Chargé de Support Opérationnel

il y a 7 jours

Bertrange, Luxembourg Sodexo Luxembourg Temps plein

**Société**:
**Travailler chez Sodexo, c'est plus qu'un job, c'est faire partie d'une aventure humaine où nos actions du quotidien ont un impact fort.**

**C'est Appartenir à une équipe qui vous permet d'Agir avec conviction et de Grandir au quotidien.**

**Fonction**:
Vos talents seront mis à profit pour:

- Assister l’adjoint de direction ainsi que les chefs de services dans la gestion opérationnelle de leur département.
- Accompagner les équipes opérationnelles afin de:

- Respecter et faire respecter les procédures internes / coordonner le travail des équipes /accueillir et intégrer le personnel / former et informer.
- Accompagner les maîtres d'hôtel dans le contrôle des activités du personnel en salle / Apporter votre savoir-faire / Gérer les conflits.
- Intervenir directement dans une des activités du service en cas de surcharge ponctuelle.
- Respecter et faire vivre les valeurs fondamentales de Sodexo : l'Esprit d'équipe, l'Esprit de service et l'Esprit de progrès.

Dans ce but, vous serez amené à:

- Garantir la satisfaction du client et la qualité du service rendu.
- Participer à l'organisation des événements "en amonts" : gestion des commandes de matériel, de boissons et autres divers.
- Superviser et/ou gérer la réception des marchandises (boissons, linge, mobilier, etc.).
- Garantir la qualité, la fiabilité de nos prestations.
- Participer aux réunions de fonction.
- Maintenir une communication étroite entre les différents chefs de service.
- Être à l'écoute afin de dynamiser et motiver les équipes pour mettre à profit leur compétences.
- Accueillir des équipes en renfort.
- Suivre et contrôle des consommations de boissons.
- Gestion des stocks et des inventaires selon les objectifs définis.
- Gestion des inventaires, et encodages dans le système.
- Garantir le suivi et le respect des procédures interne et des règles d’hygiène HACCP.
- Proposer ou accompagner les chefs de service dans la mise en place d’action promotionnelles afin d’animer les points de ventes.
- Création, réalisation et impression de menu et affichage sur les événements.

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d’un diplôme en hôtellerie/restauration et bénéficiez idéalement d’une expérience réussie d’au moins 2 ans dans une fonction similaire.
- Votre sens de la communication et votre aisance relationnelle sont vos meilleurs atouts.
- Le travail en équipe n'a aucun secret pour vous ; vous êtes franc, disponible, sociable et à l'écoute.
- Votre sens pratique, votre rigueur à toute épreuve et votre capacité d'adaptation et de gestion du stress vous permettent de maîtriser toutes les situations qui se présentent à vous.
- On dit de vous que vous êtes un champion de l'organisation, autonome et persévérant.
- Vous parlez et écrivez couramment l’anglais et le français ; la connaissance de toute autre langue étant considérée comme un atout.
- Vous maîtrisez parfaitement les logiciels informatiques courants sous Windows (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- **Si vous vous reconnaissez derrière ces mots, ce poste est fait pour vous **

**Offre**:

- Un contrat à durée indéterminée et à temps plein,
- Une place de parking dédiée,
- Des horaires de travail en continu, flexibles entre 7h et 23h du lundi au dimanche.
- Une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise de renommée internationale.
- La possibilité d'Appartenir à une équipe qui vous permet d'Agir avec conviction et de Grandir au quotidien.
- Un employeur socialement engagé, qui prône l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée de ses collaborateurs.

Veuillez noter qu'un extrait de casier judiciaire vous sera demandé.

  • Chargé de Support Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Bertrange, Luxembourg Sodexo Luxembourg Temps plein

    **Société**:**Travailler chez Sodexo, c'est plus qu'un job, c'est faire partie d'une aventure humaine où nos actions du quotidien ont un impact fort.****C'est Appartenir à une équipe qui vous permet d'Agir avec conviction et de Grandir au quotidien.****Fonction**:Vos talents seront mis à profit pour:- Assister l'adjoint de direction ainsi que les chefs...

