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Technicien Support Utilisateurs
il y a 2 semaines
**Description du poste**:
Pour le compte d'une grande administration européenne basée au Luxembourg nous recherchons des techniciens(nes) support utilisateurs.
**Vos principales missions seront**:
- Soutien technique aux équipes au sein de l'organisation
- Gestion du système de requêtes et mise à jour d'une base de données
- Mise à jour des documents et procédures techniques
- Identification et résolution des problèmes techniques
**Profil recherché**:
Idéalement:
Qualification:
- Vous avez un BAC +3 / 5
Expérience professionnelle:
- Vous justifiez d'une expérience en service à la clientèle
- Vous avez une connaissance dans les principes permettant d'assurer la satisfaction du client en respectant les normes de qualité
- Vous êtes à l'aise avec l'utilisation et l'apprentissage de nouveaux outils informatiques
- Vous avez une capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide
Compétences linguistiques:
- Vous avez une connaissance en français et en anglais (cadre européen commun de référence pour les langues, niveau B2)
Compétences générales:
- Vous avez une capacité à expliquer des idées aux utilisateurs professionnels dans un langage simple, complet et non technique
- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et vous avez une curiosité et appétence pour les nouvelles technologies
- Vous avez une compétences en communication verbale et écrite, tant en anglais qu'en français
- Vous avez une capacité d'écoute, pédagogique et un esprit critique
**Localisation**: Luxembourg (Luxembourg)**
**Contrat**: CDI**
**Rémunération**: négociable selon profil**
- Nos recrutements sont ouverts à tous les talents et toutes les différences._
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg arcus asbl Temps pleinarcus a.s.b.l. est une association jeune, dynamique qui connaît une croissance soutenue. Elle œuvre dans le secteur de l'aide à l'enfance et des services d'éducation et d'accueil pour les enfants. C'est une organisation qui identifie et relève les défis pour mettre les compétences et l'expérience de ses collaborateurs au service des autres dans un...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg Arcus Temps pleinarcus a.s.b.l. is a young, dynamic organization experiencing steady growth in the field of childcare and education services for children. They tackle challenges to leverage their team's skills and experience to serve others with respect and compassion.We are looking to strengthen our IT team with a User Support Technician (m/w) - 40h/week Permanent Contract...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 1 mois
Luxembourg, Luxembourg Arcus Temps pleinarcus a.s.b.l. is a young, dynamic organization experiencing steady growth in the field of childcare and education services for children. They tackle challenges to leverage their team's skills and experience to serve others with respect and compassion.We are looking to strengthen our IT team with a User Support Technician (m/w) - 40h/week Permanent Contract...
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Technicien Support Niveau 2
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Anidris Services Temps pleinMise en ligne le Technicien Support Niveau 2- Date - Référence- Contrat- CDI- Secteur- Localisation- Luxembourg- Fonction- Helpdesk / Support / Opérateur**Contexte du recrutement et définition de poste**:Nous recherchons actuellement un **Technicien Support Niveau 2 **motivé, ambitieux et polyvalent pour rejoindre l'un de nos clients au...
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Technicien Support N2
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Menway Temps pleinMissions:- Support de N2 à N3, plateformes hébergées, messageries Exchange, Office 365 hybride ou cloud, réseaux & firewall...,- Le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des matériels, des systèmes et des logiciels,- Gestion et suivi des incidents, assistance aux utilisateurs, sur des environnements infrastructure, postes de travail et...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Hôpitaux Robert Schuman Temps pleinFortement ancrés dans le paysage hospitalier luxembourgeois avec environ 310 médecins sous statut libéral et plus de 2250 salariés, **les Hôpitaux Robert Schuman S.A**. recherchent pour le renforcement de leur service informatique, un(e) Technicien Support InformatiqueVos missions:- Dans un esprit résolument tourné vers le service, conseiller,...
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Support Helpdesk
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Rcube Professional Services S.A Temps pleinNous recherchons pour plusieurs de nos clients des techniciens support IT. En tant que technicien support informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et de contribuer à diverses tâches liées à la gestion du parc informatique.Vos responsabilités:- Fournir un support technique aux utilisateurs, tant par...
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Technicien Support N2-n3
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg YUPULSE Temps pleinSupport de N2 à N3, plateformes hébergées, messageries Exchange, Office 365 hybride ou cloud, réseaux & firewall,- Le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des matériels, des systèmes et des logiciels,- Gestion et suivi des incidents, assistance aux utilisateurs, sur des environnements infrastructure, postes de travail et périphériques...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg LHH Temps pleinJe recherche pour l'un de mes clients dans le secteur de l'IT 2 Techniciens Support Informatique.La durée est prévu pour 6 mois en intérim.LHH Recruitment Solutions offre des solutions complètes en matière de ressources humaines par le biais d'une marque unique. Nous sommes spécialisés dans l'emploi de cadres moyens et supérieurs et de professionnels...
