Agent Back Office Opérations Sur Titre

il y a 3 jours

Luxembourg Société Générale Temps plein

**Vos missions au quotidien**:
L'Agent Spoke OST est en charge du traitement et des demandes OST des clients de SG Luxembourg ayant leurs positions dans le système BANCS Luxembourg.

**Tâches et responsabilités**:

- Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres
- Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des instructions sur OST décisionnelles
- Prend en charge les suspens titres et espèces et effectue les régularisations si nécessaires via ISI/Cash Insight
- Participe au traitement des Coupon Claims en prenant en charge l’analyse et les instructions de paiements liés
- Prend en charge et assure le suivi des demandes clients pour l’activité OST/Income via MyCases
- Prend en charge les traitements Spoke Luxembourg relatifs à l’activité de proxy-voting
- Participe aux réunions clients en prenant en charge le log
- Participe aux réunions entre les différentes équipes de la chaine de valeur
- Applique les procédures internes du service en fonction du poste occupé

**Reporting et suivi client**
- Rend compte à sa hiérarchie directe du travail effectué et met en avant toute difficulté ou problème
- Assure un suivi efficace des requêtes et réclamations des clients
- Assure la satisfaction du client en étant à son écoute, en anticipant ses demandes et en livrant un service de qualité
- Escalade toute demande client nécessitant une intervention du management

**Autres tâches**
- Participe de manière active et constructive lors des MM et réunions d'équipe
- Participe activement aux divers projets et workshops impliquant le service
- Partage l’information au sein de l’équipe et du management si nécessaire
- Réalise les formations E-Learning endéans les délais imposés

**Et si c’était vous ?**:
**Compétences opérationnelles**
- Français et anglais au niveau avancé
- Connaissance globale des activités back-office et particulièrement des métiers titres
- Connaissance des normes et réglementations en vigueur
- Connaissances financières et comptables
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Maîtrise des outils bureautiques usuels

**Compétences comportementales**
- Organisation et gestion des priorités
- Rigueur et précision
- Esprit d'analyse
- Esprit critique
- Esprit d'équipe et de collaboration
- Orientation processus et amélioration continue
- Orientation client
- Poste non soumis au MIF II

**Plus qu’un poste, un tremplin**:
Société Générale Luxembourg est une banque multimétiers offrant à chaque collaborateur la possibilité d’avoir plusieurs carrières dans une carrière. La mobilité interne et la formation sont deux thématiques au centre de nos préoccupations, et ce dans un environnement de travail dynamique, prospère et évolutif.

**Notre Processus de recrutement**:
**Pourquoi nous choisir ?**:
Nous offrons à nos collaborateurs un cadre de travail adapté à l’évolution des métiers qui se définit en deux mots clés : télétravail & agilité (selon les services).

« Construire ensemble, avec nos clients, un avenir meilleur et durable en apportant des solutions financières responsables et innovantes. »

Notre stratégie RSE est au cœur de notre ADN et le Groupe souhaite se positionner comme l’un des acteurs clés dans la lutte contre le changement climatique en accompagnant les clients dans leur transition énergétique. A Luxembourg, notre environnement international nous offre une diversité formidable au sein de nos équipes, pour lesquelles nous garantissons l’égalité des chances.

Notre laboratoire d’open-innovation #LePlateauLUX, en lien avec l’écosystème innovation luxembourgeois, permet à nos collaborateurs de bénéficier d’une proximité avec des start-ups externes et des porteurs de projets internes

Société Générale Private Banking, l’activité de gestion de fortune du groupe Société Générale, se classe parmi les leaders de la banque privée. Grâce à l’expertise de nos équipes spécialisées en ingénierie patrimoniale et en allocation d’actifs, nous assurons aux clients fortunés une approche globale et personnalisée de leurs besoins. A travers le réseau de Société Générale Private Banking, ligne métier dédiée à la gestion de fortune, nous proposons à nos clients un éventail complet de services et de compétences nécessaires à l’élaboration de solutions aussi complètes que variées : ingénierie patrimoniale, gestion d’actifs (discrétionnaire, conseil), accès direct à la salle des marchés, services bancaires et conseils en investissement.

