Chargés de Clientèle
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- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gérer et développer son portefeuille de clients personnel
- Analyser et détecter les besoins des clients et répondre à leurs questions
- Démarchage commercial proactif et conseil
- Participation au développement commercial du réseau des agences Qualifications requises
- Titulaire d’un diplôme de fin d’études secondaires, d’un BTS ou d’un Bachelor à orientation économique, financière ou similaire
- Sens commercial développé, aisance relationnelle et bonne présentation
- Maîtrise des langues luxembourgeoise, française, anglaise et allemande Compétences techniques L’acquisition de ces compétences peut, sur base de prédispositions d’apprentissage démontrées, être effectuée par l’encadrement et la formation proposée par la Banque au cours de la prise de fonction et la période d’intégration. Compétences métier
- E-Banking
- Retail
- Prêts personnels et crédits divers
- Approche commerciale Compétences réglementaires:
- AML (KYC/KYT)
- Circulaires relatives aux opérations bancaires Compétences comportementales
- Adopter une attitude collaborative avec ses interlocuteurs professionnels
- S’inscrire dans une approche client centric faisant de la satisfaction des clients une priorité
- Faire preuve d’ouverture d’esprit face au changement et s’adapter à l’évolution de la banque
- Démontrer de l’engagement et de la passion pour la réalisation de ses missions Raisons pour rejoindre Spuerkeess:
- Élu employeur le plus attractif au Luxembourg en 2023 selon l’Étude Randstad
- Engagement fort envers la responsabilité sociale et économique
- Conditions salariales attractives avec un statut de droit public assimilé à celui des employés de l’État
- Grande flexibilisation des heures de travail et mode de travail hybride
- Programme d’encadrement personnalisé avec un suivi tout au long de l'intégration
- Large offre de formations et une forte mobilité interne synonyme d’évolution de carrière
- Actions de bien-être au travail et salle de fitness Spuerkeess gratuite avec cours collectifs Informations sur le recrutement: Veuillez nous adresser votre CV ainsi qu'une lettre de motivation en postulant directement sur notre site carrière. Un casier judiciaire vous sera demandé courant le processus de recrutement. Pour les diplômes obtenus à l’étranger, hors Benelux, une inscription au registre des titres des diplômes universitaires délivré par le Ministère de la Recherche et de l’Enseignement supérieur devra obligatoirement être introduite. Avez-vous besoin de plus de renseignements ? **Contactez-nous au (+352) 4015-2050
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Chargé de clientèle Francophone
Il y a 13 heures
Luxembourg, Luxembourg Cross Border Talents Temps pleinOffre demploi : Représentant du service client francophone Lieu : Athènes, Grèce (options sur site ou à distance) Type de contrat : Temps plein, poste permanent 🪪 Éligibilité : Citoyens de lUnion européenne uniquement À propos du poste Êtes-vous francophone et passionné par le service client ? Rejoignez notre équipe internationale à...
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Chargé de Clientèle Professionnelle
Il y a 2 jours
Luxembourg Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC) Temps pleinNous sommes persuadés que la réussite est en vous. Et vous, qu'en pensez-vous ? Notre Succursale Luxembourg de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche son futur Chargé de Clientèle Professionnelle (F/H) pour rejoindre son Agence Professionnelle située au sein de notre Agence de Luxembourg Etoile. En quoi consiste votre quotidien ? Votre...
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Chargés de Clientèle
Il y a 2 jours
Luxembourg Spuerkeess Temps plein**Département**: Retail & Professional Banking **Centre Financier**: Spuerkeess Direct **Vos missions** En tant que Chargés de clientèle du Service Center, vous serez chargé(e) d'assurer les appels et messages des clients particuliers pour répondre à leurs questions et les accompagner dans leur "daily banking". Vos principales responsabilités sont...
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Chargés de Clientèle en Agence
Il y a 6 jours
Luxembourg Spuerkeess Temps plein**Département**: Retail & Professional Banking **Service**: Retail Banking Vos missions En tant que Chargés de Clientèle, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil des clients particuliers pour répondre à leurs questions et les accompagner dans leur "daily banking". Vos principales responsabilités sont les suivantes: - Assurer l'accueil physique et...
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Conseiller(ère) Clientèle Multilingue
Il y a 1 jour
Luxembourg Luxembourg Business Registers Temps pleinLuxembourg Business Registers (LBR) est un groupement d'intérêt économique créé par l'Etat du Grand-Duché de Luxembourg, la Chambre de Commerce et la Chambre des Métiers. Sa mission est de gérer et de développer les différents registres qui peuvent lui être confiés par la loi, sous l'autorité du ministre de la Justice. Ces registres comprennent...
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Responsable Clientèle
Il y a 7 jours
Luxembourg Austin Bright Temps pleinLuxembourg - Groupe familial et international en pleine croissance_ Notre client, groupe familial et international basé au Luxembourg, accompagne une clientèle variée **:sociétés commerciales et internationales (portugaises et francophones), holdings luxembourgeoises et institutions locales**. Grâce à des équipes techniques situées ailleurs en...
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Chargé Transaction Monitoring
Il y a 1 semaine
Luxembourg POST Luxembourg Temps pleinActeur majeur dans les secteurs télécoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l'économie luxembourgeoise. L’entreprise propose, à travers son métier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts d’argent et cartes bancaires à une large clientèle de particuliers,...
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Chargé Middle Office Spoke Ost Et Taxe
Il y a 7 jours
Luxembourg Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: **Mission principale**: Le Chargé Middle Office / Spoke OST et Taxe est en charge du traitement et des demandes OST et Taxe des clients de SG Luxembourg ayant leurs positions dans le système BANCS Luxembourg. En fonction des besoins liés à l’activité, les agents peuvent être amenés à traiter des opérations sur titres...
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Chargé de Gestion Et Relation Clients
Il y a 7 jours
Canton de Luxembourg BPCE Life Temps plein**Description de l'entreprise**: Filiale d'un grand groupe bancaire, BPCE Life, compagnie d'assurance vie opérant sur le marché de l'Union Européenne, recherche de nouveaux collaborateurs pour renforcer ses équipes. Le poste est basé à Luxembourg (Kirchberg) et s'adresse à des hommes et femmes de toutes nationalités. Intégrer **BPCE Life**,...
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Valet & Facilities Support (H/F/X)
Il y a 2 jours
Luxembourg Sofitel Temps pleinDescription de l'entreprise Le Sofitel Luxembourg Europe est un hôtel 5 étoiles situé au cœur de Luxembourg, à proximité des institutions européennes. Il propose une expérience alliant élégance française, confort et hospitalité luxembourgeoise. L’hôtel dispose de chambres et suites raffinées, d’espaces dédiés aux réunions et...
