Agent Back Office Opérations Sur Titres

il y a 2 jours

Luxembourg Société Générale Temps plein

**Vos missions au quotidien**:
**Mission principale** : L'Agent Back Office OST est en charge du traitement et des demandes OST des clients de SG Luxembourg ayant leurs positions dans le système BANCS Luxembourg.

**Tâches et responsabilités**:
**Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres**
- Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des instructions sur OST décisionnelles
- Prend en charge les suspens titres et espèces et effectue les régularisations si nécessaires via ISI/Cash Insight
- Participe au traitement des Coupon Claims en prenant en charge l’analyse et les instructions de paiements liés
- Prend en charge et assure le suivi des demandes clients pour l’activité OST/Income via MyCases
- Prend en charge les traitements Spoke Luxembourg relatifs à l’activité de proxy-voting
- Participe aux réunions clients en prenant en charge le log
- Participe aux réunions entre les différentes équipes de la chaine de valeur
- Applique les procédures internes du service en fonction du poste occupé

**Reporting et suivi client**
- Rend compte à sa hiérarchie directe du travail effectué et met en avant toute difficulté ou problème
- Assure un suivi efficace des requêtes et réclamations des clients
- Assure la satisfaction du client en étant à son écoute, en anticipant ses demandes et en livrant un service de qualité
- Escalade toute demande client nécessitant une intervention du management

**Autres tâches**
- Participe de manière active et constructive lors des MM et réunions d'équipe
- Participe activement aux divers projets et workshops impliquant le service
- Partage l’information au sein de l’équipe et du management si nécessaire
- Réalise les formations E-Learning endéans les délais imposés

**Et si c’était vous ?**:
**Compétences opérationnelles**
- Connaissance globale des activités back-office et particulièrement des métiers titres
- Connaissance des normes et réglementations en vigueur
- Connaissances financières et comptables
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Maîtrise des outils bureautiques usuels
- Français et Anglais au niveau avancé

**Compétences comportementales**
- Organisation et gestion des priorités
- Rigueur et précision
- Esprit d'analyse
- Esprit critique
- Esprit d'équipe et de collaboration
- Orientation processus et amélioration continue
- Orientation client
- Disponibilité pour une mission de 6 mois
- Poste soumis au MIF II

**Plus qu’un poste, un tremplin**:
Société Générale Luxembourg est une banque multimétiers offrant à chaque collaborateur la possibilité d’avoir plusieurs carrières dans une carrière. La mobilité interne et la formation sont deux thématiques au centre de nos préoccupations, et ce dans un environnement de travail dynamique, prospère et évolutif.

**Pourquoi nous choisir ?**:
Nous offrons à nos collaborateurs un cadre de travail adapté à l’évolution des métiers qui se définit en deux mots clés : télétravail & agilité (selon les services). Notre situation géographique incomparable au cœur du Centre-Ville et à proximité de la gare de Luxembourg Ville permet à nos collaborateurs de bénéficier des avantages d’une capitale.

« Construire ensemble, avec nos clients, un avenir meilleur et durable en apportant des solutions financières responsables et innovantes. » Notre stratégie RSE est au cœur de notre ADN et le Groupe souhaite se positionner comme l’un des acteurs clés dans la lutte contre le changement climatique en accompagnant les clients dans leur transition énergétique. A Luxembourg, notre environnement international nous offre une diversité formidable au sein de nos équipes, pour lesquelles nous garantissons l’égalité des chances.

Notre laboratoire d’open-innovation #LePlateauLUX, en lien avec l’écosystème innovation luxembourgeois, permet à nos collaborateurs de bénéficier d’une proximité avec des start-ups externes et des porteurs de projets internes. Société Générale Securities Services (SGSS), la ligne métier Titres du groupe Société Générale, est l’un des tout premiers administrateurs et dépositaires d’Organismes de Placement Collectif (OPC) à Luxembourg. Il offre une palette complète de services titres à destination de la clientèle institutionnelle : compensation, gestion des liquidités, services de conservation et de banque dépositaire, administration de fonds et asset servicing, services d’agent de transfert et services aux émetteurs.

Notre Processus de recrutement:

- Nous sommes un
- **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à
- **promouvoir tous les talents**, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation po

  • Agent Back Office Settlement

    il y a 4 semaines

    Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Description de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...

  • Team Leader Opérations Sur Titres

    il y a 4 semaines

    Luxembourg Axis Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant que chef d'équipe dans le domaine des opérations sur titres ! Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté ayant une solide expérience des opérations de Corporate Actions ou de Back Office. Si vous vous épanouissez dans des environnements en constante évolution, que vous excellez dans la...

  • Agent Back Office Opérations Sur Titre

    il y a 4 jours

    Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: L'Agent Spoke OST est en charge du traitement et des demandes OST des clients de SG Luxembourg ayant leurs positions dans le système BANCS Luxembourg. **Tâches et responsabilités**: **Gestion de l'activité Desk-Spoke Opérations sur titres** - Prend en charge les actions requises par le spoke Lux dans le cadre des...

  • Agent Back Office Paiement Fr-lux

    il y a 4 semaines

    Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Description de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...

