Expert en Gestion de Processus Et D’organisation

il y a 2 semaines


Findel, Luxembourg GovJobs Temps plein

**Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire
**Qui recrute ?**:
Police Grand-Ducale - Direction traitement de l'information

Vous intégrerez le service Architecture d’Entreprise de la Police grand-ducale et contribuerez à la gestion de son référentiel d’architecture d’entreprise.

**Missions**:

- Mettre en place et maintenir une architecture d’entreprise ainsi qu’un cadre normatif PROMETA en vue de la documentation de l’organisation;
- Prêter l’appui à la gestion, la réalisation et le déploiement des projets de support organisationnel (Business Process Management):

- Mener et assister les entretiens d’analyses du fonctionnement des processus et systèmes de l’organisation;
- Mettre en place une architecture d’entreprise et de la maintenir;
- Modéliser, analyser et proposer des stratégies et scénarios d’optimisation des fonctionnements organisationnels (processus AS-IS/TO BE).
- Assurer le support à l’élaboration des scénarios conduisant à la mise en œuvre d’outillage informatique:

- Assurer la réalisation du cahier des charges dans le contexte des spécifications fonctionnelles générales;
- Accompagner les analystes métier intervenant sur les projets.
- Maintenir un cadre normatif d’analyse et de documentation à la Police grand-ducale:

- Assurer et documenter la gouvernance du framework;
- Participer à la prise en charge du support fonctionnel de 1er niveau Prometa pour l’ensemble des utilisateurs du framework;
- Participer à l’évolution du framework PROMETA;
- Participer à l’organisation de rencontres régulières d’une communauté de pratique dans le domaine.
- Autres tâches:

- Apporter du support, de l’accompagnement et de la formation aux utilisateurs;
- Mener la préparation des données dans le projet POLIS en vue de la migration des données des
- Applications IP, JDA, FC, OTS, OS, FES, OT, CAMBRIO, WEAPONS.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Législation et réglementation:

- Savoir appliquer la matière, la législation et la réglementation du domaine concerné.
- Procédures internes et méthodologie:

- Connaître le contexte spécifique des projets de documentation à mener;
- Connaître les procédures internes de l’unité organisationnelle concernée.
- Aptitudes techniques:

- Connaissances des méthodologies et concepts utilisés dans le domaine de l’architecture d’entreprise;
- Maîtrise framework Prometa et de la modélisation préconisée;
- Bonnes connaissances du développement des Promet’Apps;
- Connaissance des concepts SGBDR (Systèmes de gestion de bases de données relationnelles);
- Connaissance en matière de développement informatique simple;
- Disposer de bonnes capacités d’analyse et de synthèse;
- Disposer de bonnes capacités rédactionnelles;
- Disposer de bonnes capacités relationnelles.
- Applications bureautiques:

- Savoir travailler avec les produits de MS Office.
- Logiciels spécifiques:

- Posséder une très bonne maîtrise fonctionnelle d’ARIS ou d’un autre outil de BPM;
- Savoir utiliser SharePoint.
- Matériel et outillage:

- Connaître le matériel, les outils et l'outillage à disposition dans l'administration susceptibles d'être utilisés dans l'exercice de la fonction.
- Compétences langues:

- Compétences écrites - Allemand, Anglais, Français;
- Compétences orales - Allemand, Anglais, Français, Luxembourgeois.

