Conseiller Service AprÈs-vente Carrosserie

Il y a 3 mois


Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

**Rôle**:
Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients en carrosserie.

**Fonction**:

- Vous assurez la prise de rendez-vous des véhicules pour l'atelier carrosserie
- Vous planifiez la charge de l'atelier carrosserie de façon optimale en relation avec les collègues de la réception, le responsable de l’après-vente et le chef d'atelier
- Vous encodez les rendez-vous dans le système de gestion
- Vous assurez la réception des véhicules pour l'atelier carrosserie et l'atelier mécanique en back-up
- Vous déterminez les besoins des clients
- Vous tenez les clients informés sur la réalisation des travaux en particulier en cas de travaux supplémentaires
- Vous assurez la facturation en après-vente
- Vous assurez la restitution des véhicules après passage aux ateliers et expliquez aux clients les travaux réalisés et la facture
- Vous veillez de façon conséquente à la satisfaction de la clientèle

**Votre profil**:

- Vous avez la capacité de négociation et la force de conviction
- Vous avez la capacité d’analyse numérique mais aussi d'empathie
- Vous travaillez de façon rigoureuse et précise
- Vous avez la capacité à analyser et résoudre des problèmes
- Votre priorité est toujours la satisfaction du client

**Formation requise**:

- Bonnes connaissances dans le domaine automobile
- Expérience dans un poste similaire considérée comme un plus

**Diplôme requis**:

- Fin d'études secondaires techniques ou expérience dans un poste similaire

**Langues requises**:

- Luxembourgeois
- Français
- Allemand
- Anglais considéré comme un atout
- Portugais considéré comme un atout

**Nous vous proposons**:

- Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue
- Un travail gratifiant dans une équipe dynamique
- Une rémunération attrayante

Madame Tina DI IULIO
Ressources Humaines



  • Mersch, Luxembourg Pierre KREMER et Cie S.à r.l. Temps plein

    Dans le cadre de notre développement et en vue de renforcer notre service après-vente, nous recherchons pour une entrée immédiate ou à convenir un/une : Conseiller de service réception après-vente Vos responsabilités : Réceptionner, conseiller et assister les clients Mener des entretiens de réclamation Faire la gestion du planning de l'atelier...


  • Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

    **Rôle**: Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients. **Fonction**: - Vous assurez la prise de rendez-vous des véhicules pour l'atelier - Vous planifiez la charge de l'atelier de façon optimale en relation avec les collègues de la réception, le responsable de l’après-vente et le chef d'atelier - Vous encodez les rendez-vous...

  • Conseiller de Service

    Il y a 2 mois


    Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

    **Mission**: Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients **Reporting Line**: Responsable département SAV **Tâches**: - Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients - Assurer l'accueil du client: lecture de clé, reprise de l'OR, confirmation des coordonnées - Effectuer un tour du véhicule et constater...


  • Mersch, Luxembourg Grand frais Temps plein

    L’univers « Épiceries d’Ici et d’Ailleurs » invite à un voyage gustatif quotidien en proposant une sélection de produits de nos régions mais aussi des quatre coins du monde pour apporter diversité, saveurs et exotisme. On recherche pour notre magasin GRAND FRAIS de Mersch au Luxembourg un(e) Employé(e) de Rayon Epicerie H/F en CDD 6...

  • Assistant de Vente

    Il y a 3 mois


    Mersch, Luxembourg C&A Temps plein

    **The future looks like you** Nous faisons tout pour nos clients ! Toi aussi ? Rejoins-nous! Ton objectif ? Offrir une expérience d'achat inoubliable à nos clients. Avec ton énergie et ta passion pour la mode, tu offres un service de qualité et tu contribues activement à nos chiffres de vente. En collaboration avec l’équipe, tu veilles à ce que le...


  • Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

    **Rôle**: Assurer les tâches administratives du service de l’administration des ventes et de l’immatriculation. **Fonction**: - Vous gérez et assurez la composition des dossiers des véhicules d’occasion - Vous assurez la création des véhicules dans le Dealer Management System (DMS) - Vous planifiez et préparez les dossiers de vente des...

  • Collaborateur de Vente

    Il y a 3 mois


    Mersch, Luxembourg Aldi Nord Temps plein

    Vos tâches Pour notre magasin à Mersch, nous cherchons un Collaborateur de Vente. Vous jouez un rôle crucial dans le fonctionnement quotidien du magasin: - Vous assurez un service efficace à la caisse - Vous veillez à ce que les rayons soient toujours remplis - Grâce à vous, le magasin est toujours parfaitement en ordre et nos clients peuvent faire...


  • Mersch, Luxembourg Pierre KREMER et Cie S.à r.l. Temps plein

    Dans le cadre de notre développement et en vue de renforcer notre service carrosserie, nous recherchons actuellement un/une: Carrossier/peintre en automobile (h/f) à temps plein. Votre travail : Diagnostic de l'étendue des réparations en carrosserie Établissement de devis de réparation Sélection avec le magasinier des pièces de rechange Contact...


