Account Manager – Japan Desk(CDI/無期雇用契約)

Il y a 4 jours

Luxembourg Mitsubishi UFJ Investor Services & Banking (Luxembourg) S.A. (MIBL) Temps plein
Mitsubishi UFJ Investor Services and Banking (Luxembourg) S.
A.(MIBL)は、ルクセンブルクで設立された銀行であり、世界有数の金融グループであるMitsubishi UFJ Financial Groupの一員、Mitsubishi UFJ Trust and Banking Corporationの100%子会社です。 MIBLは、機関投資家のお客さまに対し、預託、カストディ、ファンド管理およびその他の銀行関連サービスを含む、幅広い金融サービスを提供しています。 職務内容 上席者の監督のもと、当部門の所管事項全般をご担当いただきます。特に、既存顧客および見込み顧客へのサービス提供に重点を置きます。 主な業務は以下のとおりです。
• 必要に応じて、部門長およびチームリーダーの日常業務をサポートする。
• 部門共通メールボックスのモニタリング、および顧客や東京の関係者との連絡・フォローアップを管理する。
• 必要な管理・統制および事務処理要件が適切に満たされていることを確認する。
• 業務プロセスの高度化および銀行全体のプロセス改善に貢献するため、プロジェクトや各種施策に参画する。
• 顧客のニーズを的確に理解し、そのニーズが満たされるよう対応する。
• グループの「Follow the Sun」体制を活用し、個別プロセスを十分に理解するとともに、関連手続きを厳格に遵守する。
• 外部の取引先、ならびに社内の他部門(コンプライアンス、オペレーション、法務等)との適切なコミュニケーションを維持する。
• 社内外のステークホルダーと連携し、必要な対応を適切に実施する。
• 必要に応じて、適切なレポーティングをサポートする。
• 必要に応じて、見込み顧客および既存顧客向けのプレゼンテーション/デモンストレーションを企画、実施、または担当者へ委任する(例:CustodyConnect Webポータルの機能、カストディ業務およびSWIFT等の技術的側面、サービスレビュー等)。
• Client Service業務における良好な運営体制および管理水準の維持に努める。 必要なスキル・経験
• 英語が堪能であり、日本語がネイティブレベルであること(読み・書き・会話)。
• 金融機関での十分な実務経験を有すること。
• カストディ業務に関する知識、およびMicrosoft Office(Excel、Word、PowerPoint)の基本的な操作スキルを有すること。