Head of Onboarding

il y a 5 jours

Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L'entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d'argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers, d'entreprises et d'associations.

Depuis 1911, POST Finance est la banque de tous et nous voulons le rester. Nous assumons notre rôle spécial d'inclusion sociale dans le paysage financier et nous en sommes fiers. Nous sommes engagés à donner un accès à tous à des services de paiement sûrs et simples à utiliser. Notre engagement est également d'offrir nos services en respectant les principes de responsabilité sociale et environnementale à travers une tarification simple et transparente, et une politique d'investissement plus durable, éthique et sociale.

Dans le cadre de notre nouvelle stratégie dont l'objectif est de transformer notre infrastructure sur base des nouvelles technologies disponibles, de créer un nouvel élan commercial et d'améliorer l'expérience client, nous recherchons de nouveaux talents agiles, dynamiques et avec un esprit disruptif.

Dans ce contexte, nous recherchons actuellement le(la) Head of Onboarding & KYC(m/f/n)

Vos missions
  • Définir et développer les processus d'ouvertures de comptes pour les clients professionnels et particuliers
  • Gérer la revue permanente de la complétude et de la qualité des données KYC des clients en fonction de leur niveau de risque
  • Traiter les demandes clients requérant une diligence renforcée du point de vue de la règlementation et du contrôle interne (modifications de données signalétiques, procurations, clôtures, successions, etc.)
  • Gérer, développer, évaluer et accompagner l'équipe dans une logique de succès et d'amélioration continue
  • Proposer et mettre en place des KPI de suivi et assurer le pilotage, la supervision et le contrôle de l'activité
  • Développer et maintenir une relation de confiance avec les principaux partenaires internes (IT, Compliance, etc.) et externes (Luxtrust, i-hub, etc) de POST Finance
  • Accompagner la transformation digitale des processus du métier via la recherche et l'implémentation de solutions d'automatisation et d'interfaces clients efficaces et intuitives, dans une logique d'amélioration continue
Votre profil
  • Être titulaire d'un Master (BAC+5) avec une spécialisation dans le domaine bancaire
  • Disposer d'une expérience réussie de minimum 10 ans dans le secteur de la banque de détail et/ou des paiements au Luxembourg, de préférence en lien avec l'onboarding de clients, le KYC et/ou l'optimisation des processus
  • Disposer d'une expérience réussie de minimum dont 5 ans en gestion d'équipe
  • Avoir une connaissance approfondie des lois et réglementations du secteur financier (luxembourgeoises et européennes), particulièrement dans le domaine de la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme
  • Être reconnu(e) pour vos compétences managériales ainsi que d'excellentes compétences interpersonnelles
  • Bénéficier d'une expérience dans la gestion de projets, notamment en gestion de qualité
  • Avoir un esprit d'analyse et de synthèse, combiné à un esprit critique et une rigueur organisationnelle et financière
  • Maitriser parfaitement le français et l'anglais (écrit et oral) ainsi que les outils informatiques usuels (Word, Excel, Outlook, Powerpoint, outils bancaires)


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Envie de relever un nouveau défi professionnel dans une entreprise multiculturelle et dynamique, qui investit dans le développement et le bien-être de ses collaborateurs ?

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Une copie conforme de votre diplôme et une copie récente de l'extrait du casier judiciaire vous seront demandées au cours du processus de recrutement.

POST souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi

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    Luxembourg, Luxembourg Eurolux Consulting Temps plein

    Job Description: Our global client is a leading provider of services to the fund industry, and in Luxembourg has a strong reputation for embracing technology to enhance the client experience.As they look to centralize their onboarding process across all business lines, they are looking for a Head of Onboarding Operations who will manage, mentor and build the...

  • Head of Onboarding

    il y a 5 jours

    Luxembourg, Luxembourg Post Luxembourg Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L'entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d'argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers, d'entreprises...

  • Client Onboarding Manager

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Apex Group Temps plein

    Client Onboarding ManagerLocation: Luxembourg city, LuxembourgDate Posted: Feb 17, 2023DescriptionWe are currently looking for a Client Onboarding ManagerJob Specification The Client Onboarding Manager will be responsible for the onboarding and integration of new Apex Group clients in Luxembourg and other European domiciles Key tasks will include...

  • Head of Marketing

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg House of Training Temps plein

    Créée en 2015 par la Chambre de Commerce et l'Association des Banques et Banquiers Luxembourg (ABBL), la House of Training a pour vocation et mission principale de proposer une offre de formation professionnelle continue multisectorielle dans une grande variété de domaines d'activité. Elle propose des formations sur mesure et une offre catalogue de plus...

  • Head of Business Support

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg KPMG Temps plein

    Find your purpose at KPMG LuxembourgWe see a world of opportunity. We connect the dots between the insights we uncover and the tangible ways those insights can transform clients' organizations. We are diverse and dedicated problem solvers, part of the worldwide network of high-quality audit, tax and advisory services. We offer excellent career prospects that...

  • Head of Delegation Oversight

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg State Street Corporation Temps plein

    State Street Corporation LuxembourgPosted 1 day ago Permanent Competitive Head of Delegation Oversight Vice PresidentINTERNATIONAL FINANCIAL DATA SERVICES (IFDS)IFDS, established in 2007, is a market leader in Transfer Agency Services committed to providing high quality services and technology to our clients, with European offices in Dublin and Luxembourg....

