Stage Commercial 100% Contact Client

il y a 2 semaines

Luxembourg, Luxembourg Heracles Conseil Temps plein
Stage professionnalisant de 2 mois (ou plus, à négocier selon profil), conventionné, à mi-temps ou plein temps. (PAS d'alternance ou de contrat de professionnalisation).

Poste disponible à partir de la mi-juillet voir à la rentrée.

Heracles Conseil possède des bureaux à Paris, Strasbourg (siège social), Lyon, Cannes, Zurich.

**Niveau**: variable (Bac +1 Master), mais experience préalable en prospection vivement conseillée

**Missions**:
Notre entreprise vend les services suivants pour entreprises ou marques:

- en communication (réseaux sociaux, organisation d'évènements, creation de sites web)
- en conseil (aide au management, soutien administratif, audit)

Votre mission : développement commercial
- démarchage de clients potentiels : établir le contact, créer un climat de confiance et convaincre, négocier, mais en étant à l'écoute et très adaptable
- Force de proposition : comment prospecter de nouveaux clients ? Que ce soit en direct, ou via des prescripteurs (les définir, trouver et démarcher aussi)
- Détecter les opportunités commerciales au cours d'une conversation client : etre à l'affut
- Nous aider à conquérir de nouvelles parts de marché (nouveaux services, nouvelles cibles, ou nouvelles villes)
- Réaliser un reporting régulier de votre activité, faire remonter vos "enseignements terrain" aux équipes marketing et ainsi participer activement à la stratégie commerciale
- Avoir des idées originales, pertinentes et être force de proposition

Toutes les missions de soutien à votre action (réaliser tous les listings, documents, pdfs de présentation ou bases de données que vous jugerez utiles) ne seront pas a réaliser par vous-même : vous aurez une équipe de soutien polyvalante à votre disposition qui le fera pour vous.

Ainsi vous ne vous consacrerez que 100% au contact client:

- Par téléphone
- Ou physique (si concordance de la ville)

**Compétences obligatoires**:

- Excellente expression orale, aucun accent
- Excellente expression écrite, aucune faute de français.
- avoir une vraie âme de commercial, être talentueux en argumentation / négociations
- vous êtes à l'aise au téléphone avec un(e) inconnu(e)
- savoir mettre à l'aise, créer de la confiance et un vrai lien amical.
- Dynamique, enjoué, motivé, souriant au téléphone, vous devez déborder d'énergie.
- Vous devez être à l'écoute : c'est en écoutant bien les clients qu'on décèle les opportunités. Pas d'écoute pas de compréhension. Pas de compréhension à pas de ventes.
- Vous devez savoir négocier, mais pas au forcing : vous devez argumenter en douceur et vous adapter au prospect.
- être instinctif et naturel : savoir improviser et "sortir de son script" : savoir improviser et utiliser les bons leviers pour convaincre
- Vous savez encaisser les « non », sans en être affecté ou le prendre personnellement.
- Empathique, vous souhaitez avant tout satisfaire vos clients.
- Aimer les defis et les challenge pour atteindre les objectifs
- Vous devez absolument avoir une experience préalable (professionnelle ou personnelle) en matière de prospection.

**Notre pédagogie**:Vous mettre dans les conditions professionnelles les plus réelles:

- Missions réelles sur dossiers clients réels. Pas de missions fictives.
- Dossiers très variés.
- Autonomie et rigueur: nous vous faisons confiance et vous responsabilisons: à vous de démontrer vos capacités
- Chaque mission est débriefée à terme pour améliorer vos méthodologies. Et votre avis compte.
- Travail d'équipe

**Conditions pratiques**:

- Télétravail partiel : une grande partie des missions peut être effectuée en télétravail (néanmoins sous réserve d'encadrement rigoureux).
- Présentiel dans nos bureaux : réservé aux missions le nécessitant : réunions complexes, RDV clients, ou besoin de logiciels spécialisés.
- Horaires 100% flexibles, adaptable à votre rythme ou à un job étudiant
- Début : immédiat possible, ou dans plusieurs mois.
- Nombreuses formations théoriques de haut niveau possibles (plusieurs demi-journées).
- Missions internationales en langues étrangères possibles.
- Embauche possible en CDI si performances exceptionnelles.
- Stage conventionné, non rémunéré si 2 mois ou inférieur.

