Agent D'accueil

il y a 2 semaines


Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein
**Statut** : Employé de l'État

**Qui recrute ?**:
Le Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) est l'administration luxembourgeoise en charge des services IT pour le gouvernement, les ministères et les administrations luxembourgeoises et un des acteurs centraux en matière d'eGovernment.

Nous offrons:

- un environnement technologique varié et favorable à l'innovation;
- des projets d'envergure nationale / européenne au service des citoyens;
- des projets centrés sur les utilisateurs;
- une atmosphère collégiale, dynamique et multilingue;
- une administration qui valorise les compétences des collaborateurs et encourage la mobilité interne.

**Missions**:

- L'agent d'accueil assure l'accueil des citoyens et fournit des renseignements sur lesdémarches administratives de l'Etat luxembourgeois, afi n de pouvoir gérer l'enrôlement et la délivrance des cartes d'identités (eID) et des permis de conduire.
- Accueillir les citoyens et fournir des renseignements sur les démarches administratives de l'Etatluxembourgeois. Rediriger le cas échéant les utilisateurs vers la bonne administration;
- Effectuer l'enrôlement et la délivrance des cartes d'identité luxembourgeoises (eID);
- Effectuer la délivrance des permis de conduire en collaboration avec la SNCA;
- Assurer la gestion administrative du registre national des personnes physiques et du répertoiredes personnes morales;
- Gérer et suivre les dossiers des usagers;
- Avoir un sens développé du service et de l'assistance aux citoyens;
- Des remplacements dans l'unité Helpdesk sont à prévoir afi n de renforcer ponctuellement leséquipes Helpdesk et Helpdesk eID.
- Nous vous proposons un emploi varié avec un contact client régulier dans une équipe motivée,pluridisciplinaire et multilingue au service des citoyens et de l'administration publique.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Connaître et respecter les règles en matière de relations clients;
- Savoir travailler avec un client de messagerie et Microsoft Word;
- Excellentes compétences écrites et orales dans les langues française, luxembourgeoise etallemande;
- Niveau intermédiaire en anglais.

**Compétences comportementales**
- Aisance relationnelle et sens du contact client;
- Gérer le stress et prioriser les tâches;
- Faire preuve de rigueur et de fi abilité;
- Réactivité et fl exibilité;
- Travailler en équipe.

**Atouts**
- Expérience relation client.

**Conditions d'admission**:
**Poste d'employé de l'État**

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

**Diplômes**

Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d'études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d'études secondaires techniques, soit d'un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

**Langues**

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.

**Nationalité**

Vous êtes ressortissant d'un État membre de l'Union européenne.
  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg VIGICORE SRL Temps plein

    En tant qu'agent d'accueil:- Vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs ;- Vous surveillez les entrées et les sorties du bâtiment ;- Vous veillez au respect du règlement d'ordre intérieur et vous assurez qu'il n'y ai pas de personne non autorisée dans les locaux ;- ...Ce que nous recherchons:- Vous maitrisez le français **et** le...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg VIGICORE SRL Temps plein

    En tant qu'agent d'accueil:- Vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs ;- Vous surveillez les entrées et les sorties du bâtiment ;- Vous veillez au respect du règlement d'ordre intérieur et vous assurez qu'il n'y ai pas de personne non autorisée dans les locaux ;- ...Ce que nous recherchons:- Vous maitrisez le français **et** le...

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    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg VIGICORE SRL Temps plein

    En tant qu'agent d'accueil:- Vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs ;- Vous surveillez les entrées et les sorties du bâtiment ;- Vous veillez au respect du règlement d'ordre intérieur et vous assurez qu'il n'y ai pas de personne non autorisée dans les locaux ;- ...Ce que nous recherchons:- Vous maitrisez le français **et** le...

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    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg VIGICORE SRL Temps plein

    En tant qu'agent d'accueil:- Vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs ;- Vous surveillez les entrées et les sorties du bâtiment ;- Vous veillez au respect du règlement d'ordre intérieur et vous assurez qu'il n'y ai pas de personne non autorisée dans les locaux ;- ...Ce que nous recherchons:- Vous maitrisez le français **et** le...

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    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg VIGICORE SRL Temps plein

    En tant qu'agent d'accueil:- Vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs ;- Vous surveillez les entrées et les sorties du bâtiment ;- Vous veillez au respect du règlement d'ordre intérieur et vous assurez qu'il n'y ai pas de personne non autorisée dans les locaux ;- ...Ce que nous recherchons:- Vous maitrisez le français **et** le...

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    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg VIGICORE SRL Temps plein

    En tant qu'agent d'accueil:- Vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs ;- Vous surveillez les entrées et les sorties du bâtiment ;- Vous veillez au respect du règlement d'ordre intérieur et vous assurez qu'il n'y ai pas de personne non autorisée dans les locaux ;- ...Ce que nous recherchons:- Vous maitrisez le français **et** le...


  • Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État, Fonctionnaire**Qui recrute ?**:Ministère de l'Éducation nationale, de l'Enfance et de la Jeunesse - Service technique, accueil et réception**Missions**:- Les missions de l'agent à recruter sont multiples et consistent d'une part, à assurer la gestion administrative du service, dont il fait partie, et d'autre part à...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Caritas Luxembourg Temps plein

    Caritas Luxembourg se propose d'engager pour son service de réception pour une entrée immédiate ou à convenir**un agent d'accueil (M/F/x)**:**à raison de 40 heures/semaine en CDI**:**Mission**L'agent d'accueil du site principal, rue Michel Welter à Luxembourg a pour mission d'accueillir et d'orienter tous les visiteurs et appels téléphoniques s'y...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Centre National Sportif et Culturel Temps plein

    **Le Centre national sportif et culturel (Coque)** cherche pour entrée immédiate ou à convenir:**Un agent d'accueil (h/f) - CDI**Réf. REC/05-24**Vos missions**:- Accueil et information des clients/visiteurs- Vente des produits et services de la Coque- Gestion du standard téléphonique- Gestion quotidienne de tâches administratives, de secrétariat et...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    **Agent d'accueil**:**Date**:16 oct. 2023**Lieu**: Luxembourg, Luxembourg**Entreprise**:POST LuxembourgActeur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise.Pour renforcer ses équipes, la direction de POST Luxembourg recherche...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Fonctionnaire**Qui recrute ?**:Relevant du département ministériel de la Fonction publique, le Centre de gestion du personnel et organisation de l'Etat est en charge des activités opérationnelles en matière de gestion des ressources humaines auprès de l'Etat. Parmi ses missions figurent notamment la gestion des rémunérations et des...

  • Agent Primo-accueil

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État**Qui recrute ?**:Ministère des Affaires intérieures - Direction générale de l'immigration**Missions**:- En tant qu'« agent primo-accueil », vous intégrerez le Service réfugiés de la Direction générale de l'immigration qui est en charge du traitement des demandes de protection internationale et temporaire...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 jours


    Luxembourg, Luxembourg Centre National Sportif et Culturel Temps plein

    Le Centre national sportif et culturel (Coque) cherche pour entrée immédiate ou à convenir : Un agent d'accueil (h/f) – CDIRéf. REC/05-24 Vos missions :Accueil et information des clients/visiteursVente des produits et services de la CoqueGestion du standard téléphoniqueGestion quotidienne de tâches administratives, de secrétariat et de...

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    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg VALORIS EMPLOI SEREMANGE Temps plein

    Valoris emploi, Agence d'intérim et de recrutement / placement en CDD et CDI située à Esch-sur-Alzette au Luxembourg et travaillant sur tout le Luxembourg, recrute pour l'un de ses clients basé au Luxembourg un agent d'accueil H/F pour une entrée en CDI.Le poste- Réception, téléphone et mails Info.- Contrôle et suivi des rapports de chantier,...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État**Qui recrute ?**:Ministère des Affaires étrangères et européennes - Direction de l'immigration**Missions**:- En tant qu'agent d'accueil à la Direction de l'immigration, vos missions principales seront:- Gérer la réception et l'accueil:- Accueillir, assurer l'inscription et orienter les visiteurs vers le service...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État**Qui recrute ?**:Le Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) est l'administration luxembourgeoise en charge des services IT pour le gouvernement, les ministères et administrations luxembourgeoises et acteur central en matière d'eGovernment. Fort d'une équipe de plus de 500 collaborateurs, nous offrons à...


  • Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    **Etudiant - Agent d'accueil - Dudelange**:**Date**:13 juil. 2023**Lieu**: Luxembourg, Luxembourg**Entreprise**:POST LuxembourgActeur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise.Afin de renforcer temporairement ses équipes, POST...


  • Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    **Etudiant - Agent Accueil - Bascharage**:**Date**:27 juin 2023**Lieu**: Luxembourg, Luxembourg**Entreprise**:POST LuxembourgActeur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise.Afin de renforcer temporairement ses équipes, POST...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Fonctionnaire**Qui recrute ?**:Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Économie sociale et solidaire - Département ministériel**Missions**:- Accueil physique des visiteurs au MTEESS;- Accueil téléphonique au standard du MTEESS;- Réception et distribution du courrier;- Gestion du courrier diplomatique;- Gérer la réservation des salles...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    **Statut** : Employé de l'État**Qui recrute ?**:Ministère des Affaires étrangères et européennes - Direction de la coopération au développement et de l'action humanitaire**Missions**:- Accueil physique des visiteurs;- Accueil téléphonique au standard;- Réception et distribution du courrier;- Gestion du courrier diplomatique;- Gérer la...