  • Mersch, Luxembourg New Yorker Temps plein

    **NEW YORKER** est une enseigne de prêt-à-porter qui ne cesse de se développer : plus de 1200 magasins dans près de 47 pays et environ 23 000 collaborateurs qui travaillent avec le sourire ! Grâce à notre passion pour la mode, la spontanéité et la rapidité, nous sommes parvenus à être une référence mondiale sur la scène de la Young & Fast...

  • Maitre Boucher

    Il y a 3 mois


    Mersch, Luxembourg adVeci Advisors Temps plein

    **Maître Boucher (H/F)** Nous recherchons pour le compte de notre client un Maitre Boucher. **Descriptif du poste**: - Préparer les pièces : désosser, découper, dénerver pour les disposer en vitrine - Transporter et entreposer les pièces dans une chambre froide - Composer sa vitrine, valoriser ses produits - Préparer et proposer à la vente des...

  • Organisateur Ls

    Il y a 3 mois


    Mersch, Luxembourg Viverio Temps plein

    Intitulé du poste ORGANISATEUR LS H/F Numéro de l'offre 4345 Type de contrat CDI Despi le Boucher est une entreprise familiale spécialisée dans les métiers de la viande, maîtrisant la filière amont-aval. Elle a su préserver son savoir-faire traditionnel tout en s'armant des nouvelles technologies, afin de permettre une gestion optimale de ses...


  • Mersch, Luxembourg New Yorker Temps plein

    **NEW YORKER** est une enseigne de prêt-à-porter qui ne cesse de se développer : plus de 1200 magasins dans près de 47 pays et environ 23 000 collaborateurs qui travaillent avec le sourire ! Grâce à notre passion pour la mode, la spontanéité et la rapidité, nous sommes parvenus à être une référence mondiale sur la scène de la Young & Fast...


  • Mersch, Luxembourg Grand Frais Temps plein

    Contrat à durée déterminée (durée déterminée) Horaire hebdomadaire: 40 Le poste Vos missions au sein du rayon crèmerie: - La vente, l’accueil, le conseil et la fidélisation client, - La réception, le contrôle et la mise en rayon des produits, - La tenue du rayon et le réapprovisionnement, - Le respect des normes d’hygiène et de la charte...


  • Mersch, Luxembourg Lease Temps plein

    **Description**: - Fonction: - Vos responsabilités sont les suivantes: - Planifier et préparer les travaux pour des projets tels que des escaliers, des portes et des parquets - Effectuer des visites de chantiers et prendre des mesures précises sur site - Réaliser des dessins techniques avec des logiciels CAD - Coordonner les activités sur les...


  • Mersch, Mersch, Luxembourg L.E.A. S.A. Temps plein

    Fonction :Vos responsabilités sont les suivantes : • Planifier et préparer les travaux pour des projets tels que des escaliers, des portes et des parquets• Effectuer des visites de chantiers et prendre des mesures précises sur site• Réaliser des dessins techniques avec des logiciels CAD• Coordonner les activités sur les chantiers• Communiquer...


  • Mersch, Luxembourg ONLY Stores Temps plein

    Nous, ONLY Stores Luxembourg SarL., société partenaire de vente au détail best-seller, recherchons un soutien engagé et compétent pour renforcer notre équipe en tant que **Vendeuse (h / f / x)** Lieu: Luxembourg, Mersch Topaze Charge de travail: 32 heures / semaine En tant qu'assistant commercial, votre tâche principale est d'offrir à nos clients...


  • Mersch, Luxembourg ONLY Stores Temps plein

    Nous, ONLY Stores Luxembourg SarL., société partenaire de vente au détail best-seller, recherchons un soutien engagé et compétent pour renforcer notre équipe en tant que **Vendeur (h / f / x)** Lieu: Luxembourg, Mersch topaze Charge de travail: 24 heures / semaine En tant qu'assistant commercial, votre tâche principale est d'offrir à nos clients le...

  • Mecanicien (M/F/d)

    Il y a 2 mois


    Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

    **Mission**: Effectuer des réparations de carrosserie **Reporting Line**: Responsable atelier mécanique **Tâches**: - Assurer les travaux de réparation et d'entretien à l'atelier mécanique - Garantir la qualité des réparations mécaniques - Veiller de manière permanente à la satisfaction client - Exécuter les travaux de réparation et...

  • Saisonnier @ Fabrik

    Il y a 3 mois


    Mersch, Luxembourg Fabrik Temps plein

    **Missions principales**: - Préparer et cuisiner des plats selon les recettes et les normes du restaurant. - Assurer la qualité des plats servis et le respect des délais. - Participer à la mise en place avant le service et au nettoyage de la cuisine après le service. - Collaborer avec l'équipe en cuisine pour garantir une excellente expérience...


  • Mersch, Luxembourg Concept+Partners Temps plein

    Description Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Assistant(e) Manager (H/F) et faites partie d'une aventure professionnelle enrichissante dès maintenant ou selon vos disponibilités. En tant qu'Assistant Manager, vous serez au cœur de l'action, travaillant main dans la main avec notre Manager pour assurer le bon fonctionnement de notre point de...