**Compétences comportementales**
- Vous pensez de manière innovante en apportant des idées novatrices et créatives;
- Vous agissez de manière orientée service en accompagnant des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, en leur fournissant un service personnalisé et en entretenant des contacts constructifs;
- Vous accompagnez les autres, servez de modèle et soutenez vos collègues dans leur fonctionnement quotidien;
- Vous créez et améliorez l’esprit d’équipe en partageant vos avis et vos idées;
- Rigoureux et factuel, vous fournissez des conseils à vos interlocuteurs et vous développez avec eux une relation de confiance basée sur votre propre expertise;
- Vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l’organisation, vous respectez la confidentialité et les engagements et vous évitez toute forme de partialité;
- Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et vous assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

**Atouts**
- Vous avez une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine de la modélisation et d’au moins 3 ans dans l’architecture d’entreprise;
- Vous connaissez les concepts et l’utilisation d’outils de maquettage fonctionnel;
- Vous avez un goût pour le développement informatique;
- Vous possédez une bonne connaissance du développement des Promet’Apps;
- Vous possédez des connaissances et avez déjà développé des solutions d’intégration ou utilitaires aida


  • Expert en Organisation

    il y a 7 jours


    Findel, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Police Grand-Ducale **Missions**: - Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures: - Rassembler et analyser les idées de projet/d’amélioration; - Modéliser la situation existante ainsi que les différentes améliorations possibles avec leurs...

  • Aerodrome Safety Expert

    il y a 2 semaines


    Findel, Luxembourg lux-Airport Temps plein

    Description **_Your new professional journey starts here!_** **Votre prochaine destination : lux-Airport - Findel - Luxembourg** Savez-vous que lux-Airport est la société exploitante de l'aéroport de Luxembourg, fournissant des services de vols directs vers 89 destinations et employant plus de 350 personnes ? En 2021 et malgré la crise sanitaire, nous...

  • Ingénieur Expert

    il y a 2 semaines


    Findel, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Administration de la navigation aérienne **Missions**: - Basé sur le site de l’aéroport international Luxembourg-Findel, rattaché au service CNS, vos missions principales seront: - Coordination des activités de l’un des domaines techniques suivants : Communication, Navigation,...

  • Auditeur Interne

    il y a 3 semaines


    Findel, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Police Grand-Ducale - Direction centrale stratégie et performance **Missions**: - Contribuer à la définition du plan d'audit interne et à sa mise en œuvre; - Réaliser des audits internes en équipe ou de façon autonome; - Analyser et établir un programme d’audit sur les processus,...

  • Deputy Safety Manager

    il y a 1 semaine


    Findel, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Administration de la navigation aérienne L'Administration de la navigation aérienne (ANA), placée sous l'autorité du ministère de la Mobilité et des Travaux publics, est le prestataire de service de la navigation aérienne du Luxembourg. Située au Findel, la mission de l'ANA est de...


  • Findel, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Police Grand-Ducale - Service planification bâtiments neufs et documentation **Missions**: - Conseiller sur les besoins spécifiques PGD lors de la planification des projets immobiliers PGD; - Participer à l’élaboration des cahiers des charges et des cahiers fonctionnels pour les...


  • Findel, Luxembourg lux-Airport Temps plein

    Description **_Your new professional journey starts here!_** **Votre prochaine destination : lux-Airport - Findel - Luxembourg** *** Savez-vous que lux-Airport est la société exploitante de l'aéroport de Luxembourg, fournissant des services de vols directs vers 89 destinations et employant plus de 350 personnes ? En 2021 et malgré la crise sanitaire,...


  • Findel, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Police grand-ducale **Missions**: - Assurer le rôle d’expert dans le domaine des marchés publics: - Rédaction d’avis juridiques circonstanciés; - Collaboration étroite avec le service des marchés publics. - Analyses et avis juridiques: - Rédaction d’avis juridiques...

  • Wildlife Coordinator

    il y a 1 semaine


    Findel, Luxembourg lux-Airport Temps plein

    Description **_lux-Airport - Société de l’Aéroport de Luxembourg SA_**: **_ Votre prochaine destination professionnelle_**: **_ Travailler pour lux-Airport_** Vous connaissez l’aéroport du Luxembourg en tant que passager ? Que diriez-vous de rejoindre nos équipes ? lux-Airport est la société qui exploite l’aéroport national du...