Diversité et inclusion

Nous sommes un **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à **promouvoir tous les talents**, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

  • Agent Back Office Opérations Sur Titres

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **Mission principale** : L'Agent Back Office OST est en charge du traitement et des demandes OST des clients de SG Luxembourg ayant leurs positions dans le système BANCS Luxembourg. **Tâches et responsabilités**: **Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres** - Prend en charge les actions requises par le spoke...

  • Agent Back Office Opérations Sur Titre

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: L'Agent Spoke OST est en charge du traitement et des demandes OST des clients de SG Luxembourg ayant leurs positions dans le système BANCS Luxembourg. **Tâches et responsabilités**: **Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres** - Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des...

  • Agent Back Office Operations Sur Titres

    il y a 3 jours

    Luxembourg SOCIETE GENERALE Temps plein

    Vos missions au quotidien L'Agent Spoke OST est en charge du traitement et des demandes OST des clients de SG Luxembourg ayant leurs positions dans le système BANCS Luxembourg. **Tâches et responsabilités**: **Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres** - Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des instructions...

  • Agent Back Office Operations Sur Titres

    il y a 3 jours

    Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: L'Agent Spoke OST est en charge du traitement et des demandes OST des clients de SG Luxembourg ayant leurs positions dans le système BANCS Luxembourg. **Tâches et responsabilités**: **Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres** - Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des...

  • Agent Back Office Clientèle Institutionnelle

    il y a 4 jours

    Luxembourg Banque et Caisse d'Epargne de l'Etat Temps plein

    En vue de renforcer son Service Support Large Clients, Spuerkeess recherche activement Un Agent Back Office Clientèle institutionnelle (M/F) Réf. SLC2321 **Profil recherché**: - Titulaire d’un diplôme fin d’études secondaires classique ou générale; - Une première expérience professionnelle dans le domaine du back-office des marchés...

  • Agent Back Office Settlement

    il y a 6 jours

    Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **Mission principale**: L'Agent BOS spécialisé en Settlement assure la saisie et le suivi des ordres de Bourse émanant de la clientèle. **Tâches et responsabilités**: **Gestion des transferts (actions, obligations, fonds)**: - Traite les opérations de transferts de titres & fonds en franco (réceptions ou livraisons)...

  • Agent Back-office Change-trésorerie-money Market

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **Mission principale** : L'Agent Back-Office Change-Trésorerie-Money Market assure l’enregistrement et le contrôle des opérations de change, money market, L/D, crédits dans le respect des procédures de traitements. Il/Elle assure également le suivi des positions de trésorerie et communique des données fiables aux...

  • Execution and Settlement Agent

    il y a 5 jours

    Luxembourg Spuerkeess Temps plein

    **Département**: Securities & Market Operations **Service**: Securities **Division**: Execution & Settlement **Vos missions** En tant que Execution and Settlement Agent, vous serez chargé(e) d’assurer l'exécution des transactions financières ainsi que la coordination du règlement des opérations. Vos principales responsabilités sont les...

  • Stagiaire Opérations Bancaires

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Lombard Odier & Cie Temps plein

    A career at the Lombard Odier Group is something to be proud of. Our mission is to protect and grow our clients’ wealth - but not by any means necessary. Sustainability is at the heart of everything we do and we treat our clients’ wealth as if it were our own. We protect our clients’ assets for the long-term using expertise and innovation, all...

  • Agent Mo Banque Dépositaire Ope

    il y a 7 jours

    Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **Mission principale** : L'Agent Middle Office Banque Dépositaire OPE spécialisé en Réconciliation et/ou Titres MVT exécute les instructions de transferts titres et en assure le suivi. Il est aussi spécialisé en Settlement assure la saisie et le suivi des ordres de Bourse émanant de la clientèle. **Tâches et...