**Notre agence & description**:

- Cf document annexe présentation de l'agence et de ses services._

A l'issue du stage, vous recevez une attestation globale ainsi que des attestations spécifiques pour chaque compétence réellement acquise, que vous pourrez mentionner sur votre CV : par ex:
« Mme, Mr X, a acquis durant son stage une capacité professionnelle dans la négociation (par ex) et peut être considérée comme autonome et fiable dans ce domaine »

Type d'emploi : Stage

Rémunération : à partir de €1,00 par mois

Date de début prévue : 15/07/2024

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    il y a 2 semaines

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  • Stage 'employés Commerciaux Service Client'

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    STAGE 'EMPLOYÉS COMMERCIAUX SERVICE CLIENT' (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : BAN004059)- Depuis mai 2009, _**_BGL BNP Paribas_**_ fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers._- Avec _**_BGL BNP Paribas_**_, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et un des plus grands employeurs...

  • Stage 100 % Management

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Heracles Conseil Temps plein

    Stage professionnalisant de 2 mois (ou plus, à négocier selon profil), conventionné, à mi temps ou plein temps. (PAS d'alternance ou de contrat de professionnalisation).Heracles Conseil possède des bureaux à Paris, Strasbourg (siège social), Lyon, Cannes, Zurich.**Missions**:Stage sur mesure pour futurs manager / cadres supérieurs / dirigeants. Mise...

  • Stage 100 % Management

    il y a 2 semaines

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    Stage professionnalisant de 2 mois (ou plus, à négocier selon profil), conventionné, à mi temps ou plein temps. (PAS d'alternance ou de contrat de professionnalisation).Heracles Conseil possède des bureaux à Paris, Strasbourg (siège social), Lyon, Cannes, Zurich.Stage sur mesure pour futurs manager / cadres supérieurs / dirigeants. Mise en conditions...

  • Stage Commercial

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg IPC Group Temps plein

    Nous recherchons un(e) stagiaire Commercial(e) pour un stage d'une durée de 6 mois.**Vos mission**:- prospection client- prise de rendez-vous pour les commerciaux- envoi d'offres commerciales- suivi de clientèle- tâches administratives- vente d'espaces publicitaires par téléphone**Votre profil**:- être actuellement en formation universitaire ou...

  • Stagiaire Client Advisor Au Contact Center

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    ING Luxembourg est à la recherche d'un(e):Stagiaire Client Advisor au Contact Center (M/F)Le Contact Center est la porte d'entrée de la banque pour les clients et prospects souhaitant joindre la banque par téléphone, mail ou courrier. Il est l'entité de support pour nos utilisateurs MyING et Mobile. Considéré comme la 17ème agence de notre réseau,...

  • Technico-commercial (Stage / Cdd)

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg ICarus It Services Temps plein

    **La société**ICarus It Services est une jeune société, située au Grand-Duché de Luxembourg et spécialisée dans l'informatique de gestion à travers la commercialisation de solutions informatiques telles que des logiciels de comptabilité et finance (Sage BOB / Horus Office), des solutions de digitalisation (Sage et Securebox), des logiciels de...

  • Stage Assistant Commercial

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    Luxembourg, Luxembourg RH Expert Temps plein

    **Êtes-vous un/e Expert Assistant Commercial ?****Voulez-vous devenir un stagiaire commercial ?****Nos indispensables RH Experts**:1. Vous débutez un cursus en alternance spécialisé en commerce2.Vous recherchez un stage d'1 an en entreprise.3.Le secteur des Ressources Humaines vous attire.4.Vous pouvez signer une convention de stage au Luxembourg.**Vos...

