Responsable SAV Engins Industriels
il y a 1 semaine
_« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance, Supply Chain & ADV. »_
Présentation:
Notre client, est un des leaders nationaux et internationaux dans les solutions de transport et de logistique.
Pour sa filiale spécialisée dans la location et la vente d’engins à destination d’entreprises industrielles et du BTP, nous recherchons un(e) Responsable SAV H/F, dans le cadre de son développement.
En étroite collaboration avec le Directeur de site, vos missions seront les suivantes:
- Supervision du magasin dédié à la vente de pièces et de petits matériels, puis du service SAV - management de 10 à 15 salariés (magasiniers, techniciens, technico-commerciaux) : organisation du travail, intégration des nouveaux venus, veille à la montée en compétences, recensement des besoins en formation et en recrutement, participation aux entretiens annuels et aux entretiens de recrutement, validation des congés
- Etablissement d’une relation de confiance avec les clients : résolution de litiges, proposition de solutions techniques, mise en place d’actions de fidélisation
- Par intermittence, assurer un rôle de Chef d’Atelier : gestion administrative, établissement des plannings, veille au respect des délais de traitement des opérations de dépannage, gestion des stocks
- Assurer des reportings réguliers auprès de la Direction
Le poste, les missions et les responsabilités sont évolutifs.
Profil recherché:
De formation technique, vous justifiez d’une expérience de 5 à 10 ans minimum en tant que Responsable SAV ou Responsable d’un Service Relation Client dans un secteur technique du BTP ou de l’industrie
Votre excellent relationnel, rigueur et capacité à gérer les priorités vous permettront de fédérer votre équipe et de fidéliser les clients.
Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l’aise avec les chiffres
Rémunération indicative : 48 000 à 55 000 euros brut / an + Véhicule de fonction
Type d'emploi : Temps plein, Durée indéterminée
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : €48 000,00 à €55 000,00 par an
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Responsable SAV Engins Industriels
il y a 2 semaines
Luxembourg KOBALTT Temps plein_« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...
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Responsable SAV Frigoriste
il y a 2 semaines
Luxembourg Icare Executive Search Temps pleinICARE Executive Search, recherche pour le compte de son client qui conçoit, produit, distribue et installe des machines frigorifiques en industrie, un Responsable SAV en Froid industriel en CDI basé à Luxembourg. Rattaché au Directeur Général du Luxembourg votre mission principale est d’organiser, gérer et optimiser tous les aspects de...
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Responsable SAV
il y a 2 semaines
Luxembourg PNS Interim Luxembourg Temps pleinNous recrutons pour l’un de nos clients, une société spécialisée dans la création de statues en résine, & figurines principalement issues des univers mangas, animé, comics et jeux vidéo, un/une _**Un responsable SAV (H/F)**_ - **Vos missions**:_ Organiser et mettre en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients à savoir les...
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Hôte D’accueil SAV
il y a 1 semaine
Luxembourg Auchan Luxembourg Temps pleinDescription **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et...
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Technicien de Maintenance SAV
il y a 2 semaines
Luxembourg VANEFI TECH Temps pleinLeader sur le marché luxembourgeois, notre client est reconnu pour son expertise dans la vente et l’entretien d’équipements de levage. La motivation et l’implication des collaborateurs font de cette entreprise une référence en termes de qualité de service. C’est pour cela que le bien-être au travail et la formation continue sont des priorités...
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Commercial en Vente D’engins de Tp
il y a 1 semaine
Luxembourg KOBALTT Temps plein_« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...
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Responsable Maintenance Europe Industrie lourde
il y a 1 semaine
Luxembourg, Luxembourg OXYTEC SA Temps pleinOXYTEC est une société spécialisée dans les prestations sidérurgiques (manutention ferrailles, oxycoupage de pièces rebutées, traitement des laitiers…)Nous sommes actuellement à la recherche d'un Responsable Maintenance Europe.TACHES :Suivre la maintenance préventive et curative des différents engins de manutention (pelles hydrauliques de...
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Responsable Transport Industriel
il y a 2 semaines
Luxembourg Hays France Temps pleinNotre client, une entreprise industrielle internationale de premier plan, recherche un Responsable transport industriel pour un poste en CDI basé au Luxembourg. Rattaché au Responsable Logistique, vous êtes chargé d'organiser, de planifier et d'optimiser le transport des produits finis, principalement à l'export. Vous jouez un rôle central en tant...
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Responsable Du S.a.v
il y a 2 semaines
Luxembourg Turbolux Temps pleinOffre créée le 16-06-2021 OFFRE DU SECTEUR INDUSTRIE Poste : "Responsable du S.A.V" Mode de Réponse Envoyer un CV Réf. de l'offre indus1227 Infos société société de froid commercial Intitulé du poste Responsable du S.A.V Lieu luxembourg Ville Descriptif Suivre et organiser les missions de depannages Gestion des techniciens SAV Realisation de...
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Responsable Maintenance Europe Industrie Lourde
il y a 7 jours
Luxembourg OXYTEC SA Temps pleinOXYTEC est une société spécialisée dans les prestations sidérurgiques (manutention ferrailles, oxycoupage de pièces rebutées, traitement des laitiers ) Nous sommes actuellement à la recherche d’un Responsable Maintenance Europe. **TACHES**: - Suivre la maintenance préventive et curative des différents engins de manutention (pelles hydrauliques...