Chargé de Support Opérationnel

il y a 2 semaines


Bertrange, Luxembourg Sodexo Luxembourg Temps plein
**Société**:
**Travailler chez Sodexo, c'est plus qu'un job, c'est faire partie d'une aventure humaine où nos actions du quotidien ont un impact fort.**

**C'est Appartenir à une équipe qui vous permet d'Agir avec conviction et de Grandir au quotidien.**

**Fonction**:
Vos talents seront mis à profit pour:

- Assister l'adjoint de direction ainsi que les chefs de services dans la gestion opérationnelle de leur département.
- Accompagner les équipes opérationnelles afin de:

- Respecter et faire respecter les procédures internes / coordonner le travail des équipes /accueillir et intégrer le personnel / former et informer.
- Accompagner les maîtres d'hôtel dans le contrôle des activités du personnel en salle / Apporter votre savoir-faire / Gérer les conflits.
- Intervenir directement dans une des activités du service en cas de surcharge ponctuelle.
- Respecter et faire vivre les valeurs fondamentales de Sodexo : l'Esprit d'équipe, l'Esprit de service et l'Esprit de progrès.

Dans ce but, vous serez amené à:

- Garantir la satisfaction du client et la qualité du service rendu.
- Participer à l'organisation des événements "en amonts" : gestion des commandes de matériel, de boissons et autres divers.
- Superviser et/ou gérer la réception des marchandises (boissons, linge, mobilier, etc.).
- Garantir la qualité, la fiabilité de nos prestations.
- Participer aux réunions de fonction.
- Maintenir une communication étroite entre les différents chefs de service.
- Être à l'écoute afin de dynamiser et motiver les équipes pour mettre à profit leur compétences.
- Accueillir des équipes en renfort.
- Suivre et contrôle des consommations de boissons.
- Gestion des stocks et des inventaires selon les objectifs définis.
- Gestion des inventaires, et encodages dans le système.
- Garantir le suivi et le respect des procédures interne et des règles d'hygiène HACCP.
- Proposer ou accompagner les chefs de service dans la mise en place d'action promotionnelles afin d'animer les points de ventes.
- Création, réalisation et impression de menu et affichage sur les événements.

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d'un diplôme en hôtellerie/restauration et bénéficiez idéalement d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans une fonction similaire.
- Votre sens de la communication et votre aisance relationnelle sont vos meilleurs atouts.
- Le travail en équipe n'a aucun secret pour vous ; vous êtes franc, disponible, sociable et à l'écoute.
- Votre sens pratique, votre rigueur à toute épreuve et votre capacité d'adaptation et de gestion du stress vous permettent de maîtriser toutes les situations qui se présentent à vous.
- On dit de vous que vous êtes un champion de l'organisation, autonome et persévérant.
- Vous parlez et écrivez couramment l'anglais et le français ; la connaissance de toute autre langue étant considérée comme un atout.
- Vous maîtrisez parfaitement les logiciels informatiques courants sous Windows (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- **Si vous vous reconnaissez derrière ces mots, ce poste est fait pour vous **

**Offre**:

- Un contrat à durée indéterminée et à temps plein,
- Une place de parking dédiée,
- Des horaires de travail en continu, flexibles entre 7h et 23h du lundi au dimanche.
- Une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise de renommée internationale.
- La possibilité d'Appartenir à une équipe qui vous permet d'Agir avec conviction et de Grandir au quotidien.
- Un employeur socialement engagé, qui prône l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée de ses collaborateurs.

Veuillez noter qu'un extrait de casier judiciaire vous sera demandé.
  • IT Support Specialist

    Il y a 2 mois


    Bertrange, Luxembourg CTG Luxembourg Temps plein

    CTG IT Solutions is currently hiring a IT Support Specialist to strengthen our team within a prestigious European Institution in Luxembourg. Your missionsYou act as a service desk agent, incident agent and analyst, problem agent and analystYou are in charge of incident analysis, first and second-line customer liaison with the purpose of maximising the first...

  • IT Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Bertrange, Luxembourg CTG Luxembourg Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Bertrange, Luxembourg Sodexo Luxembourg Temps plein

    **Fonction**:Vous êtes créatif et pouvez également travailler de manière très structurée ?Vous combinez un talent d'écriture avec une vision commerciale pointue?**Rejoignez-nous **Nous sommes à la recherche d'un(e):**Sales Support Coordinator (M/F/x)****CDI, temps plein (ou temps partiel à discuter)**:Vos missions:- Vous assistez le Sales Manager...


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    **Société**:**Travailler chez Sodexo, c'est plus qu'un job, c'est faire partie d'une aventure humaine où nos actions du quotidien ont un impact fort.****C'est Appartenir à une équipe qui vous permet d'Agir avec conviction et de Grandir au quotidien.****Fonction**:Vos talents seront mis à profit de la manière suivante:- Ecouter, conseiller et assurer...


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    il y a 2 semaines


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    **Responsabilités principales**:L'ACL - Automobile Club du Luxembourg, recherche une personne polyvalente et enthousiaste avec une formation académique dans le marketing pour fournir un support à divers projets marketing ainsi que pour créer du contenu et générer de l'engagement sur nos différents comptes de réseaux sociaux.Vous prendrez en charge la...


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    il y a 2 semaines


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    il y a 2 semaines


    Bertrange, Luxembourg Automobile Club du Luxembourg Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Bertrange, Luxembourg Automobile Club du Luxembourg ACL Temps plein

    L'Automobile Club du Luxembourg, partenaire de la mobilité et défenseur des intérêts de membres, se propose d'engager pour entrée immédiate un(e) : COMPTABLE (H/F) à temps plein et à durée déterminée pour intégrer le département « Finance » Rattaché au Responsable Comptabilité, et en étroite collaboration avec les équipes Facturation et...

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    il y a 2 semaines


    Bertrange, Luxembourg co-labor Temps plein

    **_Bertrange_**_, _**_Luxembourg_**_ _****Offre d'emploi**:Co-Labor est un acteur de l'économie sociale et solidaire présent sur le marché luxembourgeois depuis 1983 et comptant 250 employés. Notre mission principale consiste dans l'accompagnement, la formation et la réinsertion professionnelle de demandeurs d'emploi. Nous sommes actifs dans les...