Planning Officer

il y a 1 semaine


Leudelange, Luxembourg CK - Charles Kieffer Group Temps plein

CK Group est une société luxembourgeoise fondée en 1946. Depuis sa création, CK est actif dans deux domaines d’activités qui ont façonné le succès de son fondateur : le monde bureautique professionnel et le sport.

A travers notre marque CK | Office Technologies (150 collaborateurs) nous proposons la location et la vente de solutions digitales pour l’impression, la numérisation et la gestion globale de vos documents professionnels. Nous proposons également une multitude de services pour vous accompagner afin de vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier.

Notre marque CK | Sport&Fitness assure l’accompagnement et le développement sportif de ses clients, dans un de nos 4 centres de fitness au Luxembourg ainsi que dans notre complexe sportif Sportcenter de la Kockelscheuer.

Nous recherchons actuellement, pour la société CK s.a., dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, un(e):
**Planning Officer (H/F)**:
CDI - Templs plein

**MISSIONS PRINCIPALES**:
Le Planning Officer est chargé d’établir le planning de nos techniciens en fonction des différents besoins de nos clients : préparation, configuration et installation du matériel, interventions techniques et maintenance chez le client ou à distance. Il veille au respect des niveaux de service (SLA) et assure une communication claire et efficace avec les clients internes et externes afin de répondre aux besoins de manière efficiente..

**PRINCIPALES TACHES**:
**ACTIVITÉS PRINCIPALES**:

- Planifier les interventions sur site et à distance
- Maintenir un contact régulier avec les clients pour ajuster les plannings si nécessaire
- Prioriser les interventions en fonction de leur urgence et de leur importance
- Optimiser les trajets des techniciens
- Préparer des devis à usage interne et externe
- Gérer la disponibilité des pièces commandées
- Assurer le respect des niveaux de service (SLA)
- Promouvoir la communication entre les équipes

**PROFIL REQUIS**:
**Formation **:Formation (Bac, Bac +2 ) dans le domaine administratif

**Expérience **:Au minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire

**Compétences**:
**o Excellentes capacités de communication**

**o Autonomie, rigueur et réactivité**

**o Sens de l’adaptation et gestion des priorités**

**o Esprit d’équipe et prise d’initiative**

**o Sens du relationnel et orientation client**

**o Capacité à travailler en autonomie et en équipe**

**o Adaptabilité et flexibilité**

Maîtrise du pack Office MS ainsi que des logiciels de données (ex. Visio)

**Langues **:La maîtrise du français est impérative. Une autre langue (Anglais, Luxembourgeois ou Allemand) sera considérée comme un atout.

**NOTRE OFFRE**:
**Nous vous offrons**:

- Un groupe stable, pérenne et fortement ancré dans le tissu économique luxembourgeois.
- Une entreprise familiale bénéficiant d’une excellente réputation, et engagée RSE depuis plusieurs années
- Un environnement agréable, dynamique, une équipe impliquée et une ambiance de travail positive.
- Un package attrayant à la hauteur de vos talents

Le challenge vous intéresse ?

**_

**CHARLES KIEFFER GROUP SA**

2, Rue Léon Laval / Z.A. Am Bann / L-3372 Leudelange

Tél : +352 26 380 1



  • Leudelange, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    En tant qu’opérateur Call Desk, vous serez le premier point de contact entre notre entreprise et nos clients. Votre mission principale consistera à: - Réceptionner les appels entrants : Assurer une prise en charge rapide et professionnelle des demandes des clients. - Identifier les besoins des clients, fournir des réponses claires et orienter les...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 semaines


    Leudelange, Luxembourg BioneXt Lab Temps plein

    Bionext Lab, nouveau laboratoire d’analyses médicales innovant, recherche actuellement : Assistant administratif (H/F) Temps plein Contrat à durée indéterminée **Fonctions (liste non exhaustive)**: - Réaliser la gestion des plannings eu sein du laboratoire (en collaboration avec les départements métiers) ; - Gérer les remplacements afin de...

  • Business Analyst Junior

    il y a 2 semaines


    Leudelange, Luxembourg SOPRA STERIA PSF Temps plein

    Sopra Steria recherche un(e) Business Analyst Junior pour intégrer une équipe soudée et dynamique. **Missions: - Gestion des différentes étapes des projets informatiques ; - Définition des livrables et estimation des ressources nécessaires (périmètre, budget, planning) ; - Analyse et synthèse des besoins des utilisateurs (modélisation des...

  • Call Desk Operator

    il y a 2 semaines


    Leudelange, Luxembourg CK - Charles Kieffer Group Temps plein

    CK Group est une société luxembourgeoise fondée en 1946. Depuis sa création, CK est actif dans deux domaines d’activités qui ont façonné le succès de son fondateur : le monde bureautique professionnel et le sport. A travers notre marque CK | Office Technologies (150 collaborateurs) nous proposons la location et la vente de solutions digitales pour...


  • Leudelange, Luxembourg Foyer Temps plein

    Description Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance. Dans le but de renforcer notre service **Communication **au sein du Marché Belge, nous recherchons un/une: **Stagiaire** **en Communication/Marketing (m/**f)** - Pour une durée minimum _6...

  • Business Analyst Junior

    il y a 2 semaines


    Leudelange, Luxembourg Sopra Steria Temps plein

    **Sopra Steria Group,** acteur majeur du conseil, des services technologiques et de l'édition de logiciels en Europe, accompagne ses clients dans la transformation réussie de leurs métiers et de leurs systèmes d'information. En alliant valeur et innovation dans les solutions proposées, qualité et performance dans les services rendus, Sopra Steria Group...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine


    Leudelange, Luxembourg Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 500 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Leudelange, Luxembourg Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...


  • Leudelange, Luxembourg COMPASS GROUP Temps plein

    Description Eurest est une entreprise de Compass Group créée en 1982 et spécialisée dans les services de restauration. Au Luxembourg, nous comptons plus de 60 restaurants dans des secteurs variés tels que la restauration d’entreprise et les institutions, la restauration scolaire, la restauration commerciale et le domaine soins et santé. Dans le...

  • Responsable Méthodes

    il y a 3 semaines


    Leudelange, Luxembourg Compagnie Luxembourgeoise d'Entreprises S.A. Temps plein

    Description **Construisons L'avenir Ensemble !** **Présente au Luxembourg depuis 1970, C.L.E. S.A. s’est imposée comme une entreprise incontournable dans le domaine de la construction au Grand-Duché. Filiale de CFE, major international en construction, nous proposons une ambiance de travail familiale associée à la force et aux avantages d’un grand...

  • HR Administrative Assistant

    il y a 2 semaines


    Leudelange, Luxembourg Wavestone Temps plein

    **Company Description** Wavestone is a consulting firm whose mission is to support companies and organizations in their strategic transformations in a constantly evolving world, with the ambition of generating positive and lasting impacts for all its stakeholders. Drawing on more than 5,500 employees across 17 countries in Europe, North America, and Asia,...