  • Head of Depository Operations, Co

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Do recruitment advisors Temps plein

    Contract Type:PermanentLocation:LuxembourgSalary:Market relatedStart Date:Reference:JOContact Name:Maria DiacencoJob published:10 November 2023Head of Depository Operations, CO (M/F)THE ROLE: Develop a strategic plan for the Depositary function in Luxembourg office, based on business objectives. Create, communicate, and monitor the vision, goals & objectives...

  • Head of Accounting

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Abiomis Temps plein

    Head of Accounting – PSF Prestigieux, 110K Nous avons le grand plaisir d'accompagner notre partenaire de longue date, un PSF en pleine croissance au Luxembourg, dans sa recherche de son futur Head of Accounting. Avec une équipe très ouverte et dynamique d'une 40-aine de personnes, le PSF assure des services de haute qualité en matière de comptabilité,...

  • Head of Accounting

    Il y a 2 mois

    Luxembourg, Luxembourg Abiomis Temps plein

    Head of Accounting – PSF Prestigieux, 110K Nous avons le grand plaisir d'accompagner notre partenaire de longue date, un PSF en pleine croissance au Luxembourg, dans sa recherche de son futur Head of Accounting. Avec une équipe très ouverte et dynamique d'une 40-aine de personnes, le PSF assure des services de haute qualité en matière de comptabilité,...

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    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Aztec Group Temps plein

    Reports to Senior Project Manager - Client OnboardingWith a focus on driving excellent client service and understanding the needs of our clients, we are continually enhancing the onboarding approach. As a result, we are looking for an experienced Onboarding Data & Reporting Manager to join the newly established Onboarding Centre of Excellence.In addition,...

  • Head of Unit

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg European Investment Bank Temps plein

    The EIB, the European Union's bank is seeking to recruit for its EIB Global Directorate (GLO), Enlargement & Neighbourhood Department (ELAN), Western Balkans & Türkiye Division (WB&T), Albania, Kosovo, North Macedonia & Türkiye Unit (A, K, NM & T) at its headquarters in Luxembourg, a Head of Unit.This is a full time position at grade 5/6 for which the EIB...

  • Head of Compliance

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Michael Page Luxembourg Temps plein

    We are looking for the new Chief Compliance Officer to join an established team of 4p.Informations sur l'entrepriseOur client is a stable and well-established insurance company, belonging to a banking group.MissionsAs the new Head of Compliance and MLRO, your main responsibilities will be to:Be responsible for compliance, financial security and permanent...

  • Head of Compliance

    Il y a 2 mois

    Luxembourg, Luxembourg Michael Page Luxembourg Temps plein

    We are looking for the new Chief Compliance Officer to join an established team of 4p.Informations sur l'entrepriseOur client is a stable and well-established insurance company, belonging to a banking group.MissionsAs the new Head of Compliance and MLRO, your main responsibilities will be to:Be responsible for compliance, financial security and permanent...

  • Head of Registration Services, Managing Director

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg State Street Corporation Temps plein

    State Street Corporation LuxembourgPosted 1 day ago Permanent Competitive Head of Registration Services, Managing Director INTERNATIONAL FINANCIAL DATA SERVICES LUXEMBOURG ("IFDSL") Head of Registration Services, Managing Director Permanent Contract IFDS, established in 2007, is a market leader in Transfer Agency Services committed to providing high quality...

  • Head of Compliance

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    ING Luxembourg is looking for a Head of Compliance (M/F), who leads a team or collection of different teams which have the same or related purpose to ensure the organisation remains compliant with all relevant legislation and regulations. Leads interpretation of rules and regulations and the translation of those to the company level, oversees guidance to the...

  • head of analysis

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg DO Recruitment Advisors Temps plein

    HEAD OF ANALYSIS & TESTING TEAM (UCITS ) (m/f)DO Recruitment is delighted to support its client, a well-known institution, in the recruitment of a Head Analysis & Testing team. As Head of the Analysis & Testing team, specialised in UCITS funds, you will be in charge of the complete range of functional solutions put in place with the business lines, as well...

  • head of analysis

    Il y a 3 mois

    Luxembourg, Luxembourg DO Recruitment Advisors Temps plein

    HEAD OF ANALYSIS & TESTING TEAM (UCITS ) (m/f)DO Recruitment is delighted to support its client, a well-known institution, in the recruitment of a Head Analysis & Testing team. As Head of the Analysis & Testing team, specialised in UCITS funds, you will be in charge of the complete range of functional solutions put in place with the business lines, as well...

  • Head of Investor Life Cycle Management

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Alter Domus Temps plein

    We are Alter Domus. Our name means "The Other House" and we're a world leading provider of integrated solutions for the alternative investment industry. We believe in being different. Here, you progress on merit, not who you know. You speak openly, whoever you're speaking to. And it's your freedom to decide which cutting-edge kind of finance professional you...

  • Head of HRis

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg ProPosition Management Search Temps plein

    ProPosition Management Search has been working in the HR Consultancy since 1997, supporting Client Companies in the Head Hunting of C-Level, Executive and Manager profiles, Market Mapping, Scouting, as well as deep Assessment processes, across different sectors. Over the years, we have developed business partnerships with multinational Companies...

  • Head of Sales – B2B

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg 9378588 Temps plein

    Your role The Head of Sales will be a pivotal role within the organisation, responsible for leading the sales organisation towards achieving and surpassing sales targets, optimizing sales processes, and ensuring the highest level of performance across the team and service towards our clients. Reporting directly to the CEO, you will be a member of the...