Technicien Support Aux Opérations

Il y a 2 mois


Bertrange, Luxembourg Aral Luxembourg Temps plein

Aral, filiale du groupe BP, exploite le plus grand réseau de stations-service au Luxembourg et approvisionne des milliers de clients chaque jour.

Aral est le leader du marché luxembourgeois des stations-service.

Nous comptons non seulement sur l’excellente qualité de nos produits et services, mais nous nous préparons également aujourd’hui aux exigences que le marché et nos clients nous imposeront demain. Aral Luxembourg S.A. offre une opportunité passionnante pour une personne motivée et organisée à la recherche d’un emploi intéressant et varié au sein d’une grande entreprise. Dans ce contexte, nous recherchons un:
**Technicien support aux Opérations (M/F)**:
**Vos missions**
- Enregistrer ces divers problèmes remontés et faire les premières analyses ;
- Recueillir les informations complémentaires auprès des utilisateurs au sein des stations afin d’identifier plus facilement la source du problème
- Établir un bilan afin de dégager des recommandations, voire des solutions selon le degré d’expertise du technicien support
- Charger des relations avec les divers fournisseurs techniques : suivi du traitement des dysfonctionnements jusqu’à la résolution
- Communiquer la mise à jour de l’avancement de la résolution des problèmes aux parties concernées
- Réaliser une évaluation des risques et de l’impact de problèmes tant au point de vue sécurité que financier
- Rédiger les procédures techniques nécessaires afin de dégager des solutions et recommandations selon le type d’incident réceptionné
- Agir en tant que gestionnaire de projet pour les projets d’amélioration continue et soutenir la mise en œuvre du changement (digitalisation etc )
- Suivre l’installation, l’intégration et la mise à jour de nouveaux équipements en collaboration avec les sous-traitants
- Travailler en étroite collaboration avec le responsable des systèmes du site pour résoudre les problèmes

**Votre Profil**
- Détenteur d’un diplôme de technicien de type informatique ou similaire
- Une première expérience dans une fonction support est un avantage
- Excellente connaissance de Microsoft office
- Expérience en gestion de projet
- Maîtrise orale et écrite des langues française et allemande, l’anglais étant un grand atout
- Esprit d’équipe prononcé, rigueur, précision et autonomie dans l’exécution des tâches
- Force de proposition, dynamique et orienté résultat
- Excellente capacité à résoudre les problèmes et à adopter une approche pragmatique
- Orientation client interne et sens commercial
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Habilité à respecter les processus et procédures définis et à suggérer des améliorations

**Notre offre**
- L’opportunité de travailler dans un métier d’avenir pour un Groupe engagé dans la transition énergétique
- Une grande stabilité d'emploi et la possibilité d'évoluer au sein du Groupe
- Une culture d’entreprise positive avec des valeurs fortes
- Temps de travail flexible
- Une rémunération compétitive

Aral souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et soutient la diversité au sein de notre main-d’œuvre. Nous encourageons les personnes de différents horizons culturels à postuler.

Si vous pensez que votre profil pourrait correspondre à cette description, n’hésitez pas à postuler.



  • Bertrange, Luxembourg Aral Luxembourg Temps plein

    Aral, filiale du groupe BP, exploite le plus grand réseau de stations-service au Luxembourg et approvisionne des milliers de clients chaque jour.Aral est le leader du marché luxembourgeois des stations-service.Nous comptons non seulement sur l'excellente qualité de nos produits et services, mais nous nous préparons également aujourd'hui aux exigences...


  • Bertrange, Luxembourg Krüger Temps plein

    Temps complet - Type de contrat: CDI **Description de l'entreprise**: Veolia est l'entreprise de référence pour la transformation écologique. Veolia conçoit et déploie des solutions pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie, qui participent au développement durable des villes et des industries. Vous souhaitez travailler pour une...


  • Bertrange, Luxembourg Krüger Temps plein

    Temps complet- Type de contrat: CDI**Description de l'entreprise**:Veolia est l'entreprise de référence pour la transformation écologique. Veolia conçoit et déploie des solutions pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie, qui participent au développement durable des villes et des industries. Vous souhaitez travailler pour une...


  • Bertrange, Luxembourg Veolia Temps plein

    de l'entrepriseVeolia est l'entreprise de référence pour la transformation écologique. Veolia conçoit et déploie des solutions pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie, qui participent au développement durable des villes et des industries. Vous souhaitez travailler pour une multinationale mais aussi pour une entreprise très familiale ?...


  • Bertrange, Luxembourg Veolia Luxembourg Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia est l'entreprise de référence pour la transformation écologique. Veolia conçoit et déploie des solutions pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie, qui participent au développement durable des villes et des industries. Vous souhaitez travailler pour une multinationale mais aussi pour une entreprise très...


  • Bertrange, Luxembourg Veolia Luxembourg Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia est l'entreprise de référence pour la transformation écologique. Veolia conçoit et déploie des solutions pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie, qui participent au développement durable des villes et des industries. Vous souhaitez travailler pour une multinationale mais aussi pour une entreprise très...


  • Bertrange, Luxembourg Veolia Luxembourg Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia est l'entreprise de référence pour la transformation écologique. Veolia conçoit et déploie des solutions pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie, qui participent au développement durable des villes et des industries. Vous souhaitez travailler pour une multinationale mais aussi pour une entreprise...


