Emplois actuels liés à Front Office Manager - Luxembourg - SOFITEL Luxembourg Le Grand Ducal


  • Luxembourg Doubletree by Hilton Luxembourg Temps plein

    **Définition de poste**: Aider le Front Office Manager à superviser l'ensemble des opérations du Front Office afin de respecter les standards. **Tâches et responsabilités**: Aider le Front Office Manager à évaluer le niveau de satisfaction des clients et à surveiller les tendances, en mettant l'accent sur l'amélioration continue. S’assurer que...

  • Front Office Manager

    Il y a 3 mois


    Luxembourg Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 24093412 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Luxembourg Marriott Hotel Alfa, 16 Place de la Gare, Luxembourg, Luxembourg, Luxembourg VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Administering front office functions and supervising...


  • Luxembourg Credit Suisse in Luxembourg Temps plein

    **Administrative Front Office internship**: **Operations English** **We Offer** We are looking for a trainee to strengthen our FAST & CI team. FAST & CI offers a central support to our Relationship Managers located in Luxembourg and our branches in France, Portugal and the Netherlands. The team ensures that all change in circumstances and opening requests...


  • Luxembourg BlackRidge Group Temps plein

    **Job Information**: Work Experience - 5+ years Salary - . Industry - IT Services City - Luxembourg Country - Luxembourg Province - Luxembourg (fr) Postal Code - L-1116 **FRONT END PROJECT MANAGER INFRASTRUCTURE** Nous sommes à la recherche d'un consultant qui travaillera au sein de l’équipe : DSI MS - Securities Lending et plus particulièrement...


  • Luxembourg NOVOTEL Luxembourg Kirchberg Temps plein

    Description de l'entreprise Hôtel où profiter pleinement de son temps !En plein coeur de Kirchberg, le Novotel Luxembourg Kirchberg est très bien desservi par les transports publics, gratuits au Luxembourg. Moderne et chaleureux, notre hôtel est parfait pour un séjour romantique ou en famille en ville, notamment grâce à nos chambres Twin avec deux...


  • Luxembourg LHH Temps plein

    We are currently seeking on behalf of one of our clients, a Swiss bank based in Luxembourg, an individual available immediately for a 6-month interim contract. The incumbent will be responsible for providing support to the Compliance team with a focus on AML/KYC matters. LHH Recruitment Solutions offers extensive HR solutions through one unique brand. We...


  • Luxembourg Credit Suisse Temps plein

    Operations English **We Offer** We are looking for a trainee to strengthen our FAST & CI team. FAST & CI offers a central support to our Relationship Managers located in Luxembourg and our branches in France, Portugal and the Netherlands. The team ensures that all change in circumstances and opening requests are treated on a timely manner to ensure a high...

  • Front-end Developer

    Il y a 3 mois


    Luxembourg TMC Temps plein

    LuxembourgTMC Luxembourg is a company which is built on the principles of transparency & entrepreneurship. Our business model “the employeneurship” is truly unique and to strengthen the team, we are currently looking for a front-end developer. **| Your challenges?**: - Foster collaboration with the UX designer to effectively transform design elements...

  • Office Manager

    Il y a 5 mois


    Luxembourg Human Innovation Partners Temps plein

    HI Partners is seeking an Officer Manager who is fluent in English and German to join an Asset Management structure. **Responsibilities**: - Core responsibilities include providing support in coordinating and ensuring efficient daily operations of the office. - Conducting front desk responsibilities, which entail greeting visitors and handling phone calls...

  • Front Office Manager

    Il y a 3 mois


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEL Luxembourg Le Grand Ducal Temps plein

    de l'entrepriseHôtels alliant luxe à la Française et gastronomie locale raffinée.Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal Surplombant la vallée de la Pétrusse, le Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal offre une vue exceptionnelle sur le quartier historique de la ville. C'est l'endroit rêvé pour vous plonger dans le charme inénarrable de Luxembourg, tout en...


  • Luxembourg Bank of China Luxembourg Temps plein

    **Company Description** As a Luxembourg-incorporated bank since 1979, together with the global presence of Bank of China Group, Bank of China Luxembourg has been successfully operating and continually developing its business over the years, and has contributed to the local and worldwide economic and social development. With 45 years of expertise and...


  • Luxembourg BNP Paribas Temps plein

    VIE CIB FRONT-OFFICE ANALYST - LUXEMBOURG, H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : !V_CIBGB_0194) **VIE CIB Front-Office Analyst - **Luxembourg, H/F** **Concrètement votre quotidien ?** Dans une organisation collaborative et flexible, vous venez seconder le responsable local du métier en participant à: - la structuration et à la modélisation des opérations, -...

  • Risk Management Officer Fr-En

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Your responsibilities Monitoring and management of the tasks dedicated to the Risk Management Employee Proposing improvement in the various risk management processes, by ensuring the compliance of the policies and procedures with the regulatory framework Identification and evaluation of potential risks (i.e. risk assessment) that impact the Bartle's...