  • Agent Standard Issues

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **Mission principale** : L'Agent Standard Issues assure la gestion et le suivi des opérations de closing des émissions obligataires avec les différents intervenants (Emetteur, Chef de File, Back-Office, CSSF, Bourses). Il/Elle assure également la gestion des événements sur titres d'une émission obligataire depuis son...

  • Agent Mo Banque Dépositaire Ope

    il y a 3 semaines

    Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **Mission principale**: L'Agent MO Banque Dépositaire OPE spécialisé(e) en Réconciliation et/ou Titres MVT exécute les instructions de transferts titres et en assure le suivi. Il/Elle est aussi spécialisé(e) en Settlement assure la saisie et le suivi des ordres de Bourse émanant de la clientèle. **Tâches et...

  • Agent Mo Banque Dépositaire Ope

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Mission principale : L'Agent MO Banque Dépositaire OPE spécialisé(e) en Réconciliation et/ou Titres MVT exécute les instructions de transferts titres et en assure le suivi. Il/Elle est aussi spécialisé(e) en Settlement assure la saisie et le suivi des ordres de Bourse émanant de la clientèle. **Tâches et...

  • Gestionnaire Opérations Sur Produits Structurés

    il y a 4 jours

    Luxembourg Banque et Caisse d'Epargne de l'Etat Temps plein

    En vue de renforcer son Service Financial Markets Operations & Network, Spuerkeess recherche activement Un Gestionnaire opérations sur produits structurés (M/F) Réf. AMF2254 **Profil recherché**: - Titulaire d’un diplôme Bachelor en finance, économie ou gestion; - Expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans le domaine des opérations sur...

  • Gestionnaire Back-office Prêts Et Crédits

    il y a 6 jours

    Luxembourg Spuerkeess Temps plein

    **Spuerkeess recherche activement un Gestionnaire Back-Office prêts et crédits (M/F/n) pour renforcer son service Professional Loans** **Vos missions** - Confectionner des contrats de financement pour la clientèle professionnelle y compris les financements hypothécaires - Gérer les dossiers de financement de la clientèle professionnelle depuis leur...

  • Agent Transactionnel Titres

    il y a 4 jours

    Luxembourg Edmond de Rothschild Temps plein

    MISSION PRINCIPALE Contribuer, au sein d’une équipe opérationnelle spécialisée en TRANSACTIONNEL TITRES, à faire en sorte que la Banque réponde pleinement à ses obligations en matière de traitement des ordres sur actions, obligations, fonds, dérivés. ACTIVITES: - Comptabilisation : saisie des opérations d’achat / vente de titres (actions,...

  • Agent Back Office Transferts

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **Mission principale**: L'Agent Back-Office Transferts traite les ordres de virements, chèques et effets avec exactitude et dans les délais imposés. Il est également en charge du traitement à la fois des instructions de transferts et des opérations de Portefeuille. **Tâches et responsabilités**: **Gestion des...

  • Agent Middle Office

    il y a 5 jours

    Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État **Qui recrute ?**: Banque centrale du Luxembourg **Missions**: - Au sein de la section « **Middle Office** », vous êtes responsable de l’évaluation de l’éligibilité des garanties aux opérations de politique monétaire et de la gestion des signalétiques titres; - Vous évaluez l’éligibilité des titres et...

  • Back Office Officer

    il y a 2 semaines

    Luxembourg EMEA Temps plein

    **Job Description**: COMPANY PROFILE: CNH Industrial Finance Europe S.A. provides cash management and treasury services to the CNH Industrial Group’s subsidiaries. The Company manages various cash pooling structures, both domestic and cross-border. It also serves as central treasury vehicle of the CNH Industrial Group in the international financial...

  • Stagiaire Back Office

    il y a 5 jours

    Luxembourg Smets Temps plein

    Le Groupe Smets, présent au Luxembourg et en Belgique, fort d’un portefeuille de marques prestigieuses parmi lesquelles : Balenciaga, Off-White, Jacquemus, Burberry, Alexander McQueen, Maison Margiela, recherche un(e) **stagiaire **Back Office. Vous participerez au bon fonctionnement du service Back Office, et serez en contact direct avec les...