Client Services Intern

il y a 4 semaines

Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein
Client Services Intern (m/f) – Wholesale Banking

ING Luxembourg Wholesale Banking Department is looking for a Client Services Intern.

The internship will start at the beginning of March 2024 or June 2024 and will last at least 6 months.



Your Mission:


The Wholesale Banking department is responsible for managing and developing relationships with corporate clients (Real Estate, Large Corporate, Financial Institutions and Institutional Clients).

It offers them financial solutions based on the entire range of services offered by the ING Group.

As a Financial Institutions Intern or as a Real Estate, Large Corporate Intern, your main tasks will be to:

  • Manage a portfolio of clients in collaboration with the Account Managers
  • Actively participate in the achievement of the department's commercial objectives
  • Identify sales-leads and develop cross-selling of products such as electronic banking, foreign exchange, etc
  • Ensure the day-to-day banking follow-up of clients by providing daily support to the teams in charge of relations (analysis, data management, client events, research, manage the entry into relations with new clients, follow up on payments, respond to clients' expectations and needs via telephone and email
  • Work on KYC (Know Your Customer) and administrative matters as such collecting and analyzing forms, following-up with the clients the administrative requests, creating reports, etc

Your profile:

Competencies / Behaviour:

  • Good team spirit and commercial sense
  • High level of communication
  • Real interest in the world of financial institutions and corporates
  • Autonomy and proactivity
  • Proficiency in computer and office automation tools, in particular Word, Excel, Outlook, Internet and PowerPoint

Experience:

  • Studies in Economics/ Finance or Customer Relationship Management
  • A first experience in the financial sector will be considered an asset

Languages:

  • Fluency in French and in English is mandatory

Your working environment:

With over 1000 employees in the Grand Duchy and thanks to the combination of our local presence and the strength of a robust multinational like ING, we offer our personal and business customers a wide range of solutions through the channel of their choice.


ING is a global bank with a strong European base. 53,000 employees serve around 38.4 million customers, corporate clients and financial institutions in over 40 countries.

Operating in the Grand Duchy of Luxembourg since 1960 as a universal and accessible bank, our products include savings, payments, investments, loans and mortgages for retail and private banking customers, whom we sever serve online and through our network of branches.

For our Wholesale Banking clients, we provide lending, sustainable finance, payment & cash management and fund services.

  • Employé service client

    il y a 1 mois

    Luxembourg, Luxembourg AXIS Group Temps plein

    Rejoignez notre client, une compagnie d'assurance, en tant que Chargé(e) de clientèle et soyez le premier point de contact pour les questions des partenaires et des clients. Vous fournirez des réponses rapides et professionnelles par le biais de différents canaux, en garantissant un niveau de service élevé tout au long du cycle de vie de la police....

  • Conseiller Service Clients

    il y a 3 jours

    Luxembourg, Luxembourg Groupe Goedert Temps plein

    Le groupe Goedert est une entreprise familiale établie en 1958 et figure parmi les principaux acteurs du marché automobile, notamment dans le domaine des pneumatiques.L'entreprise propose une gamme diversifiée d'activités réparties sur différents sites au Luxembourg :Stations essenceCar WashEpicerieVélocenterTachygraphiePour renforcer notre équipe du...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Post Luxembourg Temps plein

    Premier opérateur de services postaux et de télécommunications du pays, POST offre également des services financiers et philatéliques.Vos missions Réaliser une première analyse des messages reçues via l'application d'e-banking ainsi que par e-mail de la part de nos clients particuliers et professionnels Identifier les solutions adaptées afin de...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg POST Luxembourg Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L'entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d'argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers, d'entreprises...

  • Intern - HR Services & Operations (m/f)

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Arendt & Medernach Temps plein

    Arendt & Medernach is the leading independent business law firm in Luxembourg. The firm's international team of more than 450 legal professionals represents Luxembourg and foreign clients in all areas of Luxembourg business law from its main office in Luxembourg and representative offices in Hong Kong, London, New York, Paris and Frankfurt.Our service to...

  • Auditeur Interne Expérimenté

    il y a 1 mois

    Luxembourg, Luxembourg Fyte Temps plein

    Nous sommes mandatés par une grande banque internationale pour recruter un auditeur interne expérimenté.Le périmètre d'action de l'équipe audit interne pilotée depuis le Luxembourg est pan-européen et concerne les principaux métiers de la banque (gestion de fortune, banque d'investissement, services aux investisseurs).Au sein d'une équipe...

  • Comptable Interne en fiduciaire

    il y a 1 semaine

    Luxembourg, Luxembourg Abiomis Temps plein

    Comptable Interne en fiduciaire – Évolution - Formation Nous cherchons, pour l'un de nos clients, un comptable. L'entreprise est séparée un deux parties, une est une société de services, qui s'occupe de fonds régulés, et l'autre, est une fiduciaire, et gère des fonds non régulés. Au Luxembourg, depuis quelques années, la vingtaine d'employés...