  • Stage - Commercial & Administrative Officer

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    STAGE - COMMERCIAL & ADMINISTRATIVE OFFICER - BANQUE PRIVÉE (H/F) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : BAN003983)- Depuis mai 2009, _**_BGL BNP Paribas_**_ fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers._- _- Avec _**_BGL BNP Paribas_**_, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et un des...

  • Client Advisor Au Contact Center

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    **Client Advisor au Contact Center (M/F)**Le **Contact Center** est la **porte d'entrée de la banque **pour les clients et prospects souhaitant joindre la banque par** téléphone, mail **ou** courrier**. Il est l'**entité de support pour nos utilisateurs MyING et Mobile. **Le Contact Center est un** réel centre de connaissance **et il s'assure de la...

  • Stage Chargé D'achats

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:**Mission principale** : La Société Générale est l'un des tout premiers groupes de services financiers de la zone euro. Avec collaborateurs dans le monde, son activité se concentre autour de trois grands métiers: les Réseaux de Détail & Services Financiers, les Gestions d'Actifs & Services aux Investisseurs, la Banque de...

  • Stage Assistant Marketing/commercial

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Golf & Greens Temps plein

    **GGDIS Sàrl** est un distributeur européen d'équipements sportifs, basé au Luxembourg.Nous sommes spécialisés dans le domaine golfique et proposons un catalogue de produits comprenant certaines des meilleures marques mondiales.Grâce à notre réseau de revendeurs dynamiques, nos différentes marques et produits sont vendus en Europe, au Royaume Uni,...

  • Stagiaire Commercial

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg RH EXPERT Temps plein

    Nous recherchons pour intégrer notre équipe commerciale:- **un(e) Stagiaire Commercial(e)**_**Pour ce stage, des indispensables sont requis : un dynamisme certain, une aisance au téléphone, une passion pour la négociation et la vente, la volonté de faire partir d'un collectif et d'en être un des acteurs à part entière ****Les principales...

  • Stage Développement Commercial

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Moovee Mobility Temps plein

    Moovee est une entreprise spécialisée dans la mobilité partagée en entreprise, ainsi que présent activement dans la digitalisation de services.Lors de cette expérience, nous vous permettrons d'explorer l'ensemble des outils digitaux mis à disposition, afin d'optimiser la performance commerciale, ainsi que l'ensemble des modules de notre ERP.Nous...

  • Stagiaire Commercial

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg VICBAG Temps plein

    Nous recherchons un(e) stagiaire pour le commercial pour intégrer notre équipe internationale afin de représenter les intérêts commerciaux du groupe sur le marché international.**DESCRIPTION DU POSTE****MISSIONS**- Développement commercial auprès de grands magasins et marques.- Obtention de RDV qualifiés, organisation de tournées commerciales...

  • Stage Création Vidéo

    il y a 2 semaines

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    Stage professionnalisant de 2 mois (ou plus, à négocier selon profil), conventionné, à mi temps ou plein temps. (PAS d'alternance ou de contrat de professionnalisation).Heracles Conseil possède des bureaux à Paris, Strasbourg (siège social), Lyon, Cannes, Zurich.**Niveau**: variable (Bac Pro à Master)**Missions et Compétences : Stage 100 % Création...

  • Stage / Alternance - Technico-commercial

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg GEI Temps plein

    Rattaché au responsable sédentaire, au sein d'une équipe dynamique, et en relation avec les technico-commerciaux terrains itinérants vous avez pour missions principales de:Renseigner le client, répondre aux consultations, conseiller et proposer des solutions techniques, réaliser des offres de prix.Créer le contact et renforcer la relation avec les...

  • Stage Commercial

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Steel Shed Solutions S.A.S Temps plein

    Steel Shed Solutions est une plateforme digitale internationale basée à Luxembourg. Scale-up en pleine croissance, créée en 2001, nous sommes spécialisés dans la conception et la vente en ligne d'équipements et de bâtiments en kit.En forte croissance, nous recrutons des talents qui partagent nos valeurs **:Responsabilité & engagement, Sens du...