Relationship Manager

Envie de rejoindre une institution renommée et innovante? Spuerkeess, pilier de la place financière luxembourgeoise avec des notations parmi les meilleures au monde, et employeur de confiance alliant tradition et innovation bancaire depuis 1856, est activement à la recherche d’un nouveau talent. Département : Private Banking Service : Private Banking Division : Wealth Management Vos missions En tant que Relationship Manager, vous serez chargé(e) de développer, gérer et fidéliser un portefeuille clients à travers un accompagnement personnalisé de leurs besoins financiers et patrimoniaux. Garantir une qualité de service élevée tout en veillant au respect des exigences réglementaires et à la maîtrise des risques.. Vos Principales Responsabilités Sont Les Suivantes
• Assurer le suivi et le développement d’un portefeuille clients
• Organiser des contacts réguliers (entretiens, visites, appels, visioconférences) afin de maintenir une relation durable et de confiance
• Identifier les besoins et opportunités dans les domaines de la banque de détail, de l’investissement, du financement et de l’ingénierie patrimoniale
• Formuler des recommandations adaptées aux objectifs et au profil du risque du client
• Mobiliser les experts internes lorsque la situation du client nécessite une expertise spécifique
• Développer le portefeuille par l’acquisition de nouveaux clients et l’intensification des relations existantes
• Participer à des actions de prospection, événements commerciaux, conférences et manifestations
• Assurer la conformité de la relation client dans le respect des réglementations en vigueur et des procédures internes
• Assister les équipes spécialisées du Private Banking (Investissements, Crédits, Ingénierie Patrimoniale) lors des rendez-vous clients Qualifications Requises
• Titulaire d'un diplôme à orientation économique ou finance
• Expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans le domaine Banque Privée
• Maîtrise des langues française et anglaise; la connaissance de la langue luxembourgeoise constitue un avantage Compétences techniques L’acquisition de ces compétences peut, sur base de prédispositions d’apprentissage démontrées, être effectuée par l’encadrement et la formation proposée par la Banque au cours de la prise de fonction et la période d’intégration. Compétences métier
• Gestion de relations d'affaires (clients)
• Compétences rédactionnelles de notes, reporting et de comptes-rendus
• Garanties et hypothèques
• Analyse Financière et tableaux de bords Financier
• Produits bancaires
• Compréhension des besoins clients OU du marché
• Esprit commercial tenant compte des critères de durabilité
• Négociations avec clients ou décideurs (internes/externes) Compétences comportementales
• Adopter une attitude collaborative avec ses interlocuteurs professionnels
• S’inscrire dans une approche client centric faisant de la satisfaction des clients une priorité
• Faire preuve d’ouverture d’esprit face au changement et s’adapter à l’évolution de la banque
• Démontrer de l’engagement et de la passion pour la réalisation de ses missions Raisons Pour Rejoindre Spuerkeess
• Parmi le Top 3 des employeurs les plus attractifs du Luxembourg selon Randstad (2ᵉ place en 2026)
• Engagement fort envers la responsabilité sociale et économique
• Conditions salariales attractives avec un statut de droit public assimilé à celui des employés de l’État
• Grande flexibilisation des heures de travail et mode de travail hybride
• Programme d’encadrement personnalisé avec un suivi tout au long de l'intégration
• Large offre de formations et une forte mobilité interne synonyme d’évolution de carrière
• Actions de bien-être au travail et salle de fitness Spuerkeess gratuite avec cours collectifs Informations Sur Le Recrutement Veuillez nous adresser votre CV ainsi qu'une lettre de motivation en postulant directement sur notre site carrière. Un casier judiciaire vous sera demandé courant le processus de recrutement. Pour les diplômes obtenus à l’étranger, hors Benelux, une inscription au registre des titres des diplômes universitaires délivré par le Ministère de la Recherche et de l’Enseignement supérieur devra obligatoirement être introduite. Conformément à nos valeurs d’équité et de respect, nous favorisons un environnement de travail inclusif et diversifié. Ainsi, nous nous engageons en faveur de l’égalité des chances et encourageons tous les candidats qualifiés et éligibles à postuler, indépendamment de leur identité/expression de genre, leur âge, leur origine ethnique et culturelle, leur religion et leurs croyances, leur orientation sexuelle, leur handicap ou leur neurodiversité, ou de toute autre caractéristique personnelle. Avez-vous besoin de plus de renseignements ? Contactez-nous au (+352) 4015-2050