Agent Customer Service M/F/d

il y a 2 semaines

Luxembourg, Luxembourg Losch Retail S.à.r.l. Temps plein
**Vacancy Name**
- Agent Customer Service [m/w/d]

**Vacancy No**
- VN1091

**Work Location**
- Kockelscheuer
- Um unser Team der **Zentralen Terminierung** am Standort **Kockelscheuer **zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen:

- **Agent Customer Service [m/w/d]**

**Deine Aufgaben**:

- Terminvergabe und Vorbereitung für die Werkstatt, ganz egal ob am Telefon, per E-Mail oder online
- Koordination der Werkstattauslastung, damit alles rund läuft
- Freundliche Hilfestellung und Beratung unserer geschätzten Kunden
- Kommunikation, die transparent ist und alle auf dem Laufenden hält
- Eintragung von Kunden
- und Fahrzeugdaten in unser EDV-System
- Das Versenden von freundlichen Terminerinnerungen per E-Mail und SMS

**Dein Profil**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung wäre super
- Wenn du dich auch noch mit Autos auskennst, ist das klasse - aber keine Sorge, das können wir auch zusammen lernen
- Du bist total begeistert von Automobilen und interessierst dich für die Mobilität von heute und morgen
- Kommunikation liegt dir im Blut und Teamwork macht dir Spaß
- Du arbeitest selbstständig, organisiert und mit klarem Ziel vor Augen
- Dein Fokus liegt immer auf dem Kunden und du legst großen Wert auf exzellenten Service
- Telefon, E-Mail und Co. sind für dich kein Neuland, du weißt genau, wie man professionell damit umgeht
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch sind ein Muss, Englisch wäre super, und Luxemburgisch wäre ein schöner Bonus

**Was wir bieten**
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein attraktives und leistungsgebundenes Gehaltspaket
- Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
- Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
- Sehr gute Schulungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Großartige Mitarbeiterevents

- Afin de renforcer notre équipe de **Service Centrale** prise de rendez-vous à la **Kockelscheuer**, nous** **recherchons pour entrée immédiate ou à convenir un/ une:

- **Agent Customer Service [M/F/d]**

**Tes missions**:

- Garantir la gestion optimale de l'occupation de l'atelier pour assurer un fonctionnement fluide
- Assistance aimable et conseil à nos clients.
- Maintenir une communication transparente pour que tout le monde soit sur la même longueur d'onde
- Saisir les données clients et véhicules dans notre système informatique

**Ton profil**:

- Une formation commerciale ou technique serait un plus
- Si tu as déjà des connaissances en automobiles, c'est génial - mais pas d'inquiétude, nous pouvons également acquérir ces connaissances ensemble
- Tu as le sens du contact et aimez travailler en équipe
- Tu es autonome, organisé(e) et avez le sens des priorités
- La satisfaction client est votre priorité absolue
- Des compétences solides en français et en allemand sont indispensables, l'anglais serait un bonus apprécié, le luxembourgeois un atout

**Ce que nous offrons**
- Un contrat de travail à durée indéterminée
- Un salaire selon les qualifications
- Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
- Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
- De très bonnes possibilités de formation et de développement
- Un lieu de travail sûr
- Des événements formidables pour les employés

**Required Languages**
- DE; FR; EN

**Work Experience in Years**

**Business**
- Losch Retail S.à r.l.

  • Agent Customer Service

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Cube4T8 Temps plein

    **Vacancy Name**- Agent Customer Service**Vacancy No**- VN788**Work Location**- Kockelscheuer**Job Details**- Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen:**Agent Customer Service****(m/w)****Ihre Aufgaben**- Terminvergabe und Vorbereitung für die Werkstatt, vorranging per Telefon, E-Mail...

  • Agent Customer Care

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Losch Retail S.à r.l. Temps plein

    **Vacancy Name**- Agent Customer Care**Vacancy No**- VN962**Work Location**- Kockelscheuer- Um unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen:**Agent Customer Care (w/m)****Ihre Aufgaben**:- Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von Endkunden- Erfassung, Bearbeitung und Koordination der Kundenanfragen- Auswerten der...

  • Customer Car Agent

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Losch Retail S.à r.l. Temps plein

    **Vacancy Name**- Customer Care Agent**Vacancy No**- VN808**Work Location**- Kockelscheuer**Job Details**- Um unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen:**Customer Care Agent (w/m)****Ihre Aufgaben**:- Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von Endkunden- Erfassung, Bearbeitung und Koordination der...

  • Agent Customer Care

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Fyte Temps plein

    Nous collaborons avec une s ociété spécialisée dans le service aux entreprises qui compte plus de collaborateurs à travers le monde. Afin de renforcer son équipe luxembourgeoise, nous l'accompagnons dans le recrutement d'un Customer Care Agent.**Vos principales missions**:Assurer le standard téléphonique pour recueillir les appels des clients et...

  • Global Customer Service Agent

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Cargolux Temps plein

    TASK RESPONSIBILITIES: Provide support to all customer issues regarding their cargo shipments (according to the given guidelines and processes) Deliver customer service excellence by timely responses and follow up to all customer requests Oversee best possible flight offers or reservations and exchange same with the customer to reach a maximum result Take...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Manpower Luxembourg Intérim SA Temps plein

    Manpower is recruiting for one of its clients in Luxembourg : Customer Service & Quality Administrator H/F/X Role : Manage the customer service of one mineral business to North America• Support The Supply Chain specialists to ensure deliveries are on-time• Support on all back-office §activities and admin activities for the department• Claim gatekeeper...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Manpower Luxembourg S.A. Temps plein

    Manpower is recruiting for one of its clients in Luxembourg :Customer Service & Quality Administrator H/F/XRole :Manage the customer service of one mineral business to North America Support The Supply Chain specialists to ensure deliveries are on-time Support on all back-office §activities and admin activities for the department Claim gatekeeper for the...

  • Customer Service

    il y a 1 mois

    Luxembourg, Luxembourg Manpower Luxembourg S.A. Temps plein

    Manpower is recruiting for one of its clients in Luxembourg :Customer Service & Quality Administrator H/F/XRole :Manage the customer service of one mineral business to North America Support The Supply Chain specialists to ensure deliveries are on-time Support on all back-office §activities and admin activities for the department Claim gatekeeper for the...

  • Customer Service

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Manpower Luxembourg S.A. Temps plein

    Manpower is recruiting for one of its clients in Luxembourg :Customer Service & Quality Administrator H/F/XRole :Manage the customer service of one mineral business to North America Support The Supply Chain specialists to ensure deliveries are on-time Support on all back-office §activities and admin activities for the department Claim gatekeeper for the...

  • Réceptionniste / Agent de Sécurité / Rondier (H/F) - FR/LU/DE/EN (ref : SD-06242)

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Dussmann Service Temps plein

    En tant que réceptionniste, agent de sécurité et rondier chez Dussmann, leader dans le secteur des services, vous serez amené à assurer des missions de sécurité pour le département Security. Vos Missions :Accueillir le public et les visiteurs Effectuer des missions de gestion du contrôle d'accès Assurer le standard téléphonique Effectuer des...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Wheels, Inc. Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility.Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next togetherDRIVER ADVISOR(M/F) Full timeAt Leudelange - LuxembourgOur Driver & Customer Care team is currently looking for a Driver Advisor:Your mission: Day to day handling of drivers requests (by...

  • Customer Service Administrator

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Zurich Insurance Temps plein

    Job Summary- Zurich is one of the world's leading insurance groups, and one of the few to operate on a global basis. Our mission is to help our customers understand and protect themselves from risk. With about 53,000 employees serving customers in more than 170 countries, we aspire to become the best global insurer as measured by our shareholders, customers...

  • Customer Service Consultant

    il y a 4 jours

    Luxembourg, Luxembourg DO Recruitment Advisors Temps plein

    GERMAN&ENGLISH SPEAKING CUSTOMER SERVICE CONSULTANT (M/F)DO Recruitment Advisors is delighted to assist our client, a multinational company, in the recruitment of a Customer Service Consultant for its Luxembourg office, joining a diverse and inclusive team in an international and informal environment.This is a challenging and exciting opportunity to join the...

  • Agent de Service à La Clientèle

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Partnaire Luxembourg Tertiaire Temps plein

    Partnaire recherche pour l'un de ses clients au sud du LUXEMBOURG : un Agent de service à la clientèle H/F bilingue anglais**Vos missions**:- Etablissement de devis pour les clients et saisie des commandes reçues par téléphone,- Traitement des demandes des clients (réclamations, demandes d'informations,...) ;- Relais des demandes vers le service...

  • Agent service technique

    il y a 4 jours

    Luxembourg, Luxembourg GovJobs Temps plein

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the GovJobs with the position of Agent service technique (m/f) (réf. F GovJobs which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our latest Job site. Indeed, every job is not...

  • Customer Service Administrator

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Zurich Insurance Temps plein

    Zurich is one of the world's leading insurance groups, and one of the few to operate on a global basis. Our mission is to help our customers understand and protect themselves from risk.With about 53,000 employees serving customers in more than 170 countries, we aspire to become the best global insurer as measured by our shareholders, customers and...

  • Customer Service Representative

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg 9378588 Temps plein

    Job Description Within a multicultural and dynamic team and reporting to the Head of Customer Service, you are the main point of contact of a large portfolio of international customers. Your main tasks will include:Manage the entire order process of the customers (estimates, order intake and follow-up, payment, claims, ... ) Be the main contact person of the...

  • Customer Service Employee

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Kuehne+Nagel Temps plein

    We are looking for a new Customer Service Employee to join our team in Contract Logistics in Contern, Luxembourg Your Role :The Customer Service Employee is responsible for the correct accomplishment of customer relevant tasks to the maximum customer satisfaction. Your Responsibilities: Handling of customer requests, complaint handling and reporting in...

  • Apprenti Dap Agent Admin. Et Commercial

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Garage M. Losch Temps plein

    **Vacancy Name**- Ausbildung zum Kaufmann - Büromanagement (DAP Agent commercial) (m/w/d)**Vacancy No**- VN1076**Work Location**- Bonnevoie**Zur Unterstützung an unserem Standort Garage M. Losch Bonnevoie suchen wir eine(n) Auszubildende(n) zum Kaufmann - Büromanagement (DAP Agent administratif et commercial) (m/w)**In deiner Ausbildung erhältst du...

  • Customer Service Employee

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Kuehne+Nagel Temps plein

    We are looking for a new Customer Service Employee to join our team in Contract Logistics in Contern, Luxembourg- Your Role :The Customer Service Employee is responsible for the correct accomplishment of customer relevant tasks to the maximum customer satisfaction.- Your Responsibilities: Handling of customer requests, complaint handling and reporting in...