Junior Product Manager

il y a 2 semaines


Luxembourg, Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein
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**Junior Product Manager - Customer Experience (M/F)**:
chez AXA Luxembourg pour un contrat à durée indéterminée

**Notre environnement de travail**

Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché.

Nous aidons nos clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C'est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l'équilibre vie privée-vie professionnelle et accompagne le développement des compétences et des carrières.

Quelle que soit l'équipe que vous rejoignez au sein de notre organisation, certaines choses sont vraies pour nous tous : une culture forte fondée sur la confiance, le respect et où nous sommes bienveillants les uns avec les autres, parce que c'est la meilleure façon d'être les meilleures versions de nous-mêmes. Nous cherchons toujours à attirer des talents dans notre entreprise, tout en continuant à développer notre personnel existant.

**Vos missions**

Afin de développer la stratégie d'orientation client et de digitalisation, le/la **Product Manager - Customer Experience** réalisera la** « discovery » **et mènera à bien la** « delivery »**:

- Capturer, synthétiser et présenter les **besoinsde nos clients** et **distributeurs** (agents et courtiers) via des **entretiens, enquêtes, mapping des parcours et pain points**, etc
- Analyser les **tendances et enjeux du marché** (ex. évolution et veille concurrentielle - offre services, process ) ;
- Sur ces bases, identifier des **opportunitésd'évolution** de nos **produits**, **processus** et **outils**. **Prioriser** ces opportunités par la valeur
- Animer des **workshops** rassemblant les différentes parties prenantes (ex. Métier, Distribution, Marketing, juridique, Compliance, IT, etc.) pour faire évoluer nos produits, processus, outils, en lien avec les attentes clients & intermédiaires
- Orchestrer la **co-création** des solutions
- ** Challenger les solutions « techniques » pour** assurer des parcours/expériences uniformes, s'assurer de la cohérence au sein d'AXA Luxembourg et en ligne avec les attentes clients et pratiques de marché
- ** Benchmarker les solutions possibles** (ex. entités d'AXA Groupe, concurrence) pour répondre aux besoins des clients / intermédiaires
- Livrer un **plan de solution à implémenter** (ex. évolution des parcours de souscription, évolution outils)
- Suivre **l'implémentation** des solutions priorisées (produit, processus, outil)

**Votre profil**
- Vous êtes titulaire d'un Bac +5 ou équivalent
- Vous avez une expérience d'au moins 2 ans en conseil et/ou dans le secteur financier (compagnie d'assurances, banques)
- Vous avez un excellent sens de la communication à l'écrit et à l'oral
- Vous avec l'esprit d'analyse et de synthèse et êtes orienté solution
- Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse
- Vous avez un esprit collaboratif et vous êtes capable de bâtir un climat de confiance
- Vous maitrisez le français et de l'anglais ; toute autre langue représente un atout

**Vos avantages**
- Une entreprise très attachée à **la qualité de vie au travail **de ses salariés et qui offre de nombreux **avantages** collaborateurs (télétravail, flexibilité horaire, programme de Well-being et santé, activités sportives en dehors du temps de travail, 35,5 jours de congés, etc.)
- Une entreprise qui propose des avantages attractifs ;
- Une compagnie où sont organisés des événements culturels, sportifs et conviviaux tout au long de l'année (Staff Days, After-works, visites des musées gratuites, city trips etc) ;
- Un cadre stimulant où la **formation continue** permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité
- Un employeur **citoyen** qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur
- Une entreprise **responsable** menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail **inclusif**

**Intéressé(e) ?**

Pour finaliser le recrutement, il vous sera demandé plusieurs pièces justificatives, telles que la copie des diplômes, un extrait du casier judiciaire et éventuellement des certificats des emplois précédents.
  • Junior Product Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Faymonville Temps plein

    To strengthen our team in Lentzweiler (LU), we are looking for a full-timeJunior Product Manager (M/F/d):Your tasks: Creation, update and distribution of technical documentation Development of comprehensive sales manuals to help promote our products Product training for sales staff Coordination of creation of 3D product images and videos Management of the...

  • Junior Product Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Harry Hope. Temps plein

    POSTEEn tant que Junior Product Manager, sous la direction du Project Manager,Vous soutenez le Product Manager dans le suivi de nos projets dans toutes les phases.Vous soutenez nos services commerciaux soit à distance, soit sur place auprès de nos clients dans leurs efforts de vente.Vous assistez sur sites notre service technique dans les interventions...

  • Junior Product Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Faymonville Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe à Lentzweiler (LU), nous recherchons à temps plein un*****Junior Product Manager (M/F/d)**:**Tes tâches**:- Création, mise à jour et diffusion des documentations techniques- Élaboration des manuels de vente complets pour aider à promouvoir nos produits- Formation des vendeurs sur les produits- Coordination de la...

  • Lead Product Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Data Recrutement Temps plein

    Offre publiée le Télétravail partiel- Lead manager responsable- Min 55k€- Max 70k€**L'ENTREPRISE : UNE START UP DE RÉALITE AUGMENTÉE AU SERVICE DU SPORT**:**Pourquoi j'ai sélectionné cette société ?**- **Start-up française de plusieurs dizaines de collaborateurs **(plusieurs recrutements en cours)- Crée par **deux passionnés de sport** très...