  • Agent Back-office Change-trésorerie-money Market

    il y a 2 jours

    Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **Mission principale** : L'Agent Back-Office Change-Trésorerie-Money Market assure l’enregistrement et le contrôle des opérations de change, money market, L/D, crédits dans le respect des procédures de traitements. Il/Elle assure également le suivi des positions de trésorerie et communique des données fiables aux...

  • Stagiaire Opérations Bancaires

    il y a 3 jours

    Luxembourg Lombard Odier & Cie Temps plein

    A career at the Lombard Odier Group is something to be proud of. Our mission is to protect and grow our clients’ wealth - but not by any means necessary. Sustainability is at the heart of everything we do and we treat our clients’ wealth as if it were our own. We protect our clients’ assets for the long-term using expertise and innovation, all...

  • Agent Standard Issues

    il y a 2 jours

    Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **Mission principale** : L'Agent Standard Issues assure la gestion et le suivi des opérations de closing des émissions obligataires avec les différents intervenants (Emetteur, Chef de File, Back-Office, CSSF, Bourses). Il/Elle assure également la gestion des événements sur titres d'une émission obligataire depuis son...

  • Agent Mo Banque Dépositaire Ope

    il y a 2 semaines

    Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **Mission principale**: L'Agent MO Banque Dépositaire OPE spécialisé(e) en Réconciliation et/ou Titres MVT exécute les instructions de transferts titres et en assure le suivi. Il/Elle est aussi spécialisé(e) en Settlement assure la saisie et le suivi des ordres de Bourse émanant de la clientèle. **Tâches et...

  • Middle & Back Office - Forex Officer (H/F)

    il y a 4 semaines

    Luxembourg CACEIS Temps plein

    Description du poste - Au sein du département Banking Services vous intégrerez le service Forex en tant que Client Operations Officer. Votre rôle sera de traiter les opérations de Forex des clients: - face aux contreparties externes - ou face aux sous-dépositaires dans le cadre de devises exotiques - ou face à la salle des marchés Vous aurez...

  • Agent Back Office Transferts

    il y a 4 jours

    Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **Mission principale**: L'Agent Back-Office Transferts traite les ordres de virements, chèques et effets avec exactitude et dans les délais imposés. Il est également en charge du traitement à la fois des instructions de transferts et des opérations de Portefeuille. **Tâches et responsabilités**: **Gestion des...

  • Back Office Officer

    il y a 3 jours

    Luxembourg EMEA Temps plein

    **Job Description**: COMPANY PROFILE: CNH Industrial Finance Europe S.A. provides cash management and treasury services to the CNH Industrial Group’s subsidiaries. The Company manages various cash pooling structures, both domestic and cross-border. It also serves as central treasury vehicle of the CNH Industrial Group in the international financial...

  • Back Office

    il y a 4 semaines

    Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Description de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...

  • Vie Private Capital Middle Office Analyst

    il y a 4 jours

    Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    VIE PRIVATE CAPITAL MIDDLE OFFICE ANALYST - LUXEMBOURG H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : !V_CIBBP2S_0012) **_Curriculum et lettre de motivation en anglais requis._** ***VIE Private Capital Middle Office Analyst - Luxembourg H/F** ***Concrètement votre quotidien ?** - Au sein du département Private Capital, vous serez en charge de fournir des services...

  • Agent Back Office Cash

    il y a 4 semaines

    Luxembourg Sofitex Luxembourg Temps plein

    **À propos de nous**: Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. **Mission**: **Duties**: -...

  • Agent Middle Office Crédits Et Garanties

    il y a 4 semaines

    Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Description de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...

  • Income Officer

    il y a 3 jours

    Luxembourg Lombard Odier & Cie Temps plein

    A career at the Lombard Odier Group is something to be proud of. Our mission is to protect and grow our clients’ wealth - but not by any means necessary. Sustainability is at the heart of everything we do and we treat our clients’ wealth as if it were our own. We protect our clients’ assets for the long-term using expertise and innovation, all...

  • Middle Officer Ssl Referent

    il y a 6 jours

    Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: L'Agent Middle-Office SSL Référent est responsable de la réalisation de l'étude des nouvelles opérations à mettre en place, de trouver des solutions de booking et de gestion de ces opérations de manière à pouvoir les valider opérationnellement avant leur mise en place. Il est également en charge du processus...

  • Back Office Analyst

    il y a 6 jours

    Luxembourg Deutsche Bank Temps plein

    **Key Responsibilities & Duties**: - As a BOA/Payments Processing you will be responsible to undertake operational and transaction based tasks for our corporate clients on all payment related matters. - You may also be in charge for the design, implementing and performing new controls, global initiaives, platform changes, reports, KPI’s and KRI’s. - You...

  • Back Office

    il y a 4 semaines

    Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Description de l'entreprise Sofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Description de...

  • Back-office-assistent

    il y a 6 jours

    Luxembourg electris Luxembourg Temps plein

    **_Luxembourg_**_, _**_Luxemburg_**_ - ** **Sie möchten sich aktiv an der Energiewende beteiligen? In unserem Back-Office-Team sind Sie dafür zuständig, die Anfragen unserer Kunden in unseren Anwendungen (Apps) zu bearbeiten. **Gründlichkeit und Präzision**: **Sprachkenntnisse (Lu, Fr, En, De)**: **Eigenständigkeit**: **Kunden-Service**: **Computer...