Client Manager

il y a 7 jours

Luxembourg Maison Moderne Temps plein

**Fondée en 1994, Maison Moderne est la première entreprise média indépendante du Luxembourg.**
**Ses activités s’organisent en trois axes avec le Publishing House, et ses marques media influentes **Paperjam et Delano, son Brand Studio, qui conseille entreprises et institutions dans leurs stratégies de communication et le Business Club, le principal club d’affaires et plate-forme d’échanges au Luxembourg et en Grande Région.**
**Notre Brand Studio** poursuit sa croissance et recrute**:
**Client Manager (H/F)**

Votre rôle s'articule autour de la gestion de la relation client, du suivi des projets et de la définition de la stratégie de content marketing de vos clients_._

**Vos missions seront les suivantes**:

- En tant que responsable de la relation avec votre portefeuille client, vous assurez le lien entre les clients, leurs objectifs, leurs demandes, et les capacités d’analyse, de stratégie et de production de l’agence. Vous accompagnez vos clients dans la définition de leur stratégie de content marketing et assurez la relation commerciale afin d’optimiser notre présence chez vos clients.
- En tant que gestionnaire de projets, vous assurez un suivi irréprochable des dossiers, tout en respectant les timings et les budgets alloués.
- Vous assurez également le suivi administratif et chiffré de l’activité commerciale concernant vos clients : propositions, relances, forecasts, contrats, facturation, etc.
- Vous intervenez auprès de vos clients en comprenant leurs besoins et leurs enjeux, vous les conseillez et les accompagnez dans leurs projets de corporate publishing (magazine, livre, brochures ) et de content marketing multi-canaux (print, digital, vidéo, audio, live).
- Vous êtes le lien entre les équipes créatives (rédacteurs, graphistes, photographes, vidéastes) et vos clients afin de garantir le bon déroulé de la production, en adéquation avec les objectifs de vos clients et la stratégie proposée.

**Votre profil**
- Issu d'une formation dans la communication, le marketing ou domaine connexe, vous détenez au minimum trois années d'expérience professionnelle réussie dans une fonction similaire à Luxembourg ou à l'international;
- Une expérience en agence de communication est préférable;
- Sans nécessairement être un expert, vous détenez des connaissances en communication éditoriale et en content marketing ;
- Client-centric, vous savez être à l’écoute des besoins du client et les traduire dans des stratégies de communication pertinentes, efficaces et créatrices de valeur ;
- Organisé, rigoureux, solution finder vous êtes capable de gérer plusieurs projets en simultané;
- Vous avez la capacité à gérer les situations de stress et faire face aux urgences notamment en phase de bouclage des projets;
- Vous avez une sensibilité éditoriale et médias;
- Teamplayer vous êtes à l’écoute, et proactif;
- En tant qu'ambassadeur de l'entreprise, le sens de la relation client est primordial pour vous;
- Vous êtes soucieux de la qualité et de l'esthétique des projets que vous coordonnez;
- Vos capacités rédactionnelles seront un atout et vous êtes un bon communicant(e);
- Vous maîtrisez impérativement le français et l'anglais. L'allemand et/ou le luxembourgeois sont des atouts pour ce poste.

**Nous vous proposons**
- Un contrat à durée indéterminée à temps plein (40h/sem)
- Un environnement dynamique et créatif
- Date de début à convenir

  • Client Manager

    il y a 2 semaines

    Luxembourg NTT DATA Temps plein

    **Make an impact with NTT DATA** Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it’s a place where you can grow, belong and thrive. **Your day at NTT...

  • Client Relationship Manager

    il y a 5 jours

    Luxembourg UBS Temps plein

    Luxembourg - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 269268BR **City** - Luxembourg **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you a relationship manager who delivers an exceptional client experience. - We're looking for Client Relationship Manager to: - build, establish and grow client relationships -...

  • Manager, Client Processing

    il y a 2 semaines

    Luxembourg The Bank of New York Mellon Corporation Temps plein

    **Manager Client Processing - AIS Transfer Agency - Grade J** The Manager - Alternative Investment Services (“AIS”) Investor Services (“IS”) is part of a team of IS (Transfer Agency) professionals providing services to a set of Private Equity/Real Estate (Private Markets - ‘PM’). Whilst the Lead Manager of the group is responsible for...

  • Client Service Manager

    il y a 1 semaine

    Luxembourg MFS Investment Management Temps plein

    At MFS, you will find a culture that supports you in doing what you do best. Our employees work together to reach better outcomes, favoring the strongest idea over the strongest individual. We put people first and demonstrate care and compassion for our community and each other. Because what we do matters - to us as valued professionals and to the millions...

  • Manager - Client Relationship Management

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Carne Group Temps plein

    Location Luxembourg Employment Type Permanent Department Operations Description **Who are we looking for?** Carne is currently recruiting for a Client Relationship Management professional at Associate Director level for our Luxembourg office. **What is your role and your responsibilities?** - Maintain responsibility and contact point for the regulatory...

  • Client Success Manager

    il y a 24 heures

    Luxembourg Fundcraft Temps plein

    **About the role**: As a Client Success Manager, you play a critical role in establishing and maintaining long-term relationships with a portfolio of clients, ensuring they fully utilise fundcraft’s platform to achieve their operational goals. Acting as the primary point of contact, you manage all client needs and inquiries, providing expert support and...

  • Senior Client Manager

    il y a 2 semaines

    Luxembourg NTT DATA Temps plein

    **Make an impact with NTT DATA** Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it’s a place where you can grow, belong and thrive. **Your day at NTT DATA** The...

  • Client Relationship Manager

    il y a 24 heures

    Luxembourg UBS Luxembourg Temps plein

    **Client Relationship Manager**: Job Reference #294617BR **Your role** Are you a people person? Are you at your best when serving clients and building long-term relationships? Do you have a “can do” attitude and want to be part of our growth story and create impact? We are looking for an Asset Servicing Client Relationship Manager to: - establish...

  • Client Relationship Manager

    il y a 1 semaine

    Luxembourg Eurolux Consulting Temps plein

    **Job Description**: We have a superb opportunity for an experienced legal professional to join our international client in their small Luxembourg office in a role that requires excellent client relationship management across the whole corporate secretarial and domiciliation process. It’s a role that requires significant seniority, but doesn’t require...

  • Client Relationship Manager

    il y a 2 semaines

    Luxembourg UBS Temps plein

    Luxembourg - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 294617BR **City** - Luxembourg **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you a people person? Are you at your best when serving clients and building long-term relationships? - Do you have a “can do” attitude and want to be part of our growth...