Conseiller(-Ère) Service AprÈs-vente

il y a 2 jours


Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

**Rôle**:
Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients.

**Fonction**:

- Vous assurez la prise de rendez-vous des véhicules pour l'atelier
- Vous planifiez la charge de l'atelier de façon optimale en relation avec les collègues de la réception, le responsable de l’après-vente et le chef d'atelier
- Vous encodez les rendez-vous dans le système de gestion
- Vous assurez la réception des véhicules pour l'atelier
- Vous déterminez les besoins des clients
- Vous tenez les clients informés sur la réalisation des travaux en particulier en cas de travaux supplémentaires
- Vous assurez la facturation en après-vente
- Vous assurez la restitution des véhicules après passage aux ateliers et expliquez aux clients les travaux réalisés et la facture
- Vous veillez de façon conséquente à la satisfaction de la clientèle

**Votre profil**:

- Vous avez la capacité de négociation et la force de conviction
- Vous avez la capacité d’analyse numérique mais aussi d'empathie
- Vous travaillez de façon rigoureuse et précise
- Vous avez la capacité à analyser et résoudre des problèmes
- Votre priorité est toujours la satisfaction du client

**Formation requise**:

- Bonnes connaissances dans le domaine automobile
- Expérience dans un poste similaire considérée comme un plus

**Diplôme requis**:

- Fin d'études secondaires techniques ou expérience dans un poste similaire

**Langues requises**:

- Luxembourgeois
- Français
- Allemand
- Anglais considéré comme un atout
- Portugais considéré comme un atout

**Nous vous proposons**:

- Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue BMW Academy
- Un travail gratifiant dans une équipe dynamique
- Une rémunération attrayante


  • Conseiller de Vente

    il y a 2 jours


    Mersch, Luxembourg OKAIDI Temps plein

    Nous recherchons une conseillere ou conseiller de vente La description du poste est Accueil personnalise du client Vente assistee et disponibilite pour le client Proposition de panoplies Gestion de la caisse Controle et traitement des livraisons Merchandising Nous recherchons une ou un conseillerere.er, de vente dynamique et souriante ayant un sens...

  • Conseiller de Vente

    il y a 9 heures


    Mersch, Luxembourg FREELANDER’S Temps plein

    **Freelander's** est une entreprise familiale 100% luxembourgeoise. Après +30 ans d'activité, **Freelander's** est aujourd'hui fier d'avoir 4 magasins sur le Grand-Duché et de faire partie des leaders dans le domaine du sport et des loisirs. En 2013, nous avons ouvert la plus grande boutique Outdoor du Grand-Duché de Luxembourg à Bertrange (La Belle...


  • Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

    **Rôle**: Assurer les tâches administratives du service facturation. **Fonction**: - Vous assurez la facturation des travaux mécaniques après passage à l’atelier - Vous assurez le traitement administratif des dossiers clients : facturation, garantie, etc. - Vous avez une fonction centrale dans les relations entre l’atelier et vos collègues du...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 jours


    Mersch, Luxembourg OKAIDI Temps plein

    **L'entreprise**: Créée en 1996, OKAÏDI est aujourd'hui une marque leader du prêt-à-porter pour enfants de 0 à 12 ans. Marque universelle, créative et respectueuse de l'identité de chaque enfant, OKAÏDI propose des collections de vêtements modernes, faciles à porter et permettant à chacun d'exprimer sa personnalité. Au travers de messages...


  • Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

    **Fonction**: - Vous assurez l’accueil professionnel des clients dans le showroom - Vous assurez la vente des véhicules neuve BMW depuis l’offre de reprise jusqu’au suivi client après la livraison - Vous assurez le rayonnement de l’image de marque BMW dans le showroom - Vous participez à l’établissement du planning de livraison des VN en...


  • Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

    **Fonction**: - Vous assurez l’accueil professionnel des clients dans le showroom - Vous assurez la vente des véhicules d’occasion BMW depuis l’offre de reprise jusqu’au suivi client après livraison - Vous assurez le rayonnement de l’image de marque BMW dans le showroom pour les Premium Selection - Vous participez à l’établissement du...


  • Mersch, Luxembourg TouanTouan AsiaMarket Temps plein

    **Détails du poste** Type de contrat CDI **Description du poste** TouanTouan AsiaMarket est une entreprise en mouvement permanent à la recherche des meilleurs produits asiatiques pour ses clients. Cela fait de nombreuses années que la société investit pour offrir le meilleur service dans son domaine. Venez explorer un nouveau domaine et développer...

  • Vendeur en Prêt-à-porter

    il y a 4 semaines


    Mersch, Luxembourg New Yorker Temps plein

    **NEW YORKER** est une enseigne de prêt-à-porter qui ne cesse de se développer : plus de 1200 magasins dans près de 47 pays et environ 23 000 collaborateurs qui travaillent avec le sourire ! Grâce à notre passion pour la mode, la spontanéité et la rapidité, nous sommes parvenus à être une référence mondiale sur la scène de la Young & Fast...


