Ops Application Manager

Description
**_Your new professional journey starts here_**

**Votre prochaine destination : lux-Airport - Findel - Luxembourg**

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Savez-vous que lux-Airport est la société exploitante de l'aéroport de Luxembourg, fournissant des services de vols directs vers 89 destinations et employant plus de 350 personnes ?

En 2021 et malgré la crise sanitaire, nous avons accueilli 1,4 millions de passagers (contre 4,4 millions de passagers en 2019) et nous avons l'ambition d'augmenter ce nombre et de continuer à développer nos activités

Pour atteindre cet objectif et dans le cadre du développement de notre département Opérations, nous cherchons à engager immédiatement un **:OPS APPLICATION MANAGER (h/f/x)**

Responsabilités

**_Ce que vous ferez :_**
- Administrer, personnaliser et veiller au bon fonctionnement des différents systèmes
- Définir et développer les exigences des systèmes opérationnels ainsi que leur paramétrage et leur optimisation
- Établir et définir les exigences en matière de données dans le contexte des besoins opérationnels.
- Créer et mettre en place une interface entre les départements "Opérations" et "IT
- Collecter, structurer et hiérarchiser les diverses demandes dans le cadre de la stratégie de l'entreprise et des départements.
- Soutenir et veiller à l'identification des sources de données et à leur mise en œuvre dans le paysage applicatif.
- Être responsable de la création et de la maintenance de la documentation et des programmes de formation
- Contribuer à l’établissement et à la révision les SLAs
- Etre responsable de l’analyse et l’élimination des erreurs
- Participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs

Exigences obligatoires

**_Ce dont vous avez besoin:

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**Etudes / formations**:

- Diplôme d’études supérieures (Master) en informatique/technologie des télécommunications ou expérience avérée dans ce domaine

**Expérience**:

- Une première expérience dans la gestion de projets est un avantage.
- Expérience dans le domaine de l’aviation ou fort intérêt pour l’acquisition des connaissances dans ce domaine

**Langues**:

- Anglais : courant à l’oral et à l’écrit
- Français : courant à l’oral et à l’écrit

**Profil recherché**:

- Aisance relationnelle et capacité d’apprentissage
- Capacité d’expression orale et écrite soutenue et maitrise des supports de présentation
- Esprit analytique et approche conceptuelle des sujets et projets
- Engagement important en terme de fiabilité
- Personnalité autonome et agile

**Connaissances, habilitations souhaitées**:

- Aisance informatique sur les logiciels Visio et MS Office mais également auprès des databases relationnelles et langage script
- Connaissance et expérience pratique des règlements et directives ; ainsi que des ordonnances telles que EU-GDPR, ITIL, Business Continuity Management et ISO27001

Nous offrons
**_Ce que nous offrons :_**
- _- Un contrat à temps plein, avec un salaire attrayant, basé sur votre profil et votre expérience, incluant des avantages extra-légaux
- Une chance de travailler pour une société luxembourgeoise de renommée internationale et en pleine croissance
- Une opportunité professionnelle dans l’aviation, véritable secteur de pointe
- Un environnement de travail agréable, dynamique et motivant, vous permettant de vous épanouir dans votre carrière

Langues English French Education Master Expériences professionnelles 4+ years