilingual** and **interdisciplinary** character. The University was founded in 2003 and counts more than 6,700 students and more than 2,000 employees from around the world. The University’s faculties and interdisciplinary centres focus on research in the...

  • Vie Digital Industrial Analyst

    il y a 4 semaines

    Luxembourg ArcelorMittal Temps plein

    The Chief Digitalization Office (CDO) team responsible for promoting digital transformation initiatives across industrial processes in Flat Europe is looking for a **Digital Industrial Analyst VIE**. You will closely with the CDO team on pioneering industrial digitalization initiatives and contribute to projects that enhance our operational efficiency,...

  • Client Support Officer

    il y a 4 semaines

    Luxembourg EFG International Temps plein

    **Main tasks - Receive, prepare and initiate the execution of customer’s instructions complying with internal procedures (authorizations, establishment of internal forms, collecting of internal signatures if required, transmitting the instructions to the relevant department) - Manage investment instructions received by the Clients - Collect customer’s...

  • Stagiaire - Communication Digitale (H/F)

    il y a 4 heures

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    STAGIAIRE - COMMUNICATION DIGITALE (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : BGL002670) Au Luxembourg, avec **_BGL BNP Paribas_**, le Groupe BNP Paribas s’est imposé comme l’une des plus grandes banques de la place financière qui contribuent activement à son développement grâce à la diversité de ses activités et au professionnalisme de ses équipes. Avec...

  • Stagiaire - Communication Digitale (H/F)

    il y a 4 heures

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    STAGIAIRE - COMMUNICATION DIGITALE (H/F) (JOB NUMBER: BGL002670) Au Luxembourg, avec **_BGL BNP Paribas_**, le Groupe BNP Paribas s’est imposé comme l’une des plus grandes banques de la place financière qui contribuent activement à son développement grâce à la diversité de ses activités et au professionnalisme de ses équipes. Avec **_BGL BNP...

  • Front Office/middle Office Systems Support Officer

    il y a 2 jours

    Luxembourg Axis Temps plein

    Vous assurerez le support aux utilisateurs (internes et externes) et la maintenance fonctionnelle des systèmes ;Vous assisterez les opérationnels dans la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ;Vous serez en charge de la formation des utilisateurs sur les nouveaux développements ;Vous serez... **Description** - Vous assurerez le support aux...

  • Stage - Digital Strategy Project (M/F)

    il y a 4 semaines

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    STAGE - DIGITAL STRATEGY PROJECT (M/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : LUX022257) **BNP Paribas Wealth Management** represents the BNP Paribas group's private banking business. With more than a century of private banking experience and present in more than 30 countries, BNP Paribas Wealth Management offers wealthy clients global support on all their wealth issues....

  • Digital Factory

    il y a 4 semaines

    Luxembourg EY Temps plein

    At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture, and technology to become the best version of you. And we’re counting on your unique voice and perspective to help EY become even better, too. Join us and build an exceptional experience for yourself, and a better working world for...

  • Front Office/middle Office Systems Support Officer

    il y a 2 jours

    Luxembourg Axis Temps plein

    You will provide user support (internal and external) and functional maintenance of the systems;You will assist operational staff in the implementation of new functionalities;You will be in charge of training users on new developments;You will be responsible for the onboarding of new clients; You... **Description** - You will provide user support (internal...

  • Portfolio Management Support Officer

    il y a 4 semaines

    Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Activités / Missions**: Présente au Luxembourg depuis plus de 100 ans, la Banque de Luxembourg est un acteur financier incontournable de la place au service de clients privés, de clients de type entreprises ou institutionnels. Labellisé B-Corp nous nous engageons pour un impact social,...

  • Digital & Marketing Officer (H/F)

    il y a 4 heures

    Luxembourg Steel Shed Solutions S.A.S Temps plein

    Steel Shed Solutions est une plateforme digitale internationale basée à Luxembourg. Scale up en pleine croissance, créée en 2001, nous sommes spécialisés dans la conception et la vente en ligne d’équipements et de bâtiments en kit. En forte croissance, nous recrutons des talents qui partagent nos valeurs **:Responsabilité & engagement, Sens du...

  • Client Support

    il y a 4 semaines

    Luxembourg Spot On Sp. z o.o Temps plein

    My client is an international bank in Luxembourg. As part of the private banking department, you will ensure the coordination of the desk for a duration of two months, through tasks such as to: **Responsibilities**: - Be the first point contact of the clients; - Identify and analyse the specific needs of your customers and allocate the necessary internal...

  • Sales Support Officer

    il y a 2 jours

    Luxembourg EFA Temps plein

    We are looking for a qualified and committed Sales Support Officer for our Commercial Team to start as soon as possible. **Your main tasks and responsibilities**: - Acting as a contact person and qualified support for our Sales and Relationship Managers - Provide active support to the Sales and Relationship Managers throughout the entire pitching process -...

Client Digital Support Officer

il y a 4 semaines

Luxembourg Banque de Luxembourg Temps plein

**Type de contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps plein

**Activités / Missions**:
A la Banque de Luxembourg nous accompagnons des particuliers, des familles et des entrepreneurs dans la constitution, la gestion et la transmission de leur patrimoine. Nos services digitaux prennent une place croissante dans les interactions avec nos clients. Dans ce cadre, le service BL-Support a pour mission de gérer les demandes clients autour de notre offre Digitale.

Pour renforcer l'équipe BL-Support nous recherchons un-e Client Digital Support Officer.

En tant que Client Digital Support Officer, vous devrez garantir les activités ci-dessous afin d'accompagner les client-es et collaborateurs-trices internes sur les différentes problématiques digitales:

- Vous assurez le support de 1er niveau en répondant aux incidents techniques liés à nos plateformes et/ou aux configurations des environnements de travail, tel un problème d'authentification ;
- Vous assurez un support de 2e niveau en analysant les problèmes rencontrés et en assurant le suivi avec le-la client-e et nos services ;
- Vous assurez la gestion administrative des conventions avec nos fournisseurs d'authentifications tel Luxtrust ainsi que le support technique.
- Enfin, vous assistez les client-es lors de rendez-vous dans le cadre de la mise en place de leurs accès digitaux.

**Profil**:
Fort-e de plus de 5 ans d'expérience dans une fonction de support helpdesk (dont minimum 3 ans dans le secteur bancaire), vous souhaitez mettre à profit votre expérience auprès d'une maison attentionnée envers ses client-es & collaborateurs-trices.
- Vous êtes orienté-e résultats et avez à cœur de fournir un excellent service client ;
- Vous savez communiquer en faisant preuve de pédagogie et avez un sens élevé du service client ;
- Vous savez vous adapter facilement aux nouveaux outils ;
- Vous savez gérer les situations stressantes et faites preuve de diplomatie ;
- Vous maitrisez le français, le luxembourgeois, l'allemand et l'anglais. La maitrise de toute autre langue sera considérée comme un atout.

Convaincu-es que notre diversité fait notre force, nous sommes signataires de la Charte de la Diversité, Lëtzebuerg. Attentifs à l'égalité des chances, nous nous engageons à travers des actions concrètes, notamment en faveur des jeunes talents, des femmes, des collaborateurs seniors

Vous souhaitez
- rejoindre des équipes composées de femmes et d'hommes d'horizons multiples, aux parcours et compétences complémentaires,
- vous développer dans un cadre de travail respectant l'équilibre vie privée-vie professionnelle ;
- évoluer dans un environnement propice à l'épanouissement de tous les talents

Adressez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation via notre Espace Candidats.

Pour information, un extrait du casier judiciaire de moins de 2 mois vous sera demandé avant la conclusion de tout contrat de travail.