  • Mersch, Luxembourg Action Intérim S.A. Temps plein

    Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à réaliser les tâches suivantes: - Accueil et encaissement des clients; - Inventaire et mise en rayon; - Réassort; - Réception des marchandises; - Préparation de sandwichs. Amplitude horaires : 04h00 à 22h00, 7 jours/7 - Votre savoir-être est votre meilleur atout; - Vous maîtrisez le...


  • Mersch, Luxembourg Action Intérim S.A. Temps plein

    Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à réaliser les tâches suivantes: - Accueil et encaissement des clients; - Inventaire et mise en rayon; - Réassort; - Réception des marchandises; - Préparation de sandwichs. Amplitude horaires : 04h00 à 22h00, 7 jours/7 - Votre savoir-être est votre meilleur atout; - Vous maîtrisez le Français,...

  • Collaborateur de Vente

    il y a 2 jours


    Mersch, Luxembourg Aldi Nord Temps plein

    ALDI en tant qu'entreprise est présent au Luxembourg avec 16 magasins. Le groupe commercial ALDI, présent dans neuf pays européens, fait partie des principales entreprises du commerce de détail sur le marché européen. En tant qu'entreprise à croissance dynamique, ALDI offre d'excellentes opportunités de carrière pour les personnes entreprenantes....

  • Second de Rayon Crèmerie

    il y a 2 jours


    Mersch, Luxembourg Grand Frais Temps plein

    Temps plein **L'entreprise**: **Prosol rassemble 5500 passionnés des bons produits.** Chaque jour, nos équipes déploient toutes leurs forces et leurs savoir-faire pour proposer partout en France les fruits et légumes, les produits de la marée et de la crèmerie les plus frais, les plus savoureux et les plus diversifiés dans les magasins Grand Frais...

  • Vendeur Crèmerie Grand Frais

    il y a 2 semaines


    Mersch, Luxembourg Grand Frais Temps plein

    Contrat à durée déterminée (durée déterminée) Horaire hebdomadaire: 40 Le poste Vos missions au sein du rayon crèmerie: - La vente, l’accueil, le conseil et la fidélisation client, - La réception, le contrôle et la mise en rayon des produits, - La tenue du rayon et le réapprovisionnement, - Le respect des normes d’hygiène et de la charte...


  • Mersch, Luxembourg Abalone TT Wiltz Temps plein

    **Votre Mission**: Accueil et service clients Tenue de la caisse Préparation de sandwich et gestion du coin de restauration Gestion des stocks, de l'approvisionnement et le réassort des rayons Rangement **Votre profil**: Vous avez de l'expérience en station, en vente et/ou en caisse Vous êtes souriant et positif, avez un esprit commercial, le sens de...


  • Mersch, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Lycée Ermesinde **Missions**: - La mission consiste à travailler dans l'entreprise "BAM", entreprise interne du Lycée Ermesinde selon l'article 5septies de la loi du 25 juillet 2005 portant création d'un lycée-pilote. - Son activité principale est la maintenance et la réparation de bicyclettes...

  • Saisonnier @ Fabrik

    il y a 1 semaine


    Mersch, Luxembourg Fabrik Temps plein

    **Missions principales**: - Préparer et cuisiner des plats selon les recettes et les normes du restaurant. - Assurer la qualité des plats servis et le respect des délais. - Participer à la mise en place avant le service et au nettoyage de la cuisine après le service. - Collaborer avec l'équipe en cuisine pour garantir une excellente expérience...

  • Chief Financial Officer

    il y a 4 semaines


    Mersch, Luxembourg Polygone Sarl Luxembourg Temps plein

    Description Outre sa richesse culturelle et son atmosphère conviviale, Polygone est sans conteste un groupe d’entreprises à taille humaine en croissance depuis 40 ans. La confiance est de mise favorisant ainsi le respect mutuel, la proximité entre les collaborateurs et les évolutions de carrière. Polygone construit son image sur le développement...

  • Cheff de Rang

    il y a 9 heures


    Mersch, Luxembourg Concept + Partners SARL Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un **CHEF DE RANG** M/F pour renforcer plusieurs de nos équipes, pour entrée immédiate ou à convenir. Si tu es prêt à te lancer sur un parcours unique, à réaliser tout ton potentiel et à fortifier ta réputation au sein de la gastronomie, nous souhaitons à tout prix te rencontrer ! Responsabilités: - Accueillir et...

  • Cheff de Rang

    il y a 4 semaines


    Mersch, Luxembourg Concept+Partners Temps plein

    Description Nous sommes à la recherche d'un **CHEF DE RANG** M/F pour renforcer plusieurs de nos équipes, pour entrée immédiate ou à convenir. Si tu es prêt à te lancer sur un parcours unique, à réaliser tout ton potentiel et à fortifier ta réputation au sein de la gastronomie, nous souhaitons à tout prix te rencontrer ! Responsabilités: -...

  • Cook/pizzaiolo - Fabrik

    il y a 1 semaine


    Mersch, Luxembourg Concept+Partners Temps plein

    Description Nous sommes à la recherche d'un PIZZAÏOLO M/F pour renforcer notre équipe pour entrée immédiate ou à convenir. Veuillez visiter également notre site internet pour avoir plus d'informations. WWW.CONCEPTPARTNERS.LU Responsabilités - Un désir profond de **garantir un service exceptionnel** digne de tes talents et de tes capacités...