Social Media Expert

Description de l'entreprise

Spécialistes de la **communication & du marketing digital**, nos équipes de passionnés activent leurs compétences en synergie depuis **plus de 20 ans**, pour permettre aux marques d’atteindre leur pleine puissance locale ou internationale, grâce au digital.

**Plus de 100 mordus de digital**, basés **au cœur de l’Europe** : à Luxembourg pour le HQ, mais également en France, Belgique et Suisse.

Non contents de partager l’open space ou le Teams avec des collègues aux passions aussi variées que surprenantes, nous profitons également du **rayonnement du Groupe Datawords** _depuis 2018_ et des opportunités qu’il offre, nous permettant ainsi d’adresser des **clients internationaux** et de collaborer avec des **équipes basées aux 4 coins du monde**

Description du poste

Au sein du département Social Media de l’agence, vous accompagnez les marques dans le **déploiement au quotidien de leurs stratégies sur les réseaux sociaux. **Un double enjeu : faire preuve d’une **créativité **à toute épreuve tout en assurant un excellent niveau de **performance** des actions déployées. Vous créez, argumentez, et déployez vos projets avec** passion **et **conviction.**

Votre **routine quotidienne**... il n’y a pas de routine quotidienne Aucun jour ne se ressemble et c’est ce qui vous plaît
- Vous gérez des **clients internationaux en direct et êtes en interface permanente **avec eux : meetings, conseil, reporting
- Vous **déployez leur ligne éditoriale** au quotidien par de la création de contenus à forte valeur ajoutée.
- Vous **concevez et déployez des temps forts** (mini site évènementiel, actions influenceurs, live community management ) venant soutenir notre visibilité sur les réseaux sociaux.
- Vous accompagnez les clients dans la **modération des communautés** et la relation avec le service client
- Vous **analysez toutes les performances** et valorisez tout cela auprès de vos clients.
- Vous collaborez avec** l’ensemble des équipes de production** mobilisées sur un projet social media : équipe créative, équipe média, équipe listening
- Vous effectuez la **coordination avec les éventuels prestataires et partenaires** mobilisés dans le cadre de nos projets.

Vous aurez le plaisir de collaborer avec **10 personnes dans l’équipe Social Media**, et + de 80 collaborateurs engagés qui vous feront profiter de leurs expertises respectives (UX, création, développement, SEO, média, Social Listening, IP ) mais aussi et surtout de leur franche sympathie.
Lors des breaks, vous profiterez de la terrasse, du babyfoot, du flipper ou de la consoleou si vous préférez, vous pourrez vous connecter au Cook’n’Learn pour mieux faire connaissance avec vos collègues et leurs passions aussi variées que surprenantes : Fanny & l’ASMR, Caro & la K-Pop, Nico & MPG, Taoufik & le NLP, Phil et les scooters
Vous découvrirez chaque jour de **nouveaux projets**, des marques célèbres ou en devenir, des secteurs d’activité qui vous étaient jusque-là inconnus ou au contraire, qui vous fascinent depuis toujours

**Vos terrains de jeu**: Grande consommation, Finance, Jeux vidéo, Technologies, Loisirs, Cosmétologie, Industrie, Corporate & RSE, ONG, Santé, Télécoms, Tourisme, Linguistiquela curiosité est un sérieux atout

**Qualifications**:
**Si on parlait de vous, voici ce que l’on dirait**:

- Vous êtes un** master sur les réseaux sociaux et ses nouvelles tendances**, qui n’ont pas de secret pour vous que ce soit dans un usage personnel que professionnel.
- Vous êtes plutôt **sympathique**, prêt à intégrer une équipe jeune, dynamique, adepte des trolls et des mèmes
- Dans les situations de stress, vous restez plutôt **sympathique, rigoureux** et consciencieux,
- Vous avez **une capacité à vous adapter facilement**, à passer d’un sujet à un autre en restant concentré et organisé,
- Vous savez suivre les conseils quand il le faut et les rechallenger au bon moment,
- Vous communiquez de **façon irréprochable, à l’écrit comme à l’oral**, en français ET en anglais **:Mandatory** (le franglish est un plus).
- Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives,
- Vous avez le sens de ce qui est beau, et de ce qui l’est moins. Drôle et vulgaire sont 2 concepts clairement distincts dans votre esprit,
- Vous êtes **curieux et lisez beaucoup **pour vous tenir au courant de l’actualité en général.
- Vous avez déjà eu une expérience concluante sur des problématiques de communication digitale, en agence de préférence.

Informations supplémentaires
**Langues **:français et anglais (parfaite maîtrise à l’écrit comme à l’oral) ; toute autre langue est un plus
**Lieu**: agence basée à Luxembourg / remote possible
**Type de contrat **:CDI, dès que possible