  • Bertrange, Luxembourg Veolia Luxembourg Temps plein

    Description de l'entrepriseVeolia est l'entreprise de référence pour la transformation écologique. Veolia conçoit et déploie des solutions pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie, qui participent au développement durable des villes et des industries. Vous souhaitez travailler pour une multinationale mais aussi pour une entreprise...

  • Techniciens Logistiques

    il y a 3 semaines


    Bertrange, Luxembourg Adecco Temps plein

    Nous recherchons plusieurs techniciens logistiques sur le secteur de Bertrange pour de longues missions. Votre mission: - Participer à la gestion des flux de marchandises en assurant la vérification, la réception, le stockage, la préparation des marchandises ou/et leur expédition, - Support à l'archivage des documents de l'Université (Transfert,...

  • Technicien Informatique

    il y a 4 semaines


    Bertrange, Luxembourg ION Group Temps plein

    **Vos missions**: - Installation et maintenance d'équipements et logiciels informatiques chez nos clients PME. - Support sur site ou helpdesk à distance pour les utilisateurs. - Soutien aux équipes techniques dans leurs tâches quotidiennes. **Compétences personnelles**: - Esprit d’équipe et compétences organisationnelles pour évoluer dans un...

  • Techniciens Logistiques

    il y a 2 semaines


    Bertrange, Luxembourg Adecco Temps plein

    Nous recherchons plusieurs techniciens logistiques sur le secteur de Bertrange pour de longues missions.Votre mission:- Participer à la gestion des flux de marchandises en assurant la vérification, la réception, le stockage, la préparation des marchandises ou/et leur expédition,- Support à l'archivage des documents de l'Université (Transfert,...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Bertrange, Luxembourg Sodexo Luxembourg Temps plein

    **Société**:**Travailler chez Sodexo, c'est plus qu'un job, c'est faire partie d'une aventure humaine où nos actions du quotidien ont un impact fort.****C'est Appartenir à une équipe qui vous permet d'Agir avec conviction et de Grandir au quotidien.****Fonction**:**En rejoignant nos équipes en tant que **Technicien Helpdesk**, vos talents seront mis à...


  • Bertrange, Luxembourg Adecco Temps plein

    Nous recherchons plusieurs techniciens logistiques sur le secteur de Bertrange pour de longues missions. Votre mission: - Participer à la gestion des flux de marchandises en assurant la vérification, la réception, le stockage, la préparation des marchandises ou/et leur expédition, - Support à l'archivage des documents de l'Université (Transfert,...


  • Bertrange, Luxembourg Adecco Temps plein

    Nous recherchons plusieurs techniciens logistiques sur le secteur de Bertrange pour de longues missions.Votre mission:- Participer à la gestion des flux de marchandises en assurant la vérification, la réception, le stockage, la préparation des marchandises ou/et leur expédition,- Support à l'archivage des documents de l'Université (Transfert,...

  • Assistant Back-office

    il y a 3 semaines


    Bertrange, Luxembourg diego Luxembourg S.A. Temps plein

    **Responsabilités**: - Respect des processus et délais - Vente aux clients particuliers et professionnels - Suivi des commandes et sous-traitance **Tâches**: - Gestion des commandes clients - Préparation des commandes fournisseurs - Suivi des opérations - Facturation des prestations non récurrentes - Suivi des projets - Rédaction d'offres **Profil...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Bertrange, Luxembourg Sodexo Luxembourg Temps plein

    **Société**: **Travailler chez Sodexo, c'est plus qu'un job, c'est faire partie d'une aventure humaine où nos actions du quotidien ont un impact fort.** **C'est Appartenir à une équipe qui vous permet d'Agir avec conviction et de Grandir au quotidien.** **Fonction**: **En rejoignant nos équipes en tant que **Technicien Helpdesk**, vos talents seront...

  • Assistant Back-office

    il y a 3 semaines


    Bertrange, Luxembourg diego Luxembourg Temps plein

    **_Bertrange_** **_, _** **_Luxembourg_** **_ - ** **Rigueur et précision**: **Maitrise des langues (EN, FR, NL et/ou ALL)**: **Autonomie**: **Service au client**: **Connaissances informatiques**: **Responsabilités**: - Respect des processus et délais - Vente aux clients particuliers et professionnels - Suivi des commandes et...

  • Assistant Back-office

    il y a 2 semaines


    Bertrange, Luxembourg diego Luxembourg S.A. Temps plein

    **Responsabilités**:- Respect des processus et délais- Vente aux clients particuliers et professionnels- Suivi des commandes et sous-traitance**Tâches**:- Gestion des commandes clients- Préparation des commandes fournisseurs- Suivi des opérations- Facturation des prestations non récurrentes- Suivi des projets- Rédaction d'offres**Profil recherché**:-...

  • Junior Project Manager

    Il y a 2 mois


    Bertrange, Luxembourg SECO Luxembourg Temps plein

    Description SECO Luxembourg est à la recherche d’un(e) Junior Project Manager pour renforcer son équipe opérationnelle. **Responsabilités**: - Garantir l'organisation et le suivi des délais des interventions - Planifier et garder à jour les rendez-vous des techniciens en accord avec le client - Surveiller les missions pour s’assurer qu’ils...

  • Junior Project Manager

    il y a 3 jours


    Bertrange, Luxembourg SECO Luxembourg Temps plein

    Description SECO Luxembourg est à la recherche d’un(e) Junior Project Manager pour renforcer son équipe opérationnelle. **Responsabilités**: - Garantir l'organisation et le suivi des délais des interventions - Planifier et garder à jour les rendez-vous des techniciens en accord avec le client - Surveiller les missions pour s’assurer qu’ils...