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Technicien SAV
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Menway Emploi Metz Support Temps pleinAu quotidien, vous serez donc principalement amené(e) à effectuer:Les opérations de maintenance préventives et/ou curatives sur les sites des clientsLa réparation des machines du parc de l'entreprise et ou du parc client, comprenant la recherche et l'analyse de pannesLa commande de pièces détachées auprès de notre filiale Multiparts afin de subvenir...
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Technicien Helpdesk
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Activ Solutions Temps plein**Votre profil****:- Nous recherchons un Technicien Helpdesk H/F pour un cabinet d'avocats international basé à Luxembourg:- Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique (Bac +2/+3 et disposez d'une expérience de 2 à 5 ans dans le support informatique- Vous maitrisez les outils et environnement : Hardware (PC, laptop, thin client, téléphones...
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IT Application Support
Il y a 2 mois
Luxembourg, Luxembourg NOOEH Temps pleinEn tant que Technicien Support Applicatif, vous rejoindrez une équipe dynamique et passionnée par les technologies au sein d'un établissement de santé de renom au Luxembourg.Au quotidien, vous serez l'un des piliers du support informatique, en assurant la maintenance, la performance et la documentation des applications métiers.Vos missions principales...
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IT Application Support
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg NOOEH Temps pleinEn tant que Technicien Support Applicatif, vous rejoindrez une équipe dynamique et passionnée par les technologies au sein d'un établissement de santé de renom au Luxembourg.Au quotidien, vous serez l'un des piliers du support informatique, en assurant la maintenance, la performance et la documentation des applications métiers.Vos missions principales...
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IT Application Support
il y a 4 semaines
Luxembourg, Luxembourg NOOEH Temps pleinEn tant que Technicien Support Applicatif, vous rejoindrez une équipe dynamique et passionnée par les technologies au sein d'un établissement de santé de renom au Luxembourg.Au quotidien, vous serez l'un des piliers du support informatique, en assurant la maintenance, la performance et la documentation des applications métiers.Vos missions principales...
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Technicien Support Cao
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg GH Interim Temps plein**Poste**:GH intérim Sàrl est une société créée et gérée par deux partenaires expérimentés dans le domaine des ressources humaines depuis de nombreuses années.Les équipes de GH intérim sont constituées de personnes passionnées, à votre écoute en français, allemand, anglais, néerlandais, luxembourgeois, etc. et possédant plusieurs années...
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Technicien de Support Informatique
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Inetum Luxembourg Temps pleinAbout InetumInetum (formely Gfi) has 27,000 employees, a turnover of 2.3 billion euros (pro-forma) in 2019 and is established, internationally, in 24 countries through subsidiaries.By integrating Inetum, you will be able to express your personality in our entity on a human scale, attentive to your evolution and the development of your skills.Description...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Talan Temps plein**A propos de Talan**Passionné par le digital, la data, l'IoT ou l'IA et désireux de rejoindre une équipe dynamique et ambitieuse à taille humaine ?Depuis plus de 15 ans, nous conseillons les entreprises et les administrations et les accompagnons dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation à Bruxelles et à l'étranger.Pour ce faire, nous...
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Technicien Helpdesk
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg APEMH Temps pleinL'APEMH, association au service des personnes en situation de handicap intellectuel et de leur famille, recherche un Technicien Helpdesk (w/m), pour son Service IT à Bettange-sur-Mess, à mi -temps en CDI - pour entrée immédiate ou à convenir.En cas d'embauche, une copie du casier judiciaire vous sera demandée.**Responsabilités**:Vous rejoignez notre...
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Technicien Informatique Pour Renforcer L'équipe
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg T-Services Temps pleinT-Services recrute en CDI (40 heures / semaine) un technicien informatique pour renforcer l'équipe Helpdesk et assurer le support dans ses clients dans la Grande Région (France, Luxembourg).MissionsSUPPORT TECHNIQUEPrise en charge des incidents et/ou demandes d'assistance des utilisateurs.Assure un suivi formel des incidents et/ou demandes.Enrichit une...
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Technicien Support Postes de Travail
il y a 2 semaines
Luxembourg, Luxembourg Menway Temps pleinAu sein d'une équipe, vous apporterez votre expertise pour la résolution à distance des incidents de Niveau 1 et 2, tout en assurant la stabilité et l'évolution du parc existant,- Assurer l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques (matériels et logiciels),- Gérer l'administration de la messagerie,- Installer des...