Responsable Section Santé

**Statut** : Employé de l'État

**Qui recrute ?**:
Office national de l'accueil (ONA)

**Missions**:

- Raison d’être:

- Le Responsable Section Santé assure la planification, la supervision et la coordination de l’ensemble des activités de la Section Santé afin de garantir le fonctionnement quotidien dans le cadre des objectifs généraux fixés par la direction.
- La Section Santé a pour missions de piloter la mise en place d’outils de détection des besoins spécifiques et des vulnérabilités des demandeurs de protection internationale (DPI) et bénéficiaires de protection temporaire (BPT), de faciliter leur accès aux soins de santé et d’optimiser leur prise en charge médicale, soignante et thérapeutique. Pour remplir ces missions, la Section Santé collabore étroitement avec les sections en charge du suivi social et de l’accompagnement pédagogique de l’ONA ainsi que des partenaires de l’ONA. En outre, la Section Santé pilote la prévention en matière de santé et contribue à la création d’un environnement sain et adapté aux besoins des DPI et BPT.
- Rôles et tâches:

- Gestion des activités quotidiennes de la Section Santé:

- Assurer l'organisation interne et externe de la Section Santé, en assumer la responsabilité et coordonner les activités opérationnelles et projets stratégiques conformément aux objectifs fixés;
- Contrôler si les activités opérationnelles de la section, telles que le suivi médical des DPI et BPT, les contrôles des factures médicales ou encore l’émission d’avis médicaux sont exécutées dans les délais impartis et veiller à la qualité des services prestés et des travaux effectués;
- Accompagner de près la gestion complète du cycle projet (conception, panification, mise en œuvre et évaluation) de diverses initiatives visant la détection des besoins spécifiques des DPI et BPT ainsi que l’optimisation de leur prise en charge médicale, soignante et thérapeutique;
- Établir avec le Responsable de Division les descriptions de fonction et les plans de travail pour l'unité;
- Veiller à la mise en œuvre des plans de travail de la section et procéder aux entretiens individuels avec les agents de la section.
- Encadrement des agents de la Section Santé:

- Assurer le flux d'informations interne et externe à la section;
- Encadrer et superviser les agents de la section;
- Veiller au développement des compétences des agents;
- Surveiller l'évolution de l'effectif;
- Répartir adéquatement les tâches et gérer les ressources internes;
- Instaurer une capacité d'écoute et développer une relation de confiance avec les agents de la section.
- Rôle d'expert dans le domaine de la santé des migrants et de la sécurité sociale auprès de la Direction de l’ONA:

- Suivre de près l'évolution de la législation et la règlementation en relation avec la santé, la sécurité sociale et tout autre domaine ayant une incidence sur la prise en charge médicale des DPI et BPT;
- Faire des propositions et suggestions d'optimisation du fonctionnement de la section, y inclus la rédaction et/ou validation de procédures et/ou protocoles en relation avec l’encadrement et la prise en charge médicale, soignante et thérapeutique des DPI et BPT;
- Représenter la Section Santé auprès de la Direction de l’ONA, des partenaires externes, des associations et organisations actives dans le réseau des soins et/ou thérapeutique ainsi qu’au niveau interministériel;
- Représenter la Section Santé dans des groupes de travail internes à l’ONA dans le but d’élaborer et/ou adapter les procédures opérationnelles et d’appuyer la définition des lignes de conduite de la collaboration opérationnelle;
- Conseiller et soutenir le Responsable de Division dans le domaine de la santé des migrants, de la sécurité sociale et tout autre domaine ayant une incidence sur la prise en charge médicale, soignante et thérapeutique des DPI et BPT.

**Profil**:
**Compétences techniques**
- Bonne connaissance du fonctionnement du système de santé et de sécurité sociale luxembourgeois;
- Capacité d’analyse critique, de synthèse et de raisonnement;
- Excellentes capacités rédactionnelles;
- Expérience en gestion d'équipe et de planification des ressources humaines;
- Expérience en gestion de projets et d’élaboration de budgets;
- Parfaite maîtrise du luxembourgeois, du français, de l'allemand et de l’anglais;
- Parfaite maîtrise des outils bureautiques et informatiques courants.

**Compétences comportementales**
- Sens aigu de l'organisation et des responsabilités;
- Esprit d’initiative, réactivité et flexibilité;
- Capacité à travailler sous pression;
- Capacité à travailler en équipe;
- Capacité de fixer des priorités et de déléguer des tâches;
- Excellentes compétences en communication;
- Travail méthodique et rigoureux;
- Faire preuve de discrétion, de fiabilité et d’intégrité;
- Ca