  • Risk Management Officer Fr-En

    il y a 4 semaines


    Luxembourg SOFITEX Temps plein

    Your responsibilities Monitoring and management of the tasks dedicated to the Risk Management Employee Proposing improvement in the various risk management processes, by ensuring the compliance of the policies and procedures with the regulatory framework Identification and evaluation of potential risks (i.e. risk assessment) that impact the Bartle's...

  • Project Manager

    il y a 1 semaine


    Luxembourg City Joint Allocation Office Temps plein

    About our company: "Our vision is to drive towards a fairer and stronger European electricity market" Located in Luxembourg, we are a service company that hosts Europe's single leading trading platform( e-CAT) for cross-border transmission capacity. On behalf of TSOs, we auction the available long and short-term transmission capacity rights on all internal...

  • Front-end Web Developer

    Il y a 3 mois


    Luxembourg Maison Moderne Temps plein

    Founded in 1994, **Maison Moderne is the leading independent media company** based in Luxembourg. Our activities are organised in three business lines: a **Publishing House**, home to our influential media brands **Paperjam** and **Delano;** a **Brand Studio**, which advises companies and institutions on their communications strategies; and a **Business...

  • Kyt Officer

    Il y a 3 mois


    Luxembourg Select Luxembourg Temps plein

    **Descriptif de l’organisation et du département** Notre client est une banque mondiale, renommée et établie depuis des décennies au Grand-Duché. **Description de fonction** Rattaché directement au Head of KYC Office, vous dirigerez une équipe composée de 4 à 5 analystes et serez principalement en charge d’effectuer la surveillance des...

  • Administrative Officer

    Il y a 3 mois


    Luxembourg PICTET Temps plein

    **Your team**: - The **Pictet Group** is one of the world’s leading independent wealth and asset managers. Founded in 1805 and headquartered in Geneva, Switzerland, the Group is represented at 30 offices in financial centres worldwide, and currently employs over 5200 people. Pictet has been present since 1989 in Luxembourg, where it employs over 700...


  • Luxembourg Tokeny Solutions Temps plein

    Barcelona or Remote - Posted 4 hours ago **Senior Front-End Developer**: **Join one of the most promising blockchain companies to transform and upgrade financial markets, making transfers of value quick, easy, and secure.**: **About Tokeny**: At Tokeny, **we are recognized as a global Blockchain50 company and backed by Euronext, Inveniam, Apex Group and K20...

  • Administrative Officer

    Il y a 3 mois


    Luxembourg Banque Pictet & Cie (Europe) AG, succursale de Luxembourg Temps plein

    **Your team** The **Pictet Group** is one of the world's leading independent wealth and asset managers. Founded in 1805 and headquartered in Geneva, Switzerland, the Group is represented at 30 offices in financial centres worldwide, and currently employs over 5200 people. Pictet has been present since 1989 in Luxembourg, where it employs over 700...

Front Office Manager

Il y a 5 mois


Luxembourg SOFITEL Luxembourg Le Grand Ducal Temps plein
Company Description

Hôtel alliant luxe à la Française et gastronomie locale raffinée.

Surplombant la vallée de la Pétrusse, le Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal offre une vue exceptionnelle sur le quartier historique de la ville. C'est l'endroit rêvé pour vous plonger dans le charme inénarrable de Luxembourg, tout en profitant d'un accueil et d'installations haut de gamme. L'hôtel est idéalement situé, en plein centre historique et à seulement 10 minutes de l'aéroport. 

Le Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal est idéalement situé en bordure du centre-ville historique. La gare centrale de Luxembourg est à 10 minutes à pied et l'autoroute A1 est facilement accessible en voiture.

Job Description

Missions principales :

  • Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel
  • Manage et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client.
  • Est garant de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service.
  • Développe le chiffre d’affaires par son action de vente et de gestion du CA hébergement de l’hôtel

Principales responsabilités :

  • Etablit un relationnel de qualité avec le client, tout au long de son séjour, afin de le fidéliser.
  • Prend en compte et anticipe les besoins du client.
  • Gère les réclamations lorsque celles-ci n’ont pu être prises en charge par ses collaborateurs et y apporte rapidement une solution.
  • Véhicule l’image de l’hôtel.
  • Est garant de la bonne application de la politique tarifaire de l’hôtel
  • Veille au respect de l’application des procédures d’audits internes.
  • Développe la motivation et l’adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail.
  • Participe au recrutement.
Qualifications

Formation/expériences professionnelles :

  • BTS et/ou licence professionnelle hôtellerie restauration
  • Expérience significative dans un métier de contact
  • Expérience de management d’équipe
  • Maitrise de l’environnement informatique
  • Maitrise du français et de l’anglais professionnel (une troisième langue serait un plus)

Qualités :

  • Capacité d’anticipation
  • Esprit d’équipe
  • Sens de l’accueil et du service
  • Leadership
  • Rigueur et sens de l’organisation
  • Esprit commercial
  • Excellente présentation
  • Résiste au stress
Additional Information

Exigences de visa : Le(la) candidat(e) doit être légalement éligible pour travailler au Luxembourg. L'hôtel n'est pas en mesure d'aider les candidats à obtenir cette autorisation de travail Européenne.