  • Findel, Luxembourg IBIS LUXEMBOURG AIRPORT Temps plein

    L'hôtel IBIS Aéroport Luxembourg recherche, pour renforcer son équipe de 13 réceptionnistes, un(e) réceptionniste tournant(e) - _poste de jour et de nuit_: **Missions générales**: Il assure la prise en charge client et sa satisfaction durant tout son séjour, Il veille à ce que l’accueil soit chaleureux et personnalisé, en allant spontanément...


  • Findel, Luxembourg Babyhome Temps plein

    Babyhome est animé par des valeurs humaines fortes. Nous offrons aux enfants une approche centrée sur leur épanouissement. Nous les accompagnons afin afin de les aider à devenir des citoyens du monde. **Objectif général** Le/La Chargé/e de Direction représente Babyhome auprès des parents en assurant la gestion quotidienne de sa structure. Le/La...


  • Findel, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Police Grand-Ducale - Service juridique **Missions**: - Analyses et avis juridiques: - Rédaction d’avis juridiques circonstanciés. - Assistance juridique: - Assister la direction générale et les directions centrales en matière juridique (droit administratif, droit pénal, droit...

  • HR Payroll Specialist

    il y a 1 semaine


    Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    HR Payroll Specialist (M/F) Votre environnement de travail: En tant qu’HR Specialist, vous serez intégré dans le service People Services. L’équipe People Services est responsable de tous les points de support à la gestion des salariés. En particulier, ce service s’occupe du calcul des salaires, de l’administration et du traitement des...


  • Findel, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Police Grand-Ducale Direction des finances - Service ressources financières **Missions**: - Assurer la gestion, le suivi et le classement des diverses factures. Assurer le rôle d’interlocuteur avec les fournisseurs et les services de la Police grand-ducale. - Assurer le traitement des...

  • Membre Du Secrétariat

    il y a 2 semaines


    Findel, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Police grand-ducale **Missions**: - Assurer un accueil physique et téléphonique; - Gérer les courriers et les dossiers; - Réceptionner, rédiger et transmettre les courriers; - Assurer le suivi des dossiers dans le logiciel CORRES respectivement JDA; - Trier et organiser le classement...

  • Membre Du Secrétariat

    il y a 2 semaines


    Findel, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Police grand-ducale **Missions**: - Assurer un accueil physique et téléphonique; - Gérer les courriers et les dossiers; - Réceptionner, rédiger et transmettre les courriers; - Assurer le suivi des dossiers dans le logiciel CORRES respectivement JDA; - Trier et organiser le classement...


  • Luxembourg Findel Airport ING Temps plein

    Stagiaire Client Support Officer Pour ses équipes du Retail Client Services, le COO Domain de la banque ING Luxembourg est à la recherche de stagiaires/alternants pour une durée de 6 mois minimum afin d’intégrer ses équipes. Votre Mission: - Contribuer au suivi administratif des dossiers clients - Détecter les besoins des clients et les rediriger...


  • Findel, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire **Qui recrute ?**: Police Grand-Ducale - Direction traitement de l'information **Missions**: - Activités relatives à la création de rapports statistiques descriptives, inférentielles et exploratoires pour des besoins opérationnels, administratifs et décisionnels de la Police: - Fournir des outils...


  • Findel, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Police grand-ducale Service police judiciaire **Missions**: - Établir des rapports judiciaires, respectivement dresser des procès-verbaux; - Préparer et mener des auditions et interrogatoires; - Préparer et exécuter les actes judiciaires ordonnés par les autorités judiciaires; - Exécuter les...

  • Auditeur Fournisseurs

    il y a 7 jours


    Findel, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: L'Administration de la navigation aérienne (ANA), relevant du ministère de la Mobilité et des Travaux publics, est le fournisseur de services de navigation aérienne du Luxembourg, basé à Findel. Sa mission principale est d'assurer un flux de trafic aérien sûr, efficient et respectueux de...