  • Responsable de Crèche Montessori

    il y a 5 jours

    Bertrange, Luxembourg ROCKIDS Temps plein

    _Fort de son savoir-faire dans l’accueil des petits et des plus grands, Rockids est aujourd’hui un des acteurs majeurs dans le secteur de l’éducation non-formelle et périscolaire, pour les enfants de 0 à 12 ans._ - Les crèches et foyers de jour Rockids disposent d’un socle éducatif solide, construit sur des pratiques de bienveillance et de...

  • IT - Support Applicatif / Analyste Fonctionnel RH (h/f)

    il y a 4 semaines

    Bertrange, Luxembourg LUXITH G.I.E. Temps plein

    Afin d'assurer la maintenance et l'évolution de l'applicatif de gestion de la paie des établissements hospitaliers luxembourgeois, nous recherchons un support applicatif et analyste fonctionnel dans le domaine des ressources humaines. Cette ressource sera sous contrat de travail à durée indéterminée de LUXITH G.I.E. Ce poste est rattaché au...

  • IT - Support Applicatif / Analyste Fonctionnel RH (h/f)

    Il y a 2 mois

    Bertrange, Luxembourg LUXITH G.I.E. Temps plein

    Afin d'assurer la maintenance et l'évolution de l'applicatif de gestion de la paie des établissements hospitaliers luxembourgeois, nous recherchons un support applicatif et analyste fonctionnel dans le domaine des ressources humaines. Cette ressource sera sous contrat de travail à durée indéterminée de LUXITH G.I.E. Ce poste est rattaché au...

  • IT Support Specialist

    il y a 4 semaines

    Bertrange, Luxembourg CTG Luxembourg Temps plein

    CTG IT Solutions is currently hiring a IT Support Specialist to strengthen our team within a prestigious European Institution in Luxembourg. Your missionsYou act as a service desk agent, incident agent and analyst, problem agent and analystYou are in charge of incident analysis, first and second-line customer liaison with the purpose of maximising the first...

  • IT Support Specialist

    Il y a 2 mois

    Bertrange, Luxembourg CTG Luxembourg Temps plein

    CTG IT Solutions is currently hiring a IT Support Specialist to strengthen our team within a prestigious European Institution in Luxembourg. Your missionsYou act as a service desk agent, incident agent and analyst, problem agent and analystYou are in charge of incident analysis, first and second-line customer liaison with the purpose of maximising the first...

  • IT Support Specialist

    Il y a 2 mois

    Bertrange, Luxembourg CTG Luxembourg Temps plein

    CTG IT Solutions is currently hiring a IT Support Specialist to strengthen our team within a prestigious European Institution in Luxembourg.  Your missionsYou act as a service desk agent, incident agent and analyst, problem agent and analystYou are in charge of incident analysis, first and second-line customer liaison with the purpose of maximising the...

  • IT Support Specialist

    il y a 4 semaines

    Bertrange, Luxembourg CTG Luxembourg Temps plein

    CTG IT Solutions is currently hiring a IT Support Specialist to strengthen our team within a prestigious European Institution in Luxembourg.  Your missionsYou act as a service desk agent, incident agent and analyst, problem agent and analystYou are in charge of incident analysis, first and second-line customer liaison with the purpose of maximising the...

  • Technicien Support Aux Opérations

    il y a 2 semaines

    Bertrange, Luxembourg Aral Luxembourg Temps plein

    Aral, filiale du groupe BP, exploite le plus grand réseau de stations-service au Luxembourg et approvisionne des milliers de clients chaque jour.Aral est le leader du marché luxembourgeois des stations-service.Nous comptons non seulement sur l'excellente qualité de nos produits et services, mais nous nous préparons également aujourd'hui aux exigences...

  • Sales Support Coordinator

    il y a 2 semaines

    Bertrange, Luxembourg Sodexo Luxembourg Temps plein

    **Fonction**:Vous êtes créatif et pouvez également travailler de manière très structurée ?Vous combinez un talent d'écriture avec une vision commerciale pointue?**Rejoignez-nous **Nous sommes à la recherche d'un(e):**Sales Support Coordinator (M/F/x)****CDI, temps plein (ou temps partiel à discuter)**:Vos missions:- Vous assistez le Sales Manager...

  • Technicien Support Aux Opérations

    Il y a 2 mois

    Bertrange, Luxembourg Aral Luxembourg Temps plein

    Aral, filiale du groupe BP, exploite le plus grand réseau de stations-service au Luxembourg et approvisionne des milliers de clients chaque jour. Aral est le leader du marché luxembourgeois des stations-service. Nous comptons non seulement sur l’excellente qualité de nos produits et services, mais nous nous préparons également aujourd’hui aux...

