Assistant(E) Manager Service Livraison

il y a 3 jours


Luxembourg Hifi International Temps plein

Vous êtes un as de l'organisation et de la gestion administrative ? Vous avez un sens du service aiguisé et un excellent contact humain ? HIFI International, leader de la vente d'électroménager et de multimédia au Luxembourg, recherche son futur Assistant(e) Manager pour rejoindre le service Livraison

**Qui sommes-nous ?**

Depuis 1975, **HIFI International** se positionne comme un acteur incontournable de la vente d'électroménager et de multimédia au Luxembourg. Avec 10 magasins et un site e-commerce performant, notre mission est de rendre la technologie accessible à tous. En tant que membre de l'écosystème européen United B, nous valorisons le travail d'équipe, l'intégrité et le développement de nos 200 collaborateurs.

**Votre Mission**

En tant qu'Assistant(e) Manager service Livraison, vous êtes le pilier administratif et opérationnel de l'équipe. Votre mission principale est de garantir le bon fonctionnement du service et d'optimiser son efficacité en assurant un soutien complet au responsable et aux équipes.

Vos principales responsabilités incluent:

- **Gestion administrative** : Vous gérez les tâches administratives courantes, incluant le classement, l'archivage, et la tenue de tableaux de bord pour un suivi optimal.
- **Organisation** : Vous gérez les agendas, organisez les rendez-vous d'entretien pour la flotte de véhicules, et assurez la gestion administrative des intérimaires.
- **Communication** : Vous êtes le premier point de contact, assurant l'accueil téléphonique et physique. Vous faites le lien direct entre nos livreurs et les magasins.
- **Suivi de dossiers** : Vous traitez les dossiers, mettez à jour les bases de données, gérez les litiges clients, et effectuez les relances nécessaires.
- **Soutien aux équipes** : Vous préparez des documents, des présentations et des rapports, et assurez le relais du manager en cas d'absence.

**Votre Profil**
- Vous parlez couramment le **français,**une bonne maîtrise **de l'anglais**et parler **luxembourgeois est un plus**.
- Vous êtes à l'aise avec les **outils bureautiques (suite Office)** et avez de bonnes compétences rédactionnelles.
- Vous savez gérer les priorités, faire preuve de **rigueur** et de **discrétion**.
- Vous avez un **Permis B** valide.
- Idéalement, vous possédez les **CACES 1, 3 et 5**, ce qui est un atout apprécié.

**Les Avantages**
- Un poste en **CDI** à **temps plein** au sein d'une entreprise stable et reconnue.
- L'opportunité de rejoindre une équipe soudée et de grandir au sein d'une entreprise à taille humaine.
- Un environnement de travail qui valorise l'initiative et l'esprit de service.
- **Si ce challenge vous motive, n'hésitez plus et postulez dès maintenant **_

Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée

Rémunération : à partir de €18,75 par heure

Nombre d'heures : 40 par semaine


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