Customer Car Agent

il y a 2 semaines


Luxembourg, Luxembourg Losch Retail S.à r.l. Temps plein
**Vacancy Name**
- Customer Care Agent

**Vacancy No**
- VN808

**Work Location**
- Kockelscheuer

**Job Details**
- Um unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen:
**Customer Care Agent (w/m)**

**Ihre Aufgaben**:

- Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von Endkunden
- Erfassung, Bearbeitung und Koordination der Kundenanfragen
- Auswerten der Anfragen und statistische Aufbereitung
- Ansprechpartner und Schnittstelle hinsichtlich Reklamationsmanagement für die Marken des Volkswagen Konzerns: Volkswagen - Audi - SEAT - Skoda - Porsche

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder administrativen Bereich
- Idealerweise erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
- Ausgeprägte Leidenschaft für Automobile und das große Thema Mobilität heute und morgen
- Sehr hohe Kundenorientierung sowie kundenorientiertes Handeln
- Eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Fundierte Anwenderkenntnisse der MS-Office Produktfamilie
- Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung, auch im europäischen Ausland
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und französischen Sprache, gute Kenntnisse der englischen Sprache
- Luxemburgisch ist von Vorteil

**Das bieten wir**:

- Spannende Herausforderung im innovativen Umfeld
- individuelle Karriere
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- ein flexibles Gleitzeitmodell
- Mobile Office Möglichkeit
- Sonderkonditionen auf das gesamte Produktportfolio der Losch Gruppe
- ... und vieles mehr

Wenn Sie die Mitarbeit in unserem Unternehmen reizt, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
- Afin de renforcer notre équipe à Kockelscheuer, nous recherchons pour une entrée immédiate ou à convenir un/ une:
**Customer Care Agent (M/F)**

**Vos tâches**:

- Interlocuteur concernant les demandes et réclamations des clients
- Coordination et traitement des demandes clients
- Analyse des demandes et traitements statistiques
- Interlocuteur et interface concernant la gestion de réclamations pour les marques du groupe Volkswagen : Volkswagen - Audi - SEAT - Skoda - Porsche

**Votre profil**:

- Formation CATP/DAP dans le domaine commercial ou administratif
- Vous disposez idéalement d'une première expérience dans une fonction similaire
- Passionné par les voitures et l'évolution générale des moyens de transport actuels et futurs
- Avoir une forte orientation client
- Travailler en autonomie, de façon structurée et axée sur la résolution des problèmes
- Avoir une bonne maîtrise du pack MS-Office
- Volonté de participer à des formations continues, même dans d'autres pays de l'Union Européenne
- Maîtriser parfaitement l'allemand et le français ; disposer de bonnes connaissances en anglais
- La connaissance de la langue luxembourgeoise est un atout

**Nous offrons**:

- Des défis passionnants dans un environnement innovant
- Perspectives de carrière et de développement
- Un horaire flexible
- La possibilité de faire du télétravail
- Des conditions spéciales sur la gamme de produits du groupe Losch
- et bien plus encore

Nous vous remercions d'adresser votre lettre de motivation accompagnée de votre CV.**Required Languages**
- DE; FR; EN

**Work Experience in Years**

**Business**
- Losch Retail S.à r.l.
  • Car Surface Agent

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg CleenUp Luxembourg Sarl Temps plein

    Car surface agentAre you currently looking for a new challenge with good remuneration? You are at the right place We are looking for a full-time team member for our mobile car cleaning services in Luxembourg.Your tasks are: Daily cleaning of vehicles (Mon-Fri), parttime job During the day you go from vehicle to vehicle in Luxembourg and clean the exterior...

  • Agent Customer Service

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Cube4T8 Temps plein

    **Vacancy Name**- Agent Customer Service**Vacancy No**- VN788**Work Location**- Kockelscheuer**Job Details**- Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen:**Agent Customer Service****(m/w)****Ihre Aufgaben**- Terminvergabe und Vorbereitung für die Werkstatt, vorranging per Telefon, E-Mail...

  • Agent Customer Care

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Losch Retail S.à r.l. Temps plein

    **Vacancy Name**- Agent Customer Care**Vacancy No**- VN962**Work Location**- Kockelscheuer- Um unser Team am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort einen:**Agent Customer Care (w/m)****Ihre Aufgaben**:- Ansprechpartner für Anfragen und Reklamationen von Endkunden- Erfassung, Bearbeitung und Koordination der Kundenanfragen- Auswerten der...


  • Luxembourg, Luxembourg Adecco Temps plein

    Vous êtes intéressé par le poste d'agent car wash et vous avez un bon sens du contact?Postulez à cette offre d'emploi et gagnez en expérience au Luxembourg.Votre Mission:Au sein du Car Wash de la station service:- accueil des clients- vous préparez les véhicules avant le passage dans le tunnel de lavage- vous prélavez les véhicules au karcher- vous...

  • Agent Customer Care

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Fyte Temps plein

    Nous collaborons avec une s ociété spécialisée dans le service aux entreprises qui compte plus de collaborateurs à travers le monde. Afin de renforcer son équipe luxembourgeoise, nous l'accompagnons dans le recrutement d'un Customer Care Agent.**Vos principales missions**:Assurer le standard téléphonique pour recueillir les appels des clients et...


  • Luxembourg, Luxembourg Adecco Temps plein

    Vous êtes intéressé par le poste d'agent car wash et vous avez un bon sens du contact?Postulez à cette offre d'emploi et gagnez en expérience au Luxembourg.Votre Mission:Au sein du Car Wash de la station service:- accueil des clients- vous préparez les véhicules avant le passage dans le tunnel de lavage- vous prélavez les véhicules au karcher- vous...


