Réceptionniste de Nuit

Il y a 5 mois


Luxembourg AccorHotel Temps plein

**Company Description**
Hôtel avec Suites spacieuses pour court et moyen séjour

Faites une pause au Novotel Suites Luxembourg. Cet hôtel 4 étoiles, situé sur le plateau du Kirchberg et proche du centre-ville, est l'endroit idéal pour vos voyages d'affaires et vos escapades en week-end. Novotel Suites Luxembourg met à votre dispositi on de vastes suites tout confort de 30m2 modulables et chaleureuses alliant design et confort. Cet hôtel dispose d'un Bar et d'une Boutique Gourmande.
- Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux
- Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures
- Est responsable de l'établissement après le départ des responsables de jour
- Prend en compte et anticipe les besoins du client
- Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client
- Véhicule l'image de l'hôtel
- Effectue l'arrivée et le départ du client en veillant à rendre cette étape la plus courte possible
- Informe le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services
- Gère les appels téléphoniques
- Assure le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi, petit déjeuner en chambre
- Elabore le rapport des activités et des éventuels incidents survenus la nuit
- S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition du client
- Respecte les procédures en matière de facturation et d'encaissement
- Est responsable de son fonds de caisse
- Assure quotiennement le reporting d'activité destiné à la direction

**Qualifications**
- Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service,
- Esprit d'équipe,
- Capacité d'écoute et d'anticipation
- Bonne présentation, bonne élocution,
- Maîtrise de soi,
- Esprit commercial

**Additional Information



  • Luxembourg FONDATION JEAN-PIERRE PESCATORE Temps plein

    **RÉCEPTIONNISTE DE JOUR ET DE NUIT, (M/F), CDD 40H /SEMAINE** - De préférence une formation dans le secteur de l’HORECA - Sens des responsabilités et esprit d’initiative - Grande flexibilité - Maîtrise des outils informatiques usuels - Parfaite maîtrise de la langue luxembourgeoise **Tâches**: - Accueil des visiteurs - Gestion des accès...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 6 mois


    Luxembourg IBIS LUXEMBOURG AIRPORT Temps plein

    La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. **Votre rôle**: Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service...


  • Luxembourg Hôtel Le Place d'Armes Temps plein

    Pour renforcer ses équipes, Le Place d'Armes recrute un/une Réceptionniste polyvalent(e) en **CDI.** Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de Réception et en collaboration avec les autres services de l’hôtel notamment le service Hébergement. Cette fonction, très polyvalente, joue un rôle clé au sein de l'Équipe de...


  • Luxembourg PRO INTER Temps plein

    Notre agence Pro Inter Mondorf les Bains recherche, pour son client basé à Luxembourg un réceptionniste en maitrise du logiciel OPERA. Vous êtes l’ambassadeur de l’établissement et vos tâches sont variées. - Accueillir les hôtes - Renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres - Répondre aux demandes des visiteurs...

  • Réceptionniste Médical

    Il y a 6 mois


    Luxembourg CHL - Centre Hospitalier de Luxembourg Temps plein

    LE CHL RECRUTE **UN RECEPTIONNISTE MEDICAL Pour ses services d’imagerie Médicale (service de Radiologie et de Neuroradiologie diagnostique et interventionnelle, Médecine Nucléaire, PetScan) **Le pôle d’imagerie médicale** est un service de pointe du CHL qui propose une offre complète d’examens diagnostiques et interventionnels, avec des...


  • Luxembourg CHL - Centre Hospitalier de Luxembourg Temps plein

    **UN(E) RECEPTIONNISTE MÉDICAL(E) POLYVALENT(E)**: Pour les services de Radiologie et Neuroradiologie diagnostique et interventionnelle Sous contrat à durée indéterminée à temps plein (100% ETP) **Mission**: Le réceptionniste médical assure le fonctionnement des secrétariats médicaux. Il est un collaborateur direct du médecin, et contribue à...


  • Luxembourg CHL - Centre Hospitalier de Luxembourg Temps plein

    Réf. de l’offre : DM24/149 **UN RECEPTIONNISTE MEDICALE POUR LE SERVICE DE LA CARDIOLOGIE (M/F/x)** pour une durée indéterminée à temps plein. **Votre mission**: Le réceptionniste médical assure le fonctionnement des secrétariats médicaux. Il est un collaborateur direct du médecin, et contribue à fournir au sein d'une équipe...

  • Réceptionniste Médical

    Il y a 5 mois


    Luxembourg CHL - Centre Hospitalier de Luxembourg Temps plein

    **Le réceptionniste médical** du Call center médical participe au fonctionnement des secrétariats médicaux, en gérant pour plusieurs spécialités médicales, les appels téléphoniques entrants notamment des patients afin d’organiser leurs rendez-vous. **Les missions principales sont**: - Répondre aux appels téléphoniques externes des...


  • Luxembourg Centre Hospitalier de Luxembourg Temps plein

    **Pour son service de cardiologie. Sous contrat à durée déterminée de 12 mois à temps plein, renouvelable 1 fois.** **Votre mission**: Au sein d’un groupe de spécialistes en charge de la cardiologie, vous assurez la prise en charge d’une de nos unités d’hospitalisation ensemble avec les médecins en voie de spécialisation et les demandes...


  • Luxembourg Ville de Luxembourg Temps plein

    L’administration communale de la Ville de Luxembourg se propose de recruter pour les besoins du **Service Seniors, un opérateur social (M/F) du central Téléalarme **dans le régime du salarié, à plein temps, sous contrat à durée indéterminée, rémunéré par analogie au « groupe d’indemnité D1 » de l’employé communal. **Conditions...


  • Luxembourg Centre Hospitalier de Luxembourg Temps plein

    **Avec des compétences en néonatologie. Sous contrat à durée indéterminée à temps plein. Pour son service de Néonatologie et Pédiatrie intensives.** **Votre mission**: Au sein du service national de néonatalogie et pédiatrie intensives vous prendrez en charge les patients allant de l’extrême prématuré, à l’adolescent nécessitant une...

  • Front Desk HR Officer

    Il y a 2 mois


    Luxembourg City Université de Luxembourg Temps plein

    About us The University of Luxembourg is an international research university with a distinctly multilingual and interdisciplinary character. Created in 2003, it strives today to meet tomorrow's major societal challenges, by nurturing an interdisciplinary approach and international outlook, investing in scientific quality and innovation, as well as offering...