  • Un Chargé de Mission Qualité Et Audit

    il y a 2 semaines

    Bertrange, Luxembourg Automobile Club du Luxembourg Temps plein

    **Responsabilités principales**:Rattaché au Responsable Qualité, vous travaillez en étroite collaboration avec différents départements. Passionné par les thèmes de l'amélioration continue, l'excellence opérationnelle et l'expérience client, vous êtes prêt à vous engager dans une approche transversale et à vous investir en faveur des intérêts...

  • Chargé de Projet Evènementiel

    il y a 2 semaines

    Bertrange, Luxembourg Sodexo Luxembourg Temps plein

    **Société**:**Travailler chez Sodexo, c'est plus qu'un job, c'est faire partie d'une aventure humaine où nos actions du quotidien ont un impact fort.****C'est Appartenir à une équipe qui vous permet d'Agir avec conviction et de Grandir au quotidien.****Fonction**:Vos talents seront mis à profit de la manière suivante:- Ecouter, conseiller et assurer...

  • Senior Manager- Product Support

    il y a 2 semaines

    Bertrange, Luxembourg Temenos Temps plein

    **ABOUT TEMENOS** Temenos powers a world of banking that creates opportunities for billions of people and businesses everywhere. We do this through the pioneering spirit of 7500+ Temenosians who are passionate about making banking better, together. We serve 3000 banks from the largest to challengers and community banks in 150+ countries. We collaborate...

  • Un Chargé de Projets Communication

    il y a 2 semaines

    Bertrange, Luxembourg ACL Temps plein

    Fondé en 1932, l'Automobile Club du Luxembourg (ACL) est une association de membres qui offre une assistance, des conseils, des avantages et une gamme de services de mobilité individuelle et sur mesure pour ses membres.**Description du poste**:Rattaché(e) à la Direction communication, vous êtes en charge de piloter, coordonner et assurer le suivi et la...

  • Un Chargé de Projets Communication

    il y a 2 semaines

    Bertrange, Luxembourg Automobile Club du Luxembourg Temps plein

    **Responsabilités principales**:Rattaché(e) à la Direction communication, vous êtes en charge de piloter, coordonner et assurer le suivi et la mise en place des projets communication dans le but d'appuyer le positionnement de l'ACL et son offre de services en tant que club de mobilité.**Responsabilités clés**:- Centralisation des demandes des clients...

  • Senior Manager- Product Support

    il y a 2 semaines

    Bertrange, Luxembourg Temenos Temps plein

    ABOUT TEMENOSTemenos powers a world of banking that creates opportunities for billions of people and businesses everywhere. We do this through the pioneering spirit of 7500+ Temenosians who are passionate about making banking better, together.We serve 3000 banks from the largest to challengers and community banks in 150+ countries. We collaborate with...

  • Voip Specialist/telephony Support

    il y a 4 semaines

    Bertrange, Luxembourg CTG Temps plein

    **IT Service Management**Luxembourg**: Andrada Mocian Recruitment Manager **Join our Multicultural Team as a VoIP Specialist (Telephony Support) in Luxembourg !**: **Unlock your potential in the world of telecommunications ! CTG IT Solutions, an esteemed IT Services Company dedicated to European Institutions, is currently seeking a passionate VoIP...

  • Un Stagiaire Marketing

    il y a 3 semaines

    Bertrange, Luxembourg Automobile Club du Luxembourg Temps plein

    **Responsabilités principales**: L’ACL - Automobile Club du Luxembourg, recherche une personne polyvalente et enthousiaste avec une formation académique dans le marketing pour fournir un support à divers projets marketing ainsi que pour créer du contenu et générer de l’engagement sur nos différents comptes de réseaux sociaux. Vous prendrez en...

  • Voip Specialist/telephony Support

    il y a 2 semaines

    Bertrange, Luxembourg CTG Temps plein

    IT Service ManagementLuxembourg**:Andrada MocianRecruitment ManagerJoin our Multicultural Team as a VoIP Specialist (Telephony Support) in Luxembourg :Unlock your potential in the world of telecommunications CTG IT Solutions, an esteemed IT Services Company dedicated to European Institutions, is currently seeking a passionate VoIP Specialist to join our...