Conseiller Service AprÈs-vente Mécanique

Il y a 5 mois


Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

**Rôle**:
Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients.

**Fonction**:

- Vous assurez la prise de rendez-vous des véhicules pour l'atelier
- Vous planifiez la charge de l'atelier de façon optimale en relation avec les collègues de la réception, le responsable de l’après-vente et le chef d'atelier
- Vous encodez les rendez-vous dans le système de gestion
- Vous assurez la réception des véhicules pour l'atelier
- Vous déterminez les besoins des clients
- Vous tenez les clients informés sur la réalisation des travaux en particulier en cas de travaux supplémentaires
- Vous assurez la facturation en après-vente
- Vous assurez la restitution des véhicules après passage aux ateliers et expliquez aux clients les travaux réalisés et la facture
- Vous veillez de façon conséquente à la satisfaction de la clientèle

**Votre profil**:

- Vous avez la capacité de négociation et la force de conviction
- Vous avez la capacité d’analyse numérique mais aussi d'empathie
- Vous travaillez de façon rigoureuse et précise
- Vous avez la capacité à analyser et résoudre des problèmes
- Votre priorité est toujours la satisfaction du client

**Formation requise**:

- Bonnes connaissances dans le domaine automobile
- Expérience dans un poste similaire considérée comme un plus

**Diplôme requis**:

- Fin d'études secondaires techniques ou expérience dans un poste similaire

**Langues requises**:

- Luxembourgeois
- Français
- Allemand
- Anglais considéré comme un atout
- Portugais considéré comme un atout

**Nous vous proposons**:

- Une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue BMW Academy
- Un travail gratifiant dans une équipe dynamique
- Une rémunération attrayante

Madame Tina DI IULIO
Ressources Humaines



  • Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

    **Rôle**: Assurer la prise en charge professionnelle des véhicules clients en carrosserie. **Fonction**: - Vous assurez la prise de rendez-vous des véhicules pour l'atelier carrosserie - Vous planifiez la charge de l'atelier carrosserie de façon optimale en relation avec les collègues de la réception, le responsable de l’après-vente et le chef...

  • SERVICE ASSISTENT

    il y a 2 semaines


    Mersch, Luxembourg Garage BMW Schmitz Temps plein

    SERVICE ASSISTENT (M/F/D) Rolle: Professionelle Betreuung der Kundenfahrzeuge im Servicebereich. Aufgaben: Vereinbarung von Werkstattterminen für Fahrzeuge. Optimale Planung der Werkstattkapazitäten in Zusammenarbeit mit den Kollegen an der Rezeption, dem Serviceleiter und dem Werkstattleiter. Erfassung der Termine im Verwaltungssystem. ...


  • Mersch, Luxembourg TouanTouan AsiaMarket Temps plein

    **Détails du poste** Type de contrat CDI **Description du poste** TouanTouan AsiaMarket est une entreprise en mouvement permanent à la recherche des meilleurs produits asiatiques pour ses clients. Cela fait de nombreuses années que la société investit pour offrir le meilleur service dans son domaine. Venez explorer un nouveau domaine et développer...

  • Assistant de Vente

    Il y a 5 mois


    Mersch, Luxembourg C&A Temps plein

    **The future looks like you** Nous faisons tout pour nos clients ! Toi aussi ? Rejoins-nous! Ton objectif ? Offrir une expérience d'achat inoubliable à nos clients. Avec ton énergie et ta passion pour la mode, tu offres un service de qualité et tu contribues activement à nos chiffres de vente. En collaboration avec l’équipe, tu veilles à ce que le...

  • Administration Des Ventes

    il y a 4 semaines


    Mersch, Luxembourg BMW Schmitz Temps plein

    **Rôle**: Assurer les tâches administratives du service de l’administration des ventes et de l’immatriculation. **Fonction**: - Vous gérez et assurez la composition des dossiers des véhicules d’occasion - Vous assurez la création des véhicules dans le Dealer Management System (DMS) - Vous planifiez et préparez les dossiers de vente des...

  • Collaborateur de Vente

    Il y a 2 mois


    Mersch, Luxembourg Aldi Nord Temps plein

    Vos tâches Pour notre magasin à Mersch, nous cherchons un Collaborateur de Vente. Vous jouez un rôle crucial dans le fonctionnement quotidien du magasin : - Vous assurez un service efficace à la caisse - Vous veillez à ce que les rayons soient toujours remplis - Grâce à vous, le magasin est toujours parfaitement en ordre et nos clients peuvent faire...

  • Collaborateur de Vente

    Il y a 5 mois


    Mersch, Luxembourg Aldi Nord Temps plein

    Vos tâches Pour notre magasin à Mersch, nous cherchons un Collaborateur de Vente. Vous jouez un rôle crucial dans le fonctionnement quotidien du magasin: - Vous assurez un service efficace à la caisse - Vous veillez à ce que les rayons soient toujours remplis - Grâce à vous, le magasin est toujours parfaitement en ordre et nos clients peuvent faire...

  • Vendeur de Luxe Automobiles

    il y a 2 semaines


    Mersch, Mersch, Luxembourg Garage BMW Schmitz Temps plein

    Garage BMW Schmitz recherche un Vendeur de Luxe AutomobilesSalaire: 55.000 € - 75.000 € par an, selon les performancesVous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et dynamique pour occuper le poste de Vendeur de Luxe Automobiles ? Garage BMW Schmitz vous offre l'occasion d'intégrer un environnement professionnel stimulant où vous serez en charge de...