  • Junior Product Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Faymonville Temps plein

    Art- VollzeitFeld- BüroStandort- Lentzweiler, LUX- JUNIOR PRODUCT MANAGER_- DEINE AUFGABEN- Erstellung, Aktualisierung und Verbreitung von technischen Dokumentation- Erstellen von umfassenden Verkaufshandbüchern, die bei der Vermarktung unserer Produkte helfen- Produktschulungen für die Verkäufer- Koordination der Erstellung von 3D-Bildern und -Videos...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Amazon Services Europe SARL (LU) Temps plein

    3+ years of product or program management, business development or technology experience Bachelor's degree or equivalent Experience owning/driving roadmap strategy and definition Experience with endtoend product delivery Experience with feature delivery and tradeoffs of a product Experience as a product manager or owner Experience owning technology products...

  • Product Manager

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    Product Manager (Product Owner) KYCING Luxembourg is looking for a Product Manager, who will be part of the KYC Tribe.Job description: As a Product Manager (PM) you willTogether with other PMs and the Tribe lead, you own delivery of the Tribe's purpose. Jointly you are responsible from end-to-end for the products and services of the Tribe, from vision to...

  • Product Manager

    il y a 1 mois


    Luxembourg, Luxembourg ING Luxembourg Temps plein

    Product Manager (Product Owner) KYCING Luxembourg is looking for a Product Manager, who will be part of the KYC Tribe.Job description: As a Product Manager (PM) you willTogether with other PMs and the Tribe lead, you own delivery of the Tribe's purpose. Jointly you are responsible from end-to-end for the products and services of the Tribe, from vision to...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Rekuten Global Temps plein

    Job Description:The Business banking has a product / project management as well as entire operation responsibility in the bank.You'll be responsible for the product development and project management to offer our financial services to partners, and communicate internally with the stakeholders to on-board and launch the service with them.Responsibilities:...


  • Luxembourg, Luxembourg Swiss Life Asset managers Temps plein

    Voir aujourd'hui les opportunités de demain. Pour vous, pour nous._Swiss Life Asset Managers Luxembourg détient une double licence comme société de gestion d'OPCVM et GFIA, et est soumise à la surveillance de la Commission de Surveillance du Secteur Financier («CSSF»). En cette qualité, Swiss Life Asset Managers Luxembourg gère des OPCVM ainsi que...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Proximus Group Temps plein

    About Proximus LuxembourgProximus Luxembourg is a leading historical player in the ICT & Telecoms markets. Proximus Luxembourg addresses both residential and business markets through its commercial brands Tango, Telindus and more recently Codit.With PSF support status, the company has almost 750 employees. All these experts share a passion for digital...

  • Product Management Specialst

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Eurolux Consulting Temps plein

    Job Description: Our client, an esteemed Alternative Asset Management Company with a broad illiquid product offering, is looking to hire a Front Office Product Management Specialist in Luxembourg. This is a new role in a newly created team where you will work to support the wider European product team to manage fund events.There are many interesting...

  • Technical Product Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg OQ Technology Temps plein

    Jun 7, 2024Technical Product ManagerTechnical Product Manager:Job LocationLuxembourgStarting dateJune 2024Job TypePermanent ContractKey Responsibilities: Define product vision, strategy, and roadmap based on market research, customer feedback, and business objectives. Collaborate with engineering and design teams to develop detailed product requirements and...

  • Product Governance Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg M&G plc Temps plein

    At M&G our purpose is to help people manage and grow their savings and investments, responsibly. As a business, we are continuing to take steps towards a sustainable future, delivering better long-term solutions for our customers and clients and identifying new opportunities to make a positive impact for our environment and communities. To help us achieve...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Terra Matters GIE Temps plein

    About Terra Matters GIE:Terra Matters is a pioneering Economic Interest Group backed by the Ministry of the Economy of Luxembourg and the Chamber of Commerce of Luxembourg. Our mission revolves around fostering a circular economy towards companies and namely through its core strategic initiative called the Product Circularity Data Sheet (PCDS), a promising...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg AXA Luxembourg Temps plein

    **Product Manager - Customer Experience**:Devenez Product Manager - Customer Experience chez AXA Luxembourg pour un contrat à durée indéterminéeChez AXA nous avons l'ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de...

  • Product Development Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Deutsche Börse Temps plein

    LearnDevelop Grow But always:Share value:Join our international team that drives positive change, united by a spirit of openness and curiosity. We empower you to have an impact and to grow - personally and professionally. With us, you work at the heart of financial systems and evolve the way markets operate. We're excited about the future because we are the...

  • Product Marketing Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Azenta Temps plein

    Key Responsibilities: Develop product messaging maps for the product portfolio of B Medical Systems Collaborate with product management and communication teams to develop marketing collaterals that resonate with our target personas Develop product marketing strategies (Advertising, positioning, packaging etc) and craft compelling messages across various...

  • Senior Product Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Amazon Services Europe SARL (LU) Temps plein

    Bachelor's degree or equivalentExperience owning/driving roadmap strategy and definitionExperience with end to end product deliveryExperience with feature delivery and tradeoffs of a productExperience as a product manager or ownerExperience owning technology productsExperience with product cycles of 6+ monthsExperience in product or program management,...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Salonkee SA Temps plein

    Join Salonkee and revolutionise the beauty and wellbeing industry:Are you passionate about transforming the beauty and wellbeing industry through digital innovation? Look no further than Salonkee As a leading European software company, we provide cutting-edge digital solutions to hair and beauty businesses, revolutionising the way they operate.At Salonkee,...