Client Services Intern

il y a 1 mois


Luxembourg ING Temps plein

Client Services Intern (m/f) – Wholesale Banking
 
ING Luxembourg Wholesale Banking Department is looking for a Client Services Intern. The internship will start at the beginning of March 2024 or June 2024 and will last at least 6 months.
 
Your Mission:
The Wholesale Banking department is responsible for managing and developing relationships with corporate clients (Real Estate, Large Corporate, Financial Institutions and Institutional Clients). It offers them financial solutions based on the entire range of services offered by the ING Group.
 
As a Financial Institutions Intern or as a Real Estate, Large Corporate Intern, your main tasks will be to:
•    Manage a portfolio of clients in collaboration with the Account Managers
•    Actively participate in the achievement of the department's commercial objectives
•    Identify sales-leads and develop cross-selling of products such as electronic banking, foreign exchange, etc
•    Ensure the day-to-day banking follow-up of clients by providing daily support to the teams in charge of relations (analysis, data management, client events, research, manage the entry into relations with new clients, follow up on payments, respond to clients' expectations and needs via telephone and email

•    Work on KYC (Know Your Customer) and administrative matters as such collecting and analyzing forms, following-up with the clients the administrative requests, creating reports, etc


 
Your profile:
Competencies / Behaviour:
•    Good team spirit and commercial sense
•    High level of communication
•    Real interest in the world of financial institutions and corporates
•    Autonomy and proactivity
•    Proficiency in computer and office automation tools, in particular Word, Excel, Outlook, Internet and PowerPoint
Experience:
•    Studies in Economics/ Finance or Customer Relationship Management
•    A first experience in the financial sector will be considered an asset
 Languages:
•    Fluency in French and in English is mandatory
 
Your working environment:
 
With over 1000 employees in the Grand Duchy and thanks to the combination of our local presence and the strength of a robust multinational like ING, we offer our personal and business customers a wide range of solutions through the channel of their choice.
 
ING is a global bank with a strong European base. 53,000 employees serve around 38.4 million customers, corporate clients and financial institutions in over 40 countries. Operating in the Grand Duchy of Luxembourg since 1960 as a universal and accessible bank, our products include savings, payments, investments, loans and mortgages for retail and private banking customers, whom we sever serve online and through our network of branches. For our Wholesale Banking clients, we provide lending, sustainable finance, payment & cash management and fund services.
 


  • Client Services Intern

    il y a 3 semaines


    Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    Client Services Intern (m/f) – Wholesale Banking ING Luxembourg Wholesale Banking Department is looking for a Client Services Intern. The internship will start at the beginning of March 2024 or June 2024 and will last at least 6 months. Your Mission:The Wholesale Banking department is responsible for managing and developing relationships with corporate...

  • Employé Service Client

    il y a 4 semaines


    Luxembourg Axis Temps plein

    Rejoignez notre client, une compagnie d'assurance, en tant que Chargé(e) de clientèle et soyez le premier point de contact pour les questions des partenaires et des clients. Vous fournirez des réponses rapides et professionnelles par le biais de différents canaux, en garantissant un niveau de service élevé tout au long du cycle de vie de la police....

  • Employé service client

    il y a 1 mois


    Luxembourg, Luxembourg AXIS Group Temps plein

    Rejoignez notre client, une compagnie d'assurance, en tant que Chargé(e) de clientèle et soyez le premier point de contact pour les questions des partenaires et des clients. Vous fournirez des réponses rapides et professionnelles par le biais de différents canaux, en garantissant un niveau de service élevé tout au long du cycle de vie de la police....

  • Employé service client

    il y a 1 mois


    Luxembourg AXIS Group Temps plein

    Rejoignez notre client, une compagnie d'assurance, en tant que Chargé(e) de clientèle et soyez le premier point de contact pour les questions des partenaires et des clients. Vous fournirez des réponses rapides et professionnelles par le biais de différents canaux, en garantissant un niveau de service élevé tout au long du cycle de vie de la police....


  • Luxembourg Groupe Goedert Temps plein

    Description - Le groupe Goedert est une entreprise familiale créée en 1958 et représente un des leaders du marché automobile et notamment dans le secteur pneumatique._ - Le groupe offre une activité diversifiée et s’étend sur plusieurs sites au Luxembourg :_ - _ Stations essence_ - _ Car Wash_ - _ Epicerie_ - _ Vélocenter_ - _ Tachygraphie_ **Pour...


  • Luxembourg, Luxembourg Groupe Goedert Temps plein

    Le groupe Goedert est une entreprise familiale établie en 1958 et figure parmi les principaux acteurs du marché automobile, notamment dans le domaine des pneumatiques.L'entreprise propose une gamme diversifiée d'activités réparties sur différents sites au Luxembourg :Stations essenceCar WashEpicerieVélocenterTachygraphiePour renforcer notre équipe du...


  • Luxembourg Groupe Goedert Temps plein

    Le groupe Goedert est une entreprise familiale créée en 1958 et représente un des leaders du marché automobile et notamment dans le secteur pneumatique.Le groupe offre une activité diversifiée et s’étend sur plusieurs sites au Luxembourg :Stations essenceCar WashEpicerieVélocenterTachygraphiePour renforcer notre call center, nous recherchons un...

  • Funds Services Intern

    il y a 7 jours


    Luxembourg Alter Domus Temps plein

    We are Alter Domus. Our name means “The Other House” and we’re a world leading provider of integrated solutions for the alternative investment industry. We believe in being different. Here, you progress on merit, not who you know. You speak openly, whoever you’re speaking to. And it’s your freedom to decide which cutting-edge kind of finance...

  • Client Services Manager

    il y a 3 jours


    Luxembourg IQ-EQ Temps plein

    **Company Description** IQ-EQ is a leading Investor Services group which combines global expertise with an unwavering focus on client service delivery. We support fund managers, global companies, family offices and private clients operating worldwide. As Client Services Manager/Director, you will act as a senior-level executive responsible for overseeing...


  • Luxembourg Arendt & Medernach Temps plein

    Arendt & Medernach is the leading independent business law firm in Luxembourg. The firm’s international team of more than 400 legal professionals represents Luxembourg and foreign clients in all areas of Luxembourg business law from its main office in Luxembourg and representative offices in Hong Kong, London, New York and Paris. Our service to clients is...


  • Luxembourg Axis Temps plein

    L'équipe luxembourgeoise de service à la clientèle cherche à recruter un administrateur de service à la clientèle pour soutenir principalement la distribution des fonds d'investissement de notre client (MS INVF) et de ses autres fonds européens de manière plus générique. Notre client est une société... **Description** L'équipe luxembourgeoise...

  • Stage Client Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Luxembourg SOCIETE GENERALE Temps plein

    Vos missions au quotidien La personne sera amenée à travailler en étroite collaboration avec les conseillers/assistants, ainsi qu'avec les départements Conformité, Fiscalité et Juridique ainsi que tous ceux qui interviennent dans le circuit de la gestion de la relation clients. **Tâches et responsabilités**: - Pilotage, préparation et validation...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 jours


    Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    **Conseiller Service Client**: **Date**:14 mai 2024 **Lieu**: Luxembourg, Luxembourg **Entreprise**:POST Luxembourg Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L’entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement...


  • Luxembourg Luxaviation Temps plein

    Client Services Executive **LOCATION**: Stapleford **Job Purpose** Luxaviation Client Services is an experienced and driven team whose primary focus is to deliver a pro-active and co-ordinated outstanding customer experience for our clients, while increasing commercial opportunities and maximising Charter revenue for the group fleet 24/7. The role will...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg Post Luxembourg Temps plein

    Premier opérateur de services postaux et de télécommunications du pays, POST offre également des services financiers et philatéliques.Vos missions Réaliser une première analyse des messages reçues via l'application d'e-banking ainsi que par e-mail de la part de nos clients particuliers et professionnels Identifier les solutions adaptées afin de...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 semaines


    Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L'entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d'argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers, d'entreprises...


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  • Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

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  • Directeur Du Service Client

    il y a 4 semaines


    Luxembourg Select Luxembourg Temps plein

    **Descriptif de l’organisation et du département** Notre client, une entreprise leader sur le marché de la santé, recherche son Directeur du Service Client. **Description de fonction** Vos missions seront les suivantes: - Encadrer les équipes en les guidant, les conseillant et les coordonnant pour assurer le bon fonctionnement du service tout en...

  • Client Service Manager

    il y a 4 semaines


    Luxembourg MFS Investment Management Temps plein

    At MFS, you will find a culture that supports you in doing what you do best. Our employees work together to reach better outcomes, favoring the strongest idea over the strongest individual. We put people first and demonstrate care and compassion for our community and each other. Because what we do matters - to us as valued professionals and to the millions...