  • Mersch, Mersch, Luxembourg Garage BMW Schmitz Temps plein

    Description du posteGarage BMW Schmitz recherche un mécanicien(ne) qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionRecevoir et réparer les véhicules clients en suivant les directives du constructeur.Réaliser des réparations électriques et électroniques en fonction de vos compétences, après une formation approfondie.Assurer la satisfaction de...

  • Electromecanicien (H/F)

    Il y a 6 mois


    Mersch, Luxembourg 2MRH Temps plein

    **L’environnement**: - 2MRH Cabinet de recrutement spécialiste dans l'approche directe basé à Leudelange recherche pour son client basé MERSCH son/sa ELECTROMECANICIEN **Le poste**: - Surveiller et maintenir les machines au niveau des installations de production Identifier les pannes, les cerner et planifier les interventions techniques avec le...


  • Mersch, Luxembourg POLYGONE Temps plein

    Description **Vos missions** - En fonction du type de véhicule, vous: - effectuez une tournée de collecte de déchets et mise en décharge - posez et collectez des bennes pour mise en décharge - Prévoir son itinéraire tout en respectant un horaire, et ce avec une bonne gestion du temps - Rédiger et transmettre les bons de livraison au service...


  • Mersch, Luxembourg Polygone Sarl Luxembourg Temps plein

    Description **Vos missions**: - En fonction du type de véhicule: - Effectuer une tournée de collecte de déchets et mise en décharge - Poser et collecter des bennes pour mise en décharge - Prévoir son itinéraire tout en respectant un horaire, et ce avec une bonne gestion du temps - Rédiger et transmettre les bons de livraison au service...

  • Vendeur électroménagers

    il y a 1 semaine


    Mersch, Luxembourg Electro-Center sarl Temps plein

    Electro-Center est une société située à Lorentzweiler, avec des magasins situés à Mersch et Wemperhardt pour électroménagers. Pour accompagner son développement, Electro-Center recrute des Vendeurs électroménagers pour le site Mersch. Rejoignez une équipe dynamique. Vous travaillerez dans une entreprise familiale en constante évolution,...


  • Mersch, Mersch, Luxembourg Electro-Center sarl Temps plein

    Electro-Center, une société dynamique située à Lorentzweiler, a besoin d'un Spécialiste en Électroménager pour son site de Mersch.Compétences requisesVotre mission principale consiste à fournir un excellent service client en répondant aux besoins des clients et en leur offrant des conseils personnalisés sur les produits électroménagers.Nous...


  • Mersch, Luxembourg Polygone Temps plein

    Créé en 1981, Polygone s’est imposé comme un partenaire de confiance au service des entreprises, des collectivités, des particuliers. Nos prestations visent à préparer et à accompagner l’action des corps de métier du bâtiment et des aménagements extérieurs. Dans le cadre de l’expansion de notre activité au Luxembourg, nous recherchons une...


  • Mersch, Luxembourg New Yorker Temps plein

    **NEW YORKER** est une enseigne de prêt-à-porter qui ne cesse de se développer : plus de 1200 magasins dans près de 47 pays et environ 23 000 collaborateurs qui travaillent avec le sourire ! Grâce à notre passion pour la mode, la spontanéité et la rapidité, nous sommes parvenus à être une référence mondiale sur la scène de la Young & Fast...

  • Maitre Boucher

    Il y a 5 mois


    Mersch, Luxembourg adVeci Advisors Temps plein

    **Maître Boucher (H/F)** Nous recherchons pour le compte de notre client un Maitre Boucher. **Descriptif du poste**: - Préparer les pièces : désosser, découper, dénerver pour les disposer en vitrine - Transporter et entreposer les pièces dans une chambre froide - Composer sa vitrine, valoriser ses produits - Préparer et proposer à la vente des...

  • Mécanicien(ne) Automobile

    il y a 2 semaines


    Mersch, Luxembourg Garage BMW Schmitz Temps plein

    Vos missions : Prendre en charge les véhicules clients pour effectuer des réparations et entretiens mécaniques conformément aux directives du constructeur. Effectuer des réparations électriques et électroniques adaptées à vos compétences, après une formation approfondie. Assurer la satisfaction de la clientèle par un travail soigné et efficace....


  • Mersch, Luxembourg New Yorker Temps plein

    **NEW YORKER** est une enseigne de prêt-à-porter qui ne cesse de se développer : plus de 1200 magasins dans près de 47 pays et environ 23 000 collaborateurs qui travaillent avec le sourire ! Grâce à notre passion pour la mode, la spontanéité et la rapidité, nous sommes parvenus à être une référence mondiale sur la scène de la Young & Fast...

  • VENDEUR VOITURES D'OCCASION

    il y a 2 semaines


    Mersch, Luxembourg Garage BMW Schmitz Temps plein

    VENDEUR VOITURES D'OCCASION (M/F/D) EN TANT QUE REPRESENTANT DE LA MARQUE BMW A MERSCH, LE GARAGE SCHMITZ RECHERCHE UN(E) VENDEUR(SE) POUR LE DEPARTEMENT VOITURES D'OCCASION : Vos missions : Accueillir et conseiller les clients dans le showroom en tant que premier point de contact. Assurer l'ensemble du processus de vente des véhicules BMW d'occasion,...