Conseiller de Service Après-vente

il y a 1 semaine


Bertrange, Luxembourg Autopolis Temps plein

Description
La planification des rendez-vous (atelier mécanique) de notre clientèle

La réception et la livraison des véhicules

L'établissement des Ordres de Réparations

La facturation et l'encaissement des travaux

**Responsabilités**:
Le Conseiller Service est garant de la bonne expérience client.

Il est responsable de la planification des RDV pour l’atelier mécanique, la réception et la remise du véhicule au client. Il est aussi en charge de l’ouverture des OR, de la facturation et de l’encaissement des travaux. Il a la gestion quotidienne de 8 à 10 clients.

Il s’assure que le service client soit réalisé avec la même qualité que son propre véhicule.

**Compétences requises**:

- Vous disposez d’aptitude empathique vers le client
- Vous avez une expérience au sein d’une réception/accueil client,
- Vous avez une bonne présentation et avez le sens de l’accueil
- Vous savez écouter et conseiller
- Vous êtes une personne autonome, organisée, rigoureuse et flexible dans l’exécution des tâches quotidiennes
- vous saurez vous intégrer dans une équipe dynamique

**Compétences utiles**:
Vous maîtrisez les outils informatiques

Vous maîtrisez la langue française

La maïtrise de l'allemand, de l'anglais et du luxembourgeois constitue un atout

**Nous offrons**:
Nous offrons

CDI

Temps plein

**Entrée en fonction**: immédiate

Langues French Education Bachelor Expériences professionnelles 3+ years


  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine


    Bertrange, Luxembourg CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...


  • Bertrange, Luxembourg CAR Avenue LUXEMBOURG Temps plein

    PosteVous assurez les activités de réception de stockage et d'expédition des pièces de rechanges, accessoires et produits.Vous Serez En Charge DeAccueillir les clients (particuliers ou professionnels) au comptoir ou par téléphone.Identifier précisément leurs besoins en pièces, accessoires ou consommables.Conseiller sur le choix des produits adaptés...


  • Bertrange, Luxembourg Steel Shed Solutions Temps plein

    Steel Shed Solutions est une plateforme digitale internationale basée à Luxembourg. Créée en 2001, Steel Shed Solutions est aujourd’hui une scale up de quatre-vingts collaborateurs qui réalise un chiffre d’affaires de plus de 50 millions d’euros. Nous sommes spécialisés dans la conception et la vente en ligne de bâtiments métalliques...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours


    Bertrange, Luxembourg INTERSPORT Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: Des articles de sport de haute qualité et des vêtements de sport fonctionnels et tendance pour femmes, hommes et enfants vous attendent dans la boutique en ligne **INTERSPORT**. La large gamme de produits comprend tout ce dont vous avez besoin pour les sports ou les activités de plein air. Les clubs sportifs ainsi que...


  • Bertrange, Luxembourg Steel Shed Solutions Temps plein

    Steel Shed Solutions est une plateforme digitale internationale basée à Luxembourg. Créée en 2001, Steel Shed Solutions est aujourd’hui une scale up de quatre-vingt-dix collaborateurs qui réalise un chiffre d’affaires de plus de 50 millions d’euros. Nous sommes spécialisés dans la conception et la vente en ligne de bâtiments...


  • Bertrange, Luxembourg Arhis HR Solutions Temps plein

    Nous recherchons **un(e) RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE**, service Après-vente. Poste à pourvoir à **Bertrange** intérim + CDI - Prise de rdv clients (mails + téléphone) - Conseils - Commandes de pièces - **Service après-vente** - Lien avec l'atelier - Devis / Facturation -- La connaissance des véhicules électriques est un atout. Expérience...


  • Bertrange, Luxembourg Autopolis Temps plein

    Autopolis, leader dans le domaine automobile recherche un Conseiller de Service H/F pour notre site de Bertrange.Description Du PosteLe conseiller de service accueille nos clients physiquement et/ou par téléphone. Il communique par email afin de répondre aux attentes de nos clients dans les meilleurs délais en applicant les process "réception".Votre...

  • Responsable Magasin

    il y a 7 jours


    Bertrange, Luxembourg Autopolis Temps plein

    Description Autopolis recrute un(e) Responsable Magasin - Pièce Détachées pour notre garage automobile sur Bertrange, **Vous êtes un(e) couteau suisse de l'automobile ?** **Relevez le défi de piloter notre magasin pièces détachées !** **Responsabilités**: Le responsable magasin est responsable du fonctionnement général de l’activité des...


  • Bertrange, Luxembourg Autopolis Temps plein

    Description Autopolis, leader dans le domaine automobile recherche un Conseiller de Service H/F pour notre site de Niederkorn. **Description du poste**: Votre rôle sera d'écouter activement la clientèle tout en communiquant efficacement les informations nécessaires. Vous gérer les plaintes et/ou litiges tout en étant force de proposition pour...


  • Bertrange, Luxembourg Comma BELLE ETOILE Temps plein

    être à l' écoute des clients ventes complémentaires réassorts rangements Travail en équipe Type d'emploi : Temps partiel, Durée déterminée Durée du contrat : 6 mois Nombre d'heures : 30 par semaine Expérience: - vente têxtile: 1 an (Exigé)