  • Luxembourg, Luxembourg Adecco Temps plein

    Vous êtes intéressé par le poste d'agent car wash et vous avez un bon sens du contact?Postulez à cette offre d'emploi et gagnez en expérience au Luxembourg.Chez Adecco Luxembourg, on sait combien votre temps est précieux.C'estpourquoi nous vous offrons la liberté de choisir le moment qui vousconvient pour votre entretien avec notre...

  • Agent Customer Service M/F/d

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Losch Retail S.à.r.l. Temps plein

    **Vacancy Name**- Agent Customer Service [m/w/d]**Vacancy No**- VN1091**Work Location**- Kockelscheuer- Um unser Team der **Zentralen Terminierung** am Standort **Kockelscheuer **zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/einen:- **Agent Customer Service [m/w/d]****Deine Aufgaben**:- Terminvergabe und Vorbereitung für die Werkstatt, ganz egal ob am Telefon,...

  • Customer Support Agent

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Proximus Group Temps plein

    About Proximus LuxembourgProximus Luxembourg is a leading historical player in the ICT & Telecoms markets. Proximus Luxembourg addresses both residential and business markets through its commercial brands Tango, Telindus and more recently Codit.With PSF support status, the company has almost 750 employees. All these experts share a passion for digital...

  • Real Estate Agent

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Axento IMMO Temps plein

    As part of its business development, Axento IMMO is hiring aReal Estate AgentJOB Present properties for sale and rent Manage customer relations until the end of the transaction Manage the customer network in a sustainable wayPROFILE You are fluent in French and English, Luxembourgish is an advantage You have excellent communication and negotiation skills You...

  • Global Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Cargolux Temps plein

    TASK RESPONSIBILITIES: Provide support to all customer issues regarding their cargo shipments (according to the given guidelines and processes) Deliver customer service excellence by timely responses and follow up to all customer requests Oversee best possible flight offers or reservations and exchange same with the customer to reach a maximum result Take...

  • Career Events

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg State Street Bank Luxembourg S.A. Temps plein

    Who we are looking for We are seeking a motivated to join our teams like Dealing, Compliance, Investor Services, Registration, Registration Tax reporting, Settlement & Reconciliation and Events. Why this role is important to us The team you will be joining is a part of International Financial Data Services (IFDS). IFDS is a world-leading provider of...


  • Luxembourg, Luxembourg Amazon Web Services EMEA Sarl Temps plein

    10 years of working in a fast paced and dynamic environment 5+ years of people management experience Experience in technology related sales support and/or business development Exceptional project and program management skills: can teach and coach these skills in others and also act as a productive contributor Strong analytical skills; uses data to identity...

  • Customer Success Agent

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg EFOLIX SARL Temps plein

    Si vous parlez **Espagnol et Anglais,** alors cette offre est pour vousNous recherchons un/une **Conseiller Customer Success **pour rejoindre notre équipe en pleine croissance.**Présentation de l'entreprise**:**Description du profil**:Expérience: avoir travaillé dans un call center ou un support de services IT ou dans la téléphonie est considéré...

  • Customer Success Agent

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg EFOLIX SARL Temps plein

    Si vous parlez **Espagnol et Anglais,** alors cette offre est pour vousNous recherchons un/une **Conseiller Customer Success **pour rejoindre notre équipe en pleine croissance.**Présentation de l'entreprise**:**Description du profil**:Expérience: avoir travaillé dans un call center ou un support de services IT ou dans la téléphonie est considéré...

  • Customer Success Agent

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg EFOLIX SARL Temps plein

    Si vous parlez **Chinois et Anglais,** alors cette offre est pour vousNous recherchons un/une **Conseiller Customer Success **pour rejoindre notre équipe en pleine croissance.**Présentation de l'entreprise**:**Description du profil**:Expérience: avoir travaillé dans un call center ou un support de services IT ou dans la téléphonie est considéré comme...

  • Customer Enablement Specialist

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Amazon Web Services EMEA Sarl Temps plein

    Relevant experience in technology, Cloud, Public Sector or EMEA regions Must be fluent, in both written and spoken English and German at a business level Strong verbal and written communication skills with high level of comfort working with diverse set of customersAs a member of the Customer Enablement Specialist Team supporting EMEA, you will be part of a...

  • Ifdsl Dealing Transfer Agent

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg State Street Temps plein

    INTERNATIONAL FINANCIAL DATA SERVICES (IFDS)IFDS, established in 2007, is a market leader in Transfer Agency Services committed to providing high quality services and technology to our clients, with European offices in Dublin and Luxembourg. IFDSL is owned equally by SS&C Technologies Holdings, Inc. and State Street Bank Corporation.IFDSL services and...

  • Customer Relationship Officer

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Ecocert India Temps plein

    Teletravail- Customer relations- Permanent- Any sectorJob description:What you can expect when you join Ecocert:An experienced team that will support you from the start of your integration to the end of your career. Collaborative management where your ideas and opinions will be taken into account. A work environment that is in tune with the personal lives of...

  • Customer Service Employee

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Kuehne+Nagel Temps plein

    We are looking for a new Customer Service Employee to join our team in Contract Logistics in Contern, Luxembourg Your Role :The Customer Service Employee is responsible for the correct accomplishment of customer relevant tasks to the maximum customer satisfaction. Your Responsibilities: Handling of customer requests, complaint handling and reporting in...