  • Funds Services Intern

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Alter Domus Temps plein

    ABOUT US We are Alter Domus. Meaning "The Other House" in Latin, Alter Domus is proud to be home to 85% of the top 30 asset managers in the alternatives industry, and more than 5,000 professionals across 23 countries. With a deep understanding of what it takes to succeed in alternatives, we believe in being different. Invest yourself in the alternative,...

  • Funds Services Intern

    il y a 7 jours

    Luxembourg, Luxembourg Alter Domus Temps plein

    ABOUT US We are Alter Domus. Meaning "The Other House" in Latin, Alter Domus is proud to be home to 85% of the top 30 asset managers in the alternatives industry, and more than 5,000 professionals across 23 countries. With a deep understanding of what it takes to succeed in alternatives, we believe in being different. Invest yourself in the alternative,...

  • Chargé de Middle Office Client

    il y a 1 semaine

    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps plein

    À propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour notre client, une banque...

  • AML Intern

    il y a 3 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Arendt Regulatory & Consulting Temps plein

    Arendt Regulatory & Consulting a Luxembourg-based advisory company active in the areas of risk and compliance, business, fraud investigation and regulatory advisory, fund distribution and governance. It offers regulatory consulting and advisory services and assistance to an international and sophisticated client base across multiple industries. Fraud...

  • Project Management Intern

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    Project Management Intern ING Luxembourg recherche un(e) stagiaire en Project Management à partir de Juillet 2024 pour 6 mois ou plus. La personne intègrera le service Center of Expertise Sourcing. Le Center of Expertise Sourcing est la cellule en charge de la mise en œuvre des projets sourcing de la banque en lien direct avec la stratégie du...

  • Assistant(e) Service Client Fr-En

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg SOFITEX TALENT RECRUITMENT Temps plein

    À propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.MissionPour l'un de nos clients situés...

  • Comptable Junior Interne

    il y a 2 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Austin Bright Temps plein

    Notre client, un prestigieux groupe industriel luxembourgeois, recherche actuellement un(e) Comptable Junior Interne pour rejoindre son équipe dynamique. Située à seulement 5 minutes à pied de la gare, notre entreprise offre un environnement de travail accessible et pratique.Responsabilités :Assister dans la gestion comptable quotidienne, y compris la...

  • Client Tax Services Operations Analyst

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Banque Internationale à Luxembourg (BIL) Temps plein

    Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et banque des entreprises et participe aux...

  • Intern – Risk

    il y a 1 mois

    Luxembourg, Luxembourg Arendt & Medernach Temps plein

    Arendt & Medernach is the leading independent business law firm in Luxembourg. The firm's international team of more than 450 legal professionals represents Luxembourg and foreign clients in all areas of Luxembourg business law from its main office in Luxembourg and representative offices in Hong Kong, London, New York and Paris.Our service to clients is...

  • Intern - Sustainability (m/f)

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Arendt & Medernach Temps plein

    Arendt & Medernach is the leading independent business law firm in Luxembourg. The firm's international team of more than 450 legal professionals represents Luxembourg and foreign clients in all areas of Luxembourg business law from its main office in Luxembourg and representative offices in Hong Kong, London, New York and Paris.Our service to clients is...

  • Lending Specialist Intern – Private Baking

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg ING Temps plein

    Lending Specialist Intern – Private BakingTo support the continued growth in our Private Banking Department, we are looking for a Lending Specialist Intern for a 6-month internship starting in June-July 2024.Job descriptionIn order to support the Lending Specialists, your main tasks will be to:Follow-up the existing credit files and draft the internal...

  • Intern - In-House Legal Counsel (m/f)

    il y a 3 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Arendt & Medernach Temps plein

    Intern - In-House Legal CounselArendt Investor Services, which is part of Arendt & Medernach, the largest law firm in Luxembourg, is regulated by the Luxembourg supervisory authority of the financial sector (CSSF – Commission de Surveillance du Secteur Financier) and operates under the status of Specialised Professional of Financial Sector ("PFS"). Arendt...

  • Senior Officer – Accounting Services

    il y a 4 semaines

    Luxembourg, Luxembourg Arendt Investor Services Temps plein

    Arendt Investor Services, which is part of Arendt & Medernach, the largest law firm in Luxembourg, is regulated by the Luxembourg supervisory authority (CSSF – Commission de Surveillance du Secteur Financier) and operates under the status of Professional of Financial Sector ("PSF").Arendt Investor Services offers a wide range of services, such as...