Customer Service Officer

il y a 1 mois


Bettembourg, Luxembourg RAK Porcelain Europe Temps plein

**Customer Service Officer - Spanish speaking (M/F)**:
Luxembourg, Home of RAK Porcelain Europe

RAK Porcelain Europe is implemented since 2006 in Luxembourg and is increasing its presence in

Europe. We count more than 70 employees in Luxembourg and Europe.

RAK Porcelain Europe and our original products are developed to meet the needs of the hotel and

catering sector.

**Key Responsibilities**
- Handle all requests of the clients: Orders, delivery slips, shipments, invoices & complaints
- Support the European Sales Managers with their requests in addition to CRM input and follow-up on project
- Provide information on the company's products, selling prices and lead times, if necessary
- Follow customer service procedures
- Work with other departments to resolve customer issues

**Skills / Experience**
- Excellent presence and work attitude, quick and willing learner
- Proficient team player
- Able to set priorities, be flexible and highly accurate
- Strong work ethic, a proactive approach and can-do mindset
- Experience in commercial & administrative environment
- You are familiar with Microsoft Office Pack, especially Excel & Powerpoint
- An excellent command of English & French being mandatory, in addition to Spanish

In case of positive selection, a certificate of good standing or an extract of the criminal record can be required.


  • Customer Care Officer

    il y a 6 jours


    Bettembourg, Luxembourg Inflow Temps plein

    Description **Description**: We are looking for a **Customer Care Officer** specialist dedicated at our Munsbach location whose mission is to ensuring customer satisfaction. As the first point of contact for our professional clients, you will handle inquiries regarding **orders, deliveries, and associated services**. You will ensure a smooth and efficient...


  • Bettembourg, Esch-sur-Alzette, Luxembourg PreZero Lamesch Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe en charge de l'accueil client, nous recherchons un(e) salarié(e) administratif(ve) pour notre Customer Service en CDI.MissionsAccueillir les clients et les fournisseurs par téléphone.Accueillir les clients et les visiteurs à la réception.Enregistrer les commandes des clients reçues par téléphone, fax et e-mail.Assurer...

  • Head of Back Office

    il y a 2 semaines


    Bettembourg, Esch-sur-Alzette, Luxembourg CREOS Temps plein

    Head of Back Office - Dispatching (m/f/n)Département : Grid OperationsLieu : BettembourgContrat : CDIDemande N°19871Vos missionsVous coordonnez et supervisez les différentes activités du Back Office (Formation, Planning, Organisation Réseaux, Support IT) pour garantir le bon déroulement des processusVous assurez les relations internationales avec nos...

  • Production Supervisor

    il y a 2 semaines


    Bettembourg, Esch-sur-Alzette, Luxembourg INFLOW Temps plein

    Lieu : Munsbach Type de contrat : [CDI/CDD] – Temps plein Disponibilité : [Immédiate ou à convenir]Envie de relever un nouveau challenge ? Rejoignez une équipe dynamique et participez à la réussite de projets ambitieux En tant que Production Supervisor en logistique, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations quotidiennes....

  • Technicien Informatique

    il y a 6 jours


    Bettembourg, Luxembourg Turbolux Temps plein

    **TURBOLUX** recherche pour un de ses clients un **technicien informatique **sur le secteur de Bettembourg. - câblage, installation et configuration des nouveaux postes de travail, logiciels, antivirus, téléphones (fixes et mobiles) - mises à jour du matériel et des logiciels - diagnostique des éventuels dysfonctionnements et recherche de solution(s)...

  • Account Manager- Captives

    il y a 2 semaines


    Bettembourg, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Marsh Risk Temps plein

    JoinMarsh Management Services Luxembourg Sarl, a trusted leader since 1987 in managing (re)insurance undertakings regulated by the Commissariat aux Assurances.What you'll do:Manage bookkeeping & prepare Financial StatementsCollaborate on legal & regulatory mattersHandle VAT & tax declarationsEngage with clients, auditors & insurersWhat we offer:Competitive...


  • Bettembourg, Esch-sur-Alzette, Luxembourg Lamesch Temps plein

    Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons pour notre service assainissement un(e) Responsable d'exploitation en assainissement;Vos missions:Gérer les activités du service assainissement : assurer la préparation, l'organisation et le suivi des chantiers et des équipes.Veiller à la préparation des fiches travaux et documents chantiers (modes...

  • Réceptionniste Trilingue

    il y a 2 semaines


    Bettembourg, Esch-sur-Alzette, Luxembourg PreZero Lamesch Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste Trilingue en intérim.Votre missionAccueillir les clients et les fournisseurs par téléphone.Accueillir les clients et les visiteurs à la réception.Gérer les appels entrants, les orienter vers les bons interlocuteurs et assurer un suivi professionnel.Réaliser diverses tâches...


  • Bettembourg, Esch-sur-Alzette, Luxembourg PreZero Lamesch Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe assainissement, nous recherchons un(e) Responsable d'exploitation en assainissement (m/f) en CDI.Missions:Gérer les activités du service assainissement : assurer la préparation, l'organisation et le suivi des chantiers et des équipes.Veiller à la préparation des fiches travaux et documents chantiers (modes opératoires,...


  • Bettembourg, Luxembourg ROCKIDS Temps plein

    _Fort de son savoir-faire dans l’accueil des petits et des plus grands, Rockids est aujourd’hui un des acteurs majeurs dans le secteur de l’éducation non-formelle et périscolaire, pour les enfants de 0 à 12 ans. Les crèches et foyers de jour Rockids disposent d’un socle éducatif solide, construit sur des